Kasap Sosyal Medya Yönetimi

Kasap sosyal medya yönetimi, güzel et fotoğrafı paylaşmaktan çok bir güven ilişkisini ekrana taşımaktır. Müşteri bir kasaba et alırken fiyatı kadar eti kimin kestiğine, ürünün nereden geldiğine ve dükkânın temiz olup olmadığına bakar. Instagram'da gördüğü tezgâh, usta ve günün ürünü bu soruların cevabını verirse ilk mesajı atar; vermezse başka dükkâna gider.

Bu rehber, bir kasap, şarküteri ya da et ürünleri işletmesinin sosyal medya işinde sırayla vereceği kararları anlatıyor: kimin takip ettiğinden platform seçimine, çekim düzeninden sipariş mesajlarına, kurban sezonundan kurallara ve aylık rapora kadar. Her bölümde uygulayabileceğiniz bir liste, bir ölçüt ya da bir ajansa sorabileceğiniz bir soru bulacaksınız.

01Kasap hesabını kimler takip eder ve neden

Bir kasap hesabının izleyicisi, takipçi sayısının göstereceğinden daha dağınıktır ve her grup farklı bir şey arar. İçeriği yazmadan önce kime konuştuğunuzu seçmek, takvimin geri kalanını belirler.

• Mahalle müşterisi: Haftada birkaç kez gelir; günün ürününü, çalışma saatini ve ayırtma imkânını bilmek ister.
• Yemek yapmayı seven ev müşterisi: Hangi parçanın hangi yemeğe uygun olduğunu, kıymanın ya da kuşbaşının nasıl hazırlandığını merak eder.
• Hazır paket ve şarküteri alıcısı: Ürünü ve markayı görür, dükkâna gelmeden karar verir; teslimat ve saklama sorularını sorar.
• Restoran ve toplu alıcı: Düzenlilik, hijyen ve tedarik sürekliliği arar; Instagram'da dükkânın ciddiyetine bakar.
• Bayram alıcısı: Yılın büyük bölümünde sessizdir, bayrama yaklaşırken araştırmaya başlar ve hisse, kesim günü ile teslim bilgisini arar.

Çoğu dükkânda ilk iki grup günlük geliri taşır, üçüncü ve dördüncü grup büyüme alanıdır. Hangi hafta hangi gruba konuşulacağını yazılı bir plana bağlamak, kasap sosyal medya yönetimi işini rastgele paylaşımdan ayırır. Örneğin mahalle ağırlıklı bir dükkânda haftanın büyük kısmı günün ürününe, küçük bir kısmı ise restoran müşterisine yönelik tedarik ve düzen içeriğine ayrılır.

Bu ayrımı yapmanın pratik bir faydası daha vardır: her gruba farklı bir yanıt süresi ve dil gerekir. Toplu alıcıya yazılan kısa ve resmi bir cevap, ev müşterisine yazılan sıcak bir cevaptan farklıdır; kasap sosyal medya yönetimi bu farkı baştan yazılı hale getirir ve mesajı karşılayan kişinin tonu hesapta tutarlı kalır.

02Platformları hedefe göre seçmek

Her platformda bulunmak yerine her hedef için bir platform seçmek daha sağlıklıdır. Üç kanalda düzenli ve doğru bilgiyle durmak, altı kanalda yarım kalmaktan iyidir; çünkü kasapta müşteri, hesabın bilgilerinin güncel olup olmadığına bakarak dükkânın düzenini tartar.

• Instagram: Çoğu kasabın ana vitrinidir. Reels keşif, hikâye günün ürünü, öne çıkanlar kalıcı bilgi için kullanılır.
• Facebook: Mahalle grupları, yaşça büyük müşteriler ve etkinlik duyuruları için işe yarar; hesabın bilgilerinin doğru olması çoğu zaman yeterlidir.
• Google İşletme Profili paylaşımları: Haritada ya da semt aramasında karşılaşan kişiye güncel duyuru, çalışma saati ve bayram saatleri için alandır.
• TikTok: Ustalık ve süreç videoları için keşif gücü yüksektir; ayrı bir üretim ritmi ister, bu yüzden her dükkâna önermeyiz.
• WhatsApp Business: Sosyal ağdan çok sipariş kanalıdır; katalog, hızlı yanıt ve etiket özellikleri sipariş düzenini kolaylaştırır.

LinkedIn, yalnızca restoran ve toplu alıcıya satış yapılıyorsa anlamlıdır. Yeni kanal açmadan önce mevcut hesapların saatlerini, adresini ve telefon numarasını birleştirmek çoğu zaman daha çok iş görür.

Karar verirken şu soruyu sorun: bu kanalı kim güncelleyecek ve hangi bilgiyi taşıyacak. Cevabı olmayan bir hesap, hiç olmayan bir hesaptan daha çok zarar verir; çünkü yıllar önce kalmış bir çalışma saati ya da kapalı bir telefon numarası, tezgâha gelen müşteriyi kapalı kapıyla karşılaştırır.

03Güven odaklı içerik hatları

Kasap içeriğinin işi bir ürünü satmaktan önce bir soruyu cevaplamaktır: bu et güvenilir mi. Her gönderi dört hattan birine bağlandığında hesap bir albüm olmaktan çıkar ve takip eden kişi dükkânı tanımaya başlar.

• Tezgâh: Sabah dizilen vitrin, günün ürünü, düzenli ve temiz bir çalışma alanı.
• Usta: Ustanın elleri, bıçağı, parça seçerken yaptığı işaretler ve kısa bir mesleki tavsiye.
• Tedarik ve hijyen: Etin nereden geldiği, dükkânın soğuk muhafaza düzeni, yalnızca işletmenin belgeleyebildiği bilgiler.
• Pişirme önerisi: Hangi parça hangi yemeğe, mangala ya da fırına uygun; müşterinin kaydedip sonra döneceği içerik.

Kasap sosyal medya yönetimi bu hatları dengeli işler. Yalnızca ürün gösteren hesap güven vermez, yalnızca usta gösteren hesap da neyin satıldığını anlatmaz. Haftalık plan bu iki ucu dönüşümlü kullanır ve her gönderinin sonunda tek bir yönlendirme bırakır: ara, yaz ya da yol tarifi al. Birden fazla yönlendirme koymak, müşterinin hiçbirini yapmamasına yol açar.

Hatları kâğıt üzerinde ayrı tutmak, çekim günü planını da kolaylaştırır. Her hat için üç beş çekim fikri listelenir, çekim günü yaklaşırken dükkânın o hafta sunabildiğine göre seçilir; böylece kimse sahnede ne çekeceğini düşünerek vakit kaybetmez.

04Tezgâh ve ustalık çekimi: ne gösterilir, ne gösterilmez

Çiğ et, platform kurallarında hassas bir alandır; bu yüzden çekimde neyi göstermeyeceğiniz, neyi göstereceğiniz kadar önemlidir. Meta'nın Şiddet ve Grafik İçerik kuralları, hayvanın canlıdan ölüye geçişini gösteren görüntüleri ve iç organ ya da kemik gibi görünür iç yapıları uyarı ekranı ve 18 yaş sınırı kapsamına alır.

Bu nedenle plan, kesim anını değil kesilmiş ürünü, tezgâhı ve ustanın işini öne çıkarır. Bunun pratik karşılığı şudur:

• Gösterilir: Temiz tezgâh, porsiyonlanmış ve paketlenmiş ürün, ustanın bıçak tutuşu ve gramaj ayarlaması, hazır marine ya da köfte hazırlığı.
• Gösterilmez: Kesim anı, kan, iç organ ve kemik kırma gibi kareler; bu tür görüntüler hem erişimi hem hesap sağlığını riske atar.
• Dikkat edilir: Arka planda görünen ham ürün, kapak karesi ve ilk saniye; uyarı ekranı çıkması, içeriğin pratikte kimseye ulaşmaması demektir.

Tezgâh çekiminde ışık, düzen ve temizlik içeriğin kendisidir. Çekimden önce vitrini toplamak, zemini silmek ve etiketleri hizalamak, kurguda yapılacak her şeyden daha çok iş görür; müşteri güvenini fotoğrafın filtresinden değil, tezgâhın düzeninden okur.

Dükkân içinde çekim yaparken müşteri yüzlerinin kadraja girmemesine de dikkat edilir. Gerekirse çekim açılıştan önce ya da kapanıştan sonra yapılır; böylece hem kişisel veri sorunu doğmaz hem de tezgâh sakin ve düzenli görünür.

05Çekim günü ve üretim ritmi

Kasap dükkânı sabah erken yoğundur; çekimi dükkânın ritmine uydurmak, ustanın işini bölmeden içerik çıkarmanın tek yoludur. Bir çekim gününden Reels, karusel ve hikâye çıkarmak, her gün telefona sarılmaktan daha dengeli bir akış verir ve ekibi yormaz.

1. Dükkânla birlikte ayın öne çıkan ürünlerini, bayram ve özel gün takvimini ve yoğun günleri yazılı bir listeye çeviririz.
2. Sakin bir saat seçilir; çekim günü için tezgâh toplanır, ürünler dizilir ve ustanın hazır olduğu parçalar belirlenir.
3. Tek seferde tezgâh, usta, paket ve pişirme önerisi kareleri toplanır.
4. Kurgu şablonlarla yapılır; hesapta aynı yazı ve renk düzeni kullanılır.
5. Taslaklar size yazılı onaya gönderilir; onaylanmayan hiçbir içerik yayına çıkmaz.
6. Yayın takvimi, günün ürünü gibi anlık içeriklere boşluk bırakacak biçimde kurulur.

Kaç gönderinin kaç sipariş getireceğini söz vermeyiz. Ritmi, dükkânın taşıyabileceği kadar kurarız; düzenli ve tutarlı üretim, yoğun haftada yapılan ani çekimlerden daha sağlıklı sonuç verir.

Çekim gününün sonunda bir sonraki ay için de kısa bir not alınır: hangi parça mevsimi yakalayacak, hangi gün özel bir hazırlık yapılacak. Bu not, bir sonraki toplantıda içerik fikri aramak yerine hazır bir listeyle başlamanızı sağlar ve ayın ortasında çıkan sürprizlere de yer bırakır.

06Günün ürünü, fiyat ve stok bilgisini güncel tutmak

Et fiyatı ve tezgâhtaki ürün gün içinde değişir; dünkü hikâyeyle gelen müşteri başka bir rakamla karşılaşırsa güven ilk dakikada sarsılır. Bu yüzden fiyat ve stok paylaşımı, içeriğin en çok dikkat isteyen bölümüdür.

• Tarih ve saat: Fiyatlı her paylaşımın üstünde ya da metninde tarih bulunur; süresi geçen hikâye ve gönderi kaldırılır.
• Fiyatsız başlamak: Birçok dükkân ürünü fiyatsız tanıtıp ayrıntıyı mesajda ya da telefonda verir; bu da iyi çalışan, yaygın bir yöntemdir.
• İndirim dili: Mal satışında indirimden önceki fiyat olarak son on günün en düşük fiyatı gösterilir; kampanya yazılmadan önce güncel fiyatı işletmeden alırız. İndirim hesaplama aracıyla yüzdeyi ve yeni fiyatı birlikte kontrol edebilirsiniz.
• Stok: Biten ürün, hikâyeye ve öne çıkanlara yansıtılır; olmayan ürünü isteyen müşteri, ilk hayal kırıklığını yorumda yazar.

Bu kurallar, kasap sosyal medya yönetimi kapsamında fiyat paylaşan her dükkân için geçerlidir. Çok şubeli ya da online satış yapan işletmelerde fiyat listesi tek merkezden güncellenir ve hesaplar bu listeyi esas alır. Sabah bir kişinin fiyatı onaylayıp hesap yöneticisine bildirmesi, gün içinde yapılabilecek en sade kontroldür.

Tezgâhta bir fiyat etiketi varken sosyal medyada başka bir rakam görünmesi, müşteri gözünde tutarsızlık demektir. Bu nedenle hesapta paylaşılan her fiyat, o gün dükkânda yazan fiyatla aynı olmalı; emin olunmayan bir rakam yazılmaz, müşteriye mesajla ya da telefonla dönülür.

07Parça rehberi ve pişirme önerileri

Müşteriyi tezgâha geri getiren içerik çoğu zaman ürün fotoğrafı değil, bir sorunun cevabıdır. Kıyma hangi yağ oranında hazırlanır, kuşbaşı hangi parçadan çıkar, mangal için hangi kesim uygun: bu cevaplar kaydedilir ve haftalar sonra yeniden açılır.

Bu tür içerik iki işe yarar. Birincisi, dükkânın uzmanlığını gösterir; ikincisi, aynı kasabı sürekli takip eden bir kitle oluşturur. Bayram öncesinde ve hafta sonlarında bu içeriklere daha çok ihtiyaç duyulur.

• Parça tanıtımı: Bir parçanın nereden geldiği, hangi yemeğe uygun olduğu ve nasıl saklanacağı üç kısa karede anlatılır.
• Karşılaştırma: İki parçanın farkı, yan yana ve sade bir dille gösterilir; abartılı iddia kullanılmaz.
• Mevsim önerisi: Kış güveci, yaz mangalı ve bayram menüsü gibi dönemsel başlıklar takvime işlenir.
• Müşteri sorusu: Tezgâhta en sık gelen soru, tek bir kısa video ya da karusel olarak yanıtlanır.

Sağlık ya da beslenme iddiası içeren cümlelerden kaçınırız. Gıdanın bir hastalığı önlediği ya da iyileştirdiği yönündeki ifadeler gıda mevzuatında yasaktır; kasap içeriği pişirme, saklama ve seçim bilgisiyle yetinir.

Rehber içeriğinin bir avantajı da uzun ömürlü olmasıdır. Yılın her döneminde aranan bir sorunun cevabı, aylar sonra bile yeni müşteri getirir; bu yüzden bu içerikleri öne çıkanlarda ya da sabit gönderilerde tutmak, günün ürünü gibi kısa ömürlü hikâyelerden daha uzun süre değer üretir.

08Sipariş mesajlarını ve WhatsApp devrini düzenlemek

Sosyal medyadan gelen ilgi, mesaj kutusunda bir siparişe dönüşür ve bu aşamada çoğu dükkân kayıp verir. Gramaj, kesim tercihi, kemikli ya da kemiksiz seçimi, adres ve teslim saati bir yazışmaya dağıldığında yanlış paket hazırlanır ya da sipariş unutulur.

Çözüm, siparişi her kanaldan aynı şablona çekmektir:

• Kayıt şablonu: Ürün, gramaj, kesim tercihi, teslim şekli, adres ve saat dört beş satırlık bir metinde toplanır.
• Hızlı yanıt: Sık gelen sorular, çalışma saatleri ve teslimat bölgesi için hazır yanıtlar WhatsApp Business'ta saklanır.
• Devir kuralı: Mesaj tezgâhtaki kişiye ya da telefona, kimin ve ne kadar sürede yanıt vereceği önceden yazılı biçimde aktarılır.
• Onay: Siparişi işletme onaylar; biz sipariş almayız, yönlendirir ve kaydı düzenleriz.

Mesajlaşma yoğunluğu arttığında, bu şablonu kullanan dükkân hem yanıt süresini kısaltır hem de hatalı siparişi azaltır. Kaç mesajın gerçek siparişe döndüğünü sizin kayıtlarınızla birlikte işaretleriz; böylece hangi içeriğin gerçekten talep getirdiği zamanla görünür olur.

Yoğun saatlerde mesajlara bakacak kişi belli değilse, yanıt süresi tezgâhtaki kuyruğa bağlı kalır. Bu yüzden devir kuralı, mesai dışı için de tek bir cümlelik otomatik karşılama yazar: dükkânın ne zaman açıldığı ve siparişin hangi saate kadar verilebildiği netleşir, müşteri bekletildiğini düşünmez.

09Yorumlar, Google profili ve kriz rutini

Bir kasap için en hassas itibar konusu, ürünün tazeliği ve güvenliğidir; bu yüzden yorum ve şikâyet yanıtları, içerik kadar önemli bir vitrindir. Her yoruma aynı kalıp cümleyle dönmek özensiz görünür, savunmaya geçmek ise tartışmayı büyütür.

• Olumlu yorum: Kısa, kişisel ve gerçek bir teşekkür; ürünü ya da ustayı anarak yazılır.
• Şikâyet: Özür, olgunun kısa özeti ve telefona ya da mesaja yönlendirme; ayrıntı ve tartışma herkese açık alanda yürütülmez.
• Ciddi iddia: Bozuk ürün ya da sağlık şikâyeti gibi durumlarda yanıt vermeden önce işletme sahibine haber verilir; hiçbir şey kayıt altına alınmadan silinmez.
• Sahte yorum: Yorum satın almayız, müşteriyi sahte yorum yazmaya yöneltmeyiz; bu hem platform kurallarına hem haksız ticari uygulama hükümlerine aykırıdır.

Kriz rutini kısadır: iddiayı kaydet, işletmeyle doğrula, tek bir yazılı yanıt hazırla, ilgili müşteriye özelden dön. Planı krizden önce yazmak, sakin kalmanın tek yoludur; aynı mantığın yeme içme tarafındaki uygulaması için restoran rehberimize de bakabilirsiniz.

Google profilindeki yorumlar, sosyal medyadaki içerikten bağımsız olarak dükkânın ilk izlenimini oluşturur. Yorum yanıtlarını da aynı kişi ve aynı üslupla yürütmek, hesabın tek bir kişilikle konuştuğu hissini verir; çalışma saatlerini ve telefon numarasını düzenli güncellemek de şikâyet sayısını doğrudan azaltır.

10Kurban sezonunu önceden planlamak

Kurban sezonu kasap ve kurbanlık işletmeleri için yılın en yoğun dönemidir ve en çok mesaj bu haftalarda yanıtsız kalır. Müşteri bayramdan haftalar önce araştırmaya başlar; bu yüzden bilgi içeriği sezondan önce birikmiş olmalıdır.

1. Hisse, kesim günü, teslim ve ödeme bilgilerini işletmeyle birlikte yazılı bir metne çevirin.
2. Sık gelen soruların cevaplarını hızlı yanıt olarak hazırlayın.
3. Bilgi gönderilerini sezondan önce takvime yerleştirin; içerikte kesim anı ve kan görüntüsü kullanmayın.
4. Bayram haftasında mesajları yanıtlayan kişiyi ve vardiyayı belirleyin.
5. Bayramdan sonra teşekkür gönderisi ve sonraki yıl için kısa bir not bırakın.

İçerikte hayvan refahına duyarlı bir dil kullanırız. Kesim yerinin ve işlemlerin mevzuata uygunluğu işletmenin sorumluluğundadır; biz bu bilgiyi doğrulanmadıkça yazmayız. Sipariş bilgisinin kalıcı durduğu sayfa ise kasap web sitesinin işidir; sosyal medya yalnızca oraya yönlendirir.

Sezon içinde mesaj yükü yönetilemezse, müşteri yanıt beklemek yerine başka işletmeyi arar. Bu nedenle sezondan önce en sık gelen soruların bir listesini yapmak ve yanıtları tek bir metne dökmek, bayram haftasında hem tezgâhtakilerin hem hesabı yöneten kişinin işini gözle görülür biçimde hafifletir.

11Kurallar: gıda tanıtımı, izin, müzik ve iş birliği

Kasap hesabında dört kural başlığı birlikte çalışır ve her gönderide kısa bir kontrol listesi gerektirir. Bunların her biri hesabı gereksiz riskten korur ve işletmeyi sonradan açıklama yapmak zorunda bırakmaz.

• Yanıltıcı ifade: Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği'nin 7. maddesi gıda bilgilendirmesinin yanıltıcı olmamasını arar ve hükmü gıdanın reklamı ile tanıtımı için de uygular. Belgelenemeyen bir "katkısız" ya da "şifa" iddiası yazılmaz.
• Kişisel veri: Müşterinin ya da çalışanın yüzü açık rıza olmadan paylaşılmaz; çocuk görüntüsünde veli onayı, personel için yazılı onay alınır.
• Müzik ve görsel: Reels'te kullanılan şarkı ve görüntüler telif kapsamındadır; platformun ticari hesaplar için sunduğu müzik koşullarına bakılır.
• İş birliği etiketi: Ürün ya da ücretsiz paket karşılığında yapılan paylaşımda Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin sosyal medya etkileyicilerine ilişkin maddesi "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesinden birini zorunlu kılar.

İş birliğinin kendisi influencer marketing tarafında kurulur; biz brif, etiket ve paylaşım sonrası kontrolü hesap tarafında yaparız. Hukuki son kontrol işletmenin hukuk danışmanına aittir.

Bu kontrol listesi her gönderide aynı sırayla uygulanır: metin, görüntü, müzik, kişi, fiyat, etiket. Liste kısa olduğu için işi yavaşlatmaz; ancak bir kez atlandığında düzeltmesi, yayından önce bakmaktan çok daha zor olur. Gerekirse işletmenin hukuk danışmanı da bu listeye eklenebilir.

12Ölçüm, aylık rapor ve ücretli öne çıkarma

Kasap sosyal medya yönetimi raporu, beğeniyi değil tezgâha dönen ilgiyi göstermelidir. Erişim, kaydetme, paylaşım ve profil ziyareti ilgiyi anlatır; kaydedilen bir pişirme önerisi, o dükkâna sonra dönülecek demektir.

• Profil eylemleri: Arama, yol tarifi ve bağlantı tıkı Instagram ve Google profilinde ayrı izlenir.
• Bağlantı takibi: Biyografideki bağlantıya UTM etiketi konur; hazırlamak için UTM bağlantı aracını kullanabilirsiniz.
• Mesajdan siparişe: Kaç mesajın siparişe döndüğü sizin kayıtlarınızdan alınır; biz rakam uydurmayız.
• Karar: Ay sonunda neyin işe yaradığı, neyin bırakılacağı ve sonraki ayın planı konuşulur.

Ücretli öne çıkarma, düzenli üretilen ve işe yaradığı görülen bir içeriği daha geniş kitleye göstermek için eklenebilir; plan Meta reklam yönetiminde ayrıca yapılır. Yapay zekâ aramalarında dükkân bilgilerinin doğru çıkması için AI görünürlüğü sayfasına da bakabilirsiniz.

Raporu okurken tek ayın değil, birkaç ayın seyrine bakmak gerekir. Bayram, okul dönemi ve yaz gibi mevsimsel dalgalanmalar kasapta belirgindir; bu yüzden bir ayın düşüşü, hesabın bozulduğu anlamına gelmez, ama arka arkaya gelen sinyaller içeriğin yeniden düşünülmesini gerektirir.

13Sık yapılan hatalar ve daha iyi alternatifleri

Kasap hesaplarında hataların çoğu özensizlikten değil, genel bir gıda şablonunu et işine uygulamaktan doğar. Aşağıdaki altı hata en sık karşılaştığımızlardır.

• Kesim anını paylaşmak: Erişimi ve hesabı riske atar; bunun yerine kesilmiş ürünü ve ustanın işini gösterin.
• Eski fiyatı bırakmak: Süresi geçen hikâye müşteriyi yanlış rakamla çağırır; tarih yazın ve kaldırın.
• Siparişi mesaja bırakmak: Detay kaybolur; kayıt şablonu ve devir kuralı kurun.
• Bayrama son hafta girmek: Bilgi içeriği geç kalır; sezonu haftalar önce planlayın.
• Doğrulanmamış iddia yazmak: "Katkısız" gibi ifadeler belge ister; belgelenebilen bilgiyle yetinin.
• Takipçi ya da yorum satın almak: Platform kurallarına aykırıdır ve güveni zedeler; içerik ve topluluk üzerinden büyüyün.

Bu hataların çoğu çekim ve metin düzeniyle ilgili olduğu için kolay düzelir; asıl kayıp, düzeltmeyi ertelemekten doğar.

Hataları tek tek düzeltmek yerine, ay sonunda hepsini kısa bir kontrol listesinden geçirmek daha verimlidir. Hesap zaten bir düzen üzerine kurulduğunda, yeni bir çalışan ya da ajans değişikliği geldiğinde bile bu düzen yazılı olarak ortada durur ve bilgi kaybolmaz.

14Ortak seçerken sorulacak sorular ve sonraki adım

Kasap sosyal medya yönetimi için bir ekip seçerken, güzel bir portfolyodan çok sektöre özgü soruların cevabına bakın. Çiğ et görüntüsünde platform sınırını bilmeyen, fiyat ve iş birliği etiketini sormayan bir ekip, dükkânınız için doğru olmayabilir.

• Kesim ve çiğ et görüntüsünde neyi paylaşmayacaklarını açıklayabiliyorlar mı?
• Sipariş mesajları için bir kayıt şablonu ve devir kuralı öneriyorlar mı?
• Kurban sezonu için haftalar önceden bir plan sunuyorlar mı?
• Hesapların size ait kalacağını ve yetkinin resmi panellerle verileceğini yazılı biçimde söylüyorlar mı?
• Takipçi, yorum ya da satış rakamı sözü vermeden çalışma biçimini yazabiliyorlar mı?

Bu soruların cevabını netleştirmek için hesabınızı birlikte inceleyip yazılı kapsam ve teklif hazırlayabiliriz; iletişim sayfasından yazabilirsiniz. Güncel paketler ve koşullar fiyatlar bölümünde yer alır; hizmetin genel kapsamı için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

Teklif görüşmesinde hazırlıklı gelmek de işi hızlandırır: profil bağlantılarınızı, dükkân tipinizi, satış kanallarınızı ve bayram döneminizi paylaştığınızda, yazılı kapsam daha somut çıkar. Bunun ardından aylık takvim, çekim günü ve yanıt rehberi üzerinde birlikte karar verilir.