Kahve Sosyal Medya Yönetimi

Kahve sosyal medya yönetimi, güzel bir fincan fotoğrafı paylaşmaktan fazlasıdır. İnsanlar kahveyi koku, ses ve demleme sırasındaki küçük kararlarla sever; bunların hiçbiri tek bir kareye sığmaz. Hesabınız çekirdeğin hikayesini, demlemenin nasıl yapılacağını ve kahvenin nereden alınacağını birlikte anlatabiliyorsa takipçi ilgisi alışkanlığa dönüşür.

Bu rehber, bir kahve kavurucusunun, kahve dükkanının ya da ikisini birden yürüten işletmenin sosyal medyada sırayla verdiği kararları anlatıyor: kimin takip ettiğinden platform seçimine, üretim ritminden kafe müşterisine ayrı dile, yorum rutininden aylık rapora kadar. Her bölümde uygulayabileceğiniz bir ölçüt, bir liste ya da bir ajansa sorabileceğiniz bir soru var.

01Bir kahve hesabını kimler takip eder

Kahve hesabının izleyicisi tek bir kitle değildir; aynı profile farklı beklentilerle gelen dört grup vardır ve her biri bir sonraki adımda farklı bir şey yapar. Önce hangi gruba konuştuğunuzu seçmek, takvimin geri kalanını kolaylaştırır.

• Evde demleyenler: V60, French press ya da moka pot ile kendi kahvesini yapar; hangi çekirdeğin hangi yönteme uyduğunu ve nasıl öğütüleceğini öğrenmek ister.
• Merak edenler: Nitelikli kahveye yeni girmiştir; menşe, işleme ve tadım notları gibi kelimeleri çözmeye çalışır.
• Mekâna gelenler: Semtteki kahve dükkanını arar; saat, menü, atmosfer ve baristayı görmek ister.
• Kafe ve ofis alıcıları: Kendi mekânı ya da çalışanları için çekirdek tedarik eder; süreklilik ve güven arar.

İlk iki grup çoğu kavurucuda perakende satışı taşır, üçüncü grup dükkan gelirini, dördüncüsü ise düzenli toptan işi. Aynı gönderi dördüne birden hitap edemez. Bu yüzden her içerik hattının bir hedef grubu ve tek bir sonraki adımı olmalıdır: demle, dene, ziyaret et ya da yaz.

Kahve sosyal medya yönetimi bu ayrımı yazılı bir hedef kitle notuna çevirir. Notta her grup için bir cümle, bir örnek içerik ve bir eylem bulunur. Takvim planlanırken her gönderinin hangi gruba yazıldığı not alınır; hesap zamanla hangi kitleyi ihmal ettiğini kendiliğinden gösterir. Grupların payı mevsime göre değişebilir, bu yüzden not üç ayda bir gözden geçirilir.

02Platformları hedefe göre seçmek

Platform seçimi, her yerde olmaktan değil, her platforma bir görev vermekten geçer. Kahve için Instagram ana vitrindir; çekirdeğin akışı, demleme anı ve dükkan atmosferi kısa videoda iyi anlatılır.

• Instagram: Reels keşif için, karusel menşe ve demleme adımları için, hikaye ise günlük kavurma ve yeni lot haberi için.
• TikTok: Kavurma sesi, öğütme ve demleme gibi kısa, ses odaklı videolar için uygundur; Instagram'a uyarlanan içerik yeniden düzenlenmelidir.
• YouTube: V60 ya da moka pot gibi adım adım demleme rehberlerinin uzun ömürlü yeri.
• Google profil paylaşımları: Mekâna yakın arama yapanlar için güncel saat, yeni ürün ve etkinlik duyurusu.
• LinkedIn: Yalnız kafe ve ofislere tedarik konuşuyorsanız anlamlıdır; kavurma süreci ve çalışma biçimi burada öne çıkar.

Kapasiteniz sınırlıysa tek bir platformu iyi yönetmek, beş platformda sönük kalmaya tercih edilir. Ekibin her hafta taşıyabileceği hat sayısını platform sayısından önce belirleriz.

Her platformun tonu da farklıdır. Instagram'da samimi ve görsel, YouTube'da sabırlı ve öğretici, LinkedIn'de sade ve güven veren bir dil kullanılır. Aynı videoyu her yere aynen yüklemek yerine, metni, süreyi ve kapağı platforma göre uyarlarız. Böylece kahve sosyal medya yönetimi tek bir çekimden birden çok kanala yayılır ama her kanal kendi izleyicisine konuşur.

03Menşe hikayesini merak uyandıracak biçimde anlatmak

Menşe içeriği, müşterinin çekirdeği paketten fazlası olarak görmesini sağlar; ama coğrafya dersine dönmemelidir. Bir ülke adı yeterli değildir, müşterinin fincanında hissedeceği şeye bağlanması gerekir.

Etkili bir menşe gönderisi üç katmanda kurulur: nereden geldiği, nasıl işlendiği ve bunun tadı nasıl değiştirdiği. Yıkanmış ile doğal işlemenin fincandaki farkını iki cümleyle anlatmak, bir ülke haritasından daha çok işe yarar. Çiftlik, rakım ve işleme bilgisi tedarikçiden gelen kayda dayanmalı; kayıtta olmayan bir ayrıntıyı tahminle yazmayız.

• Lot geldiğinde tek karelik karusel: harita, işleme yöntemi, tadım notu, hangi demlemeye uygun olduğu.
• Çekirdeği açarken çekilmiş kısa video: koku ve görünüm üzerinden bir cümle.
• Tedarikçiden ya da yolculuktan alınmış gerçek fotoğraf ve not, izin alınmışsa.
• Önceki hasatla karşılaştırma: aynı çiftlikten bu yılki fark.

Lot bittiğinde gönderi silinmez; öne çıkanlarda arşive alınır ve benzer bir çekirdeğe yönlendirilir.

Bir menşe karuselinde son kareyi bir eyleme ayırmak da işe yarar: bu çekirdeği hangi yöntemle demlemenizi öneririz ve nereden bulabilirsiniz. Tadım notunu uydurmak yerine kavurucunun kendi tadımından alırız. Notta kullandığımız kelimeler müşterinin paketin üzerinde de göreceği kelimelerle aynı olur; dil paketle hesap arasında tutarlı kalır.

04Demleme içeriği ve öğreten videonun yapısı

Demleme videosu, kahve hesabının en çok kaydedilen içeriği olmaya adaydır, çünkü insan onu mutfakta yeniden açar. Başarılı olan, bir yöntemi tek bir net sonuçla anlatandır: bu oranla, bu öğütmeyle, bu sürede.

Videoyu kısa tutmak için bir yöntem, bir sorun, bir çözüm kuralını kullanırız. Örneğin acı çıkan bir V60 için öğütmeyi biraz kalınlaştırmak, ya da zayıf kalan French press için süreyi uzatmak gibi tek bir ayar gösterilir. Aynı içerikte beş ayar anlatmak, hiçbirini hatırlatmaz.

• İlk iki saniye: Sonucu ya da sorunu göster; açılış sözü gereksizdir.
• Ekranda not: Oran, su sıcaklığı ve süre yazılı olsun, ses kapalı izleyen de anlasın.
• Tek yöntem: Her videoda bir demleme türü, öne çıkanlarda ise yöntem yöntem derlenmiş arşiv.
• Paketle bağ: Paketteki karekod ilgili demleme videosuna ya da öne çıkana açılsın.

Bu yapı, mesajlara düşen aynı soruları da azaltır; yanıt gönderide durduğu için ekip aynı cümleyi her gün yazmaz.

Videoyu çekerken ses de içeriğin parçasıdır. Öğütme, su dökme ve fincana akış sesi çoğu zaman bir anlatıcıdan daha ikna edicidir. Sessiz izleyen için ekran yazısı, sesli izleyen için sakin bir ses kullanırız. Kapak karesi de önemlidir; profilde sıralanan videolar bir bakışta hangi yöntemin anlatıldığını göstermelidir.

05Kavurma günü ve lot takvimiyle üretim ritmi

Kahve işinde içerik takvimini kavurma takvimi belirler; çünkü içeriğin en gerçek malzemesi kavurma gününde ortaya çıkar. Her gün paylaşım baskısı yerine, kavurma ve lot hareketlerine bağlı bir ritim kurmak hem ekibi yormaz hem içeriği taze tutar.

1. Ay başında kavurma ve lot takvimini sizden alırız: hangi çekirdek ne zaman gelecek, hangisi bitecek.
2. Her kavurma ya da lot gününe kısa bir çekim notu bağlarız: çekirdek, koku, kavurma ekranı, paketleme.
3. Bir çekim oturumundan Reels, karusel ve hikaye taslakları çıkarılır.
4. Taslaklar yazılı onaya gider; kavurucu ya da dükkan sahibi düzeltir ve onaylar.
5. Onaylanan içerik ürün tükenme ve yeni gelen durumuna göre zamanlanır.
6. Ay sonunda hangi formatın işe yaradığına bakılır, bir sonraki ay planı güncellenir.

Şablonlar sayesinde lot bitince ya da yeni hasat gelince içerik kısa sürede güncellenir. Kaç paylaşımın kaç siparişe döneceği konusunda söz vermeyiz; ritmi ekibinizin taşıyabileceği kadar kurarız.

Kavurma yoğun bir iştir ve çekim bu işi aksatmamalıdır. Bu yüzden çekimi kavurma sırasında değil, partiler arasındaki boşlukta toplarız ve aynı oturumda birkaç içeriği birden çıkarırız. Onay akışında kavurucunun ya da dükkan sahibinin son sözü vardır; onaylanmayan hiçbir içerik yayına çıkmaz, böylece kahve sosyal medya yönetimi kavurma düzenini bozmadan sürer.

06Kafe ve toptan müşteriye ayrı bir dil kurmak

Toptan alıcı, perakende gönderisinden değil tutarlılıktan ve güvenden etkilenir. Kendi kafesine çekirdek arayan biri, hesabınızı bir tedarikçi gibi okur: kavurma düzeni, süreklilik, numune ve destek.

Bu yüzden toptan hattı, perakende içeriğinden ayrı ve daha sakin bir dille kurulur. Kavurma sürecini, tadım notlarını ve çalıştığınız kafelerin izniyle ortak içerikleri gösterir; kafe sahibi için bir sonraki adım toptan formu ya da doğrudan mesajdır.

• Güven içeriği: Kavurma dosyası, kalite kontrol adımları, paketleme.
• Ortak içerik: Sizinle çalışan kafenin onayıyla paylaşılan bir mekân ve fincan hikayesi.
• Destek göstergesi: Eğitim, ekipman ya da demleme desteği sunuyorsanız bunun nasıl işlediği.
• Net eylem: Bağlantıda ayrı toptan formu, ayrı UTM etiketi.

Sonuç vaadi vermeyiz; bu hat toptan görüşmeyi başlatabilir, siparişi sizin görüşmeniz belirler.

Toptan alıcıya yönelik içerikte rakamlara dayanmak cazip gelebilir; ama doğrulanamayan her iddia güveni azaltır. Bu yüzden kalite kontrol adımlarını, kavurma kayıtlarını ve çalıştığınız süreci anlatırız, kanıtlayamayacağımız bir üstünlük cümlesi yazmayız. Alıcı tutarlılığı tek bir gönderide değil, aylar boyunca düzenli çıkan içerikte görür.

07Dükkan, barista ve mekân içeriği

Mekâna gelen müşteri, hesapta atmosferi ve insanı arar; bir kahve dükkanının en güçlü içeriği çoğu zaman baristanın elidir. Kalıplaşmış fincan fotoğrafı yerine, bir içkinin hazırlanışını sesiyle çekmek hem daha gerçek hem daha akılda kalıcıdır.

Barista ve mekân hikayeleri, bir kişiyi ya da bir ritüeli öne çıkarır: sabahın ilk demlemesi, haftalık tadım, yeni mevsim içkisi. Çalışanın görüntüsü kullanılacaksa yazılı onayı alınır; çekimler yoğun saatlere denk gelmemesi için servis aralarına planlanır.

• Günün içkisi için kısa dikey video, aynı gün hikayeye de taşınır.
• Barista tanıtımı: isim, favori demleme yöntemi, bir öneri cümlesi.
• Yeni menü ya da mevsim ürünü için karusel; fiyat güncel listeyle kontrol edilir.
• Google profilinde aynı saat ve menü bilgisi, böylece hesapla harita çelişmez.

Müşteri görüntüsü kullanılacaksa açık rıza gerekir; kalabalık kareler yerine eller, fincan ve tezgâh öne çıkarılır.

Dükkan hesabında günlük ritim, hafta sonu ve hafta içi için farklı kurulur. Hafta içi sabah kahvesi ve çalışma masası, hafta sonu uzun kahvaltı ve yavaş demleme öne çıkar. Etkinlik, tadım günü ya da yeni mevsim içkisi gibi duyurular için hikaye ve Google profil paylaşımı birlikte kullanılır; böylece mekâna yakın arayan da duyuruyu görür.

08Mesaj yönetimi: sipariş, öğütme ve toptan soruları

Kahve hesabına gelen mesajlar üç gruba ayrılır ve her birinin yanıt yolu farklıdır. Bu ayrımı baştan kurmak, mesajı sipariş ya da toptan talebine dönüştüren asıl adımdır.

• Öğütme ve demleme soruları: Hazır yanıt rehberinden kısa ve net cevap, gerekirse ilgili demleme videosunun bağlantısı.
• Sipariş soruları: Mağaza bağlantısına, WhatsApp hattına ya da telefona yönlendirme; siparişi her zaman işletme onaylar.
• Toptan talepleri: Ayrı form ya da doğrudan sizin görüşmenize devir.

Yanıt rehberi birlikte yazılır: hangi soruya kim, ne kadar sürede ve hangi cümleyle döner. Mesai dışında gelen mesajlara otomatik karşılama cümlesi koyarız; ne zaman dönüleceğini açıkça yazmak, sessiz kalmaktan daha doğrudur.

Her ay mesajları üç etiketle sayıp kaçının gerçek talebe döndüğünü sizin kayıtlarınızla not ederiz. Bu veri, hangi içeriğin mesaj getirdiğini gösterir.

Mesaj yoğunluğu çoğu zaman kampanya ve hediye dönemlerinde artar. O dönemlerde yanıt rehberine kargo son tarihi, stok durumu ve öğütme seçenekleri eklenir. Aynı soruya her gün yeniden yanıt yazmak yerine, sık sorulanlar öne çıkanlarda toplanır. Mesai dışındaki bir soru ertesi sabah ilk iş yanıtlanır; bu rutin kahve sosyal medya yönetiminin en görünmez ama en çok fark yaratan parçasıdır.

09Yorumlar, itibar ve kriz rutini

Yorum yanıtı vitrindir; yazan kişiden çok onu okuyan yüz kişi için yazılır. Gecikmiş kargo, bayat bulunan kahve ya da yanlış öğütme gibi şikayetler sakin, hızlı ve çözüm odaklı yanıtlanmalıdır.

Bir yanıt şablonu dört parçadan oluşur: teşekkür, durumun kabulü, somut çözüm ve ayrıntı için özel mesaj ya da telefon. Aynı cümleyi her yoruma kopyalamak özensiz görünür; kısa ama kişiye özel bir cümle eklenir. Savunmaya geçmek ya da müşteriyi suçlamak tartışmayı büyütür.

• Şikayet işareti geldiğinde işletmeye aynı gün haber verilir.
• Kargo sorunlarında müşteriye takip bilgisi ve yeni gönderim önerisi sunulur.
• Kahvenin tadıyla ilgili şikayette demleme yöntemi sorulur; çoğu zaman sorun öğütme ya da oran çıkar.
• Sahte ya da haksız yorum için platformun bildirim yolu kullanılır; karşı sahte yorum yazılmaz.

Büyüyen bir krizde yeni içerik planlı bir sessizliğe alınır, açıklama tek kişi tarafından yapılır. Ayrıntılı bir yöntem için sosyal medyada kriz yönetimi yazımıza göz atabilirsiniz.

Kriz yalnız büyük olaylar değildir; bir hafta içinde üç kişinin aynı sorunu yazması da küçük bir kriz işaretidir. Böyle bir durumda sorunun kaynağı önce işletmeyle birlikte belirlenir, sonra hesapta tek bir açıklama yapılır. Aynı hata tekrarlanmasın diye yanıt rehberi güncellenir. Yorum yanıtlarını itibar kaydı gibi düşünmek, ileride aynı soruna daha hızlı dönmenizi sağlar.

10İş birliği, kullanıcı içeriği ve reklam etiketi

Ücretsiz çekirdek ya da dükkan daveti karşılığı yapılan paylaşım, Türkiye'de reklam sayılabilir ve etiket gerektirir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, etkileyici paylaşımlarında Reklam ya da Tanıtım ifadelerinden birinin kullanılmasını ister; Meta'nın markalı içerik araçları da iş ortağı etiketini destekler.

İş birliğinin kendisi influencer marketing tarafında yürür. Hesap tarafında biz brifi, etiketin yerini ve yayından sonra paylaşımın kontrolünü yaparız. Barista ya da müşteri içeriğini kendi hesabınızda paylaşmak istiyorsanız, yazanın izni alınır ve kaynağı belirtilir.

• Brife ürün adı, kullanım sınırı ve etiket yeri yazılır.
• Kullanıcı içeriği paylaşılmadan önce sahibinden yazılı ya da mesajla izin alınır.
• Müşteri görüntüsünde açık rıza, çocuk görüntüsünde ebeveyn izni aranır.
• Reels müziği ticari kullanıma uygun seçilir; Meta, uygun lisans olmadan ticari müzik kullanımına izin vermez.

Çekilişlerde koşullar ve sonuç açıkça yazılır; takipçi, yorum ya da beğeni satın alınmaz.

Müşteri paylaşımlarını yeniden paylaşmak güzel bir sosyal kanıttır, ama izin ve kaynak belirtmek şarttır. Çekiliş yaparken koşullar, tarihler ve kazananın nasıl belirleneceği açıkça yazılır. Hediye edilen çekirdek ya da davet sebebiyle yapılan her paylaşımda bağ ortada olmalıdır. Kuralları baştan bilmek, kahve sosyal medya yönetimini sonradan düzeltme işinden kurtarır.

11Sezon, hediye dönemi ve özel günler

Kahvede sezon, takvimden çok hasat ve alışkanlıkla belirlenir; bu yüzden içerik takvimini bir yıl önceden değil, çeyrek bazında planlarız. Yeni hasat gelince, soğuk demleme sezonu açılırken, hediye dönemi yaklaşırken ve yılbaşında içerik ağırlığı değişir.

Uluslararası Kahve Günü ve Dünya Türk Kahvesi Günü gibi tarihler, hesabın hem ilgi hem içerik fırsatıdır; ama her özel güne zorla bağlanmak yerine markanızla gerçekten bağ kuran birkaç tanesini seçeriz. Hediye kutusu ve abonelik dönemlerinde mesaj yoğunluğu artar; yanıt rehberini bu dönemden önce güncelleriz.

• Yeni hasat: menşe ve lot hikayesi, çekirdeğin ilk demleme videosu.
• Yaz: soğuk demleme ve buzlu filtre içerikleri.
• Hediye dönemi: kutu içeriği, kargo son tarihi ve kart notu bilgisi.
• Sakin dönem: arşivden öne çıkanlar, topluluk soruları ve demleme rehberleri.

Ücretli öne çıkarma gerekirse Meta reklam yönetimi ayrı planlanır; organik içerik planından bağımsız bir bütçe ve ölçüm gerektirir.

Sezon planı içerik kadar operasyonu da etkiler. Hediye döneminde kargo takvimi, yeni hasatta lot sayfaları ve soğuk demleme sezonunda öğütme önerileri hazır olmalıdır. İçerik bunları vaat ederken stok ve teslimat bilgisi güncel durmalıdır. Bu yüzden sezon başlamadan önce işletmeyle kısa bir hazırlık görüşmesi yapar, takvimi birlikte kilitleriz.

12Ölçüm ve aylık rapor

Kahve hesabında doğru ölçüm, beğeniyi saymak yerine sipariş ve mesaja dönen ilgiyi izlemektir. Erişim, kaydetme, paylaşım ve profil ziyareti ilgiyi gösterir; bağlantı tıkı ve mesaj ise karara yaklaşan davranıştır.

Biyografideki mağaza bağlantısına ve toptan formuna ayrı UTM etiketi koyarız; böylece Google Analytics'te hangi içeriğin siparişe, hangisinin kafe talebine yol açtığı ayrı görünür. Etiket üretmek için UTM link oluşturucu, etkileşim oranınızı hesaplamak için Instagram etkileşim oranı aracı kullanılabilir.

• İlgi: Erişim, kaydetme, paylaşım, profil ziyareti.
• Yönelim: Biyografi ve hikaye bağlantı tıkları, ayrı UTM etiketleriyle.
• Talep: Öğütme sorusu, sipariş ve toptan mesajlarının sayısı, sizin kayıtlarınızla.
• Yorum: Hangi lot hikayesi ve demleme içeriği kaydedildi, hangi format bırakılmalı.

Ay sonu raporu sonucu değil, kararı anlatır: neyi sürdüreceğiz, neyi bırakacağız. Yapay zeka aramalarında kahve markanızın doğru anılması için AI görünürlüğü sayfamıza da bakabilirsiniz.

Aylık görüşmede rakamdan çok örüntüye bakarız: hangi demleme videosu kaydedildi, hangi menşe karuseli paylaşıldı, hangi hikaye bağlantıya tıklandı. Düşen bir ay her zaman kötü sonuç demek değildir; sezon, kargo gecikmesi ya da lot bitişi etkiyi açıklayabilir. Raporu böyle bağlamla okumak, yanlış kararı önler ve bir sonraki ayı daha sağlam kurar.

13Kahve hesaplarında sık yapılan hatalar

Kahve hesaplarında hatalar çoğunlukla içeriğin kalitesinden değil, düzensizlikten ve belirsiz bir hedeften doğar. Altı hatayı ve karşılığını bir arada toplayalım.

• Yalnız fincan fotoğrafı paylaşmak: Menşe, işleme ve demleme bilgisini her hafta bir içerik hattına bağlayın.
• Bitmiş lotu ana sayfada bırakmak: Lot tükenince gönderiyi arşive alın, benzer çekirdeğe yönlendirin.
• Kafeyle evdeki müşteriye aynı dille konuşmak: Perakende ve toptan hatlarını ayırın.
• Demleme sorularını yanıtsız bırakmak: Hazır yanıt rehberi ve öne çıkanlarda demleme arşivi kurun.
• Kanıtsız sağlık iddiası yazmak: Kahvenin hastalıktan koruduğu ya da kilo verdirdiği gibi cümleleri hiç kullanmayın.
• Takipçi ya da yorum satın almak: Platform kurallarına aykırıdır; içerik, topluluk ve gerekirse reklamla büyüyün.

Süresi biten kampanya fiyatını paylaşımda bırakmak da sık görülür. Çekirdek bir mal olduğundan, indirimde önceki fiyat olarak indirimden önceki son 10 günün en düşük fiyatı gösterilir; kampanya paylaşımını fiyat listesiyle karşılaştırıp süresi biteni kaldırırız.

Bir başka sık hata, hesabın bilgisini güncellememektir: profildeki saat, bağlantı ve öne çıkanlar eskir. Ayda bir profil denetimi yapıp saat, adres, bağlantı ve menüyü Google profiliyle karşılaştırırız. Bir de ekipte tek kişiye bağımlılık vardır; hesabı yalnız bir kişi yönetiyorsa tatile çıkınca her şey durur. Erişim ve onay akışı yazılı olursa süreklilik korunur.

14Doğru ortağı seçmek ve sonraki adım

Kahve sosyal medya yönetimi için ortak seçerken, ilk görüşmede sizi dinleyen ve çalışma biçimini yazılı gösteren birini arayın. Şu soruları sormak seçimi netleştirir.

• Kavurma takvimime göre üretim nasıl planlanıyor?
• Öğütme, sipariş ve toptan mesajlarını nasıl ayırıyorsunuz?
• Reklam etiketi, müzik ve kişisel veri için hangi kontrol listesi var?
• Hesaplar kimde kalıyor ve onay akışı nasıl işliyor?
• Ay sonu raporunda hangi göstergeleri sunuyorsunuz, hangilerini vaat etmiyorsunuz?

Kahve alanında yönettiğimiz bir sosyal medya hesabı henüz yok; çalışma biçimimizi bu yüzden açık yazıyoruz. Çekirdek sayfaları, abonelik ve toptan formu için kahve web sitesi sayfamız, benzer bir yeme içme işi için restoran sosyal medya sayfamız yol gösterebilir.

Hesabınızı birlikte değerlendirmek için iletişim sayfasından yazın; kapsam ve paketler fiyatlar bölümünde yazılıdır, özel kapsam için kısa bir görüşmeden sonra yazılı teklif hazırlarız.

Teklif aşamasında kapsamın neyi içerdiğini ve neyi içermediğini yazılı isteyin. Reklam bütçesi, çekim günü ve içerik üreticisi iş birlikleri çoğunlukla ayrı kalemdir. Bir ortağın sürdürülebilir olup olmadığını, referans ve çalışma biçimini ne kadar şeffaf anlattığına bakarak değerlendirebilirsiniz. Genel yaklaşımımız için sosyal medya yönetimi hizmet sayfamıza bakabilirsiniz.