Yalnız bitmiş oda, hikâye yok
Hesap iyi çekilmiş salon fotoğraflarıyla dolu ama mekânın sorunu, verilen kararlar ve neden o malzemenin seçildiği anlatılmıyor. Takipçi beğeniyor, bir iç mimarla çalışmanın ne anlama geldiğini göremiyor.
Sektöre özel sosyal medya
Evini ya da ofisini yeniletmeyi düşünen kişi, bir iç mimarı çoğu zaman önce telefonda kaydırarak tanır: bir oda dönüşümü, bir detay, bir mutfak planı. Hesap ikna ederse mesaj atar. İç mimar sosyal medya yönetimini bu yolculuğa göre kuruyoruz: mekânın hikâyesini anlatan içerik, izinli ve düzenli paylaşım, hızlı dönen mesajlar ve ölçülen sonuç.
Kısaca
İç mimar sosyal medya yönetimi; projeleri sorun, karar ve sonuç sırasıyla anlatan içerik hazırlamak, müşterinin evine ait görüntüler için izin düzeni kurmak, mesajlara ve yorumlara düzenli dönmek, ilgilenenleri keşif görüşmesine yönlendirmek ve sonucu aylık raporla izlemektir. Takipçi ya da proje sayısı vaadi vermeyiz; telif, kişisel veri ve reklam etiketi kurallarına göre çalışırız.
Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:
Neden ayrı ele alıyoruz
İç mimarlık güzel görüntüyle satılır ama karar, işin nasıl yürüyeceğine duyulan güvenle verilir. Yalnız bitmiş oda gösteren bir hesap bu güveni kuramaz.
Hesap iyi çekilmiş salon fotoğraflarıyla dolu ama mekânın sorunu, verilen kararlar ve neden o malzemenin seçildiği anlatılmıyor. Takipçi beğeniyor, bir iç mimarla çalışmanın ne anlama geldiğini göremiyor.
Aile fotoğrafları, kapı numarası, güvenlik kamerası, çocuk odası ve evin düzeni kadrajda kalıyor. Ev sahibi izin vermiş olsa bile hangi görüntünün neye izin verdiği yazılı değilse sonradan tartışma çıkıyor.
Pinterest'ten alınan ilham görselleri, tedarikçinin katalog fotoğrafı ya da fotoğrafçının izinsiz kullanılan karesi hesabı telif şikâyetine açıyor. Çizim ve proje de eser sayılabildiği için kopyalanan iş sizi de ilgilendiriyor.
Uygulanmamış bir 3D görsel, tamamlanmış proje gibi paylaşılınca müşteri sahada başka bir sonuçla karşılaşıyor. Tasarım önerisi ile teslim edilmiş iş birbirinden ayrılmadığında güven kaybolur.
Gelen mesajların çoğu 'bu kumaş neydi' ya da 'ne kadar tutar' diye başlıyor. Metrekareyi, mekân türünü ve zamanı sormadan verilen yanıt ne ilgiyi taşır ne de keşfe götürür.
Teslim günü çekilen fotoğraflar bir ay sonra paylaşılıyor, sonra üç hafta sessizlik oluyor. Renk, kadraj ve yazı dili her gönderide değişince hesap bir portfolyo gibi okunmuyor.
Kaynaklar: Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (5846), madde 2 ve 4, Mevzuat Bilgi Sistemi
Önerdiğimiz yapı
İç mimar hesabını bir fotoğraf albümü gibi değil, tasarım sürecinin açık bir defteri gibi kuruyoruz. Her proje önce kısa bir hikâyeye çevrilir: mekân neydi, sorun neydi, hangi plan kararı verildi, hangi malzeme neden seçildi, bitmiş hâl nasıl göründü. Bir proje tek paylaşım yerine karusel, kısa video ve öne çıkan hikâye olarak ayrı başlıklarla yeniden kullanılır.
Çekimi iki yere bölüyoruz. Teslim sonrası ışığı, ürün yerleşimini ve ev sahibinin iznini hesaba katan düzenli çekim bir kez planlanır; şantiye ziyaretleri ve malzeme seçimleri ise telefonla, günlük akışta kaydedilir. Projeyi çekecek fotoğrafçı varsa görüntü hakları ve kredi baştan yazılır.
Hesaplar sizde kalır, ekibi resmî yetki panelleriyle ekleriz. Hesaptan gelen ziyaretçiyi karşılayan sayfa web sitesi işidir, ücretli öne çıkarma Meta reklam yönetiminde ayrıca planlanır, içerik üreticileriyle iş birliği ise influencer çalışmasında yürütülür.
Size uygun yönetim modeli
Üçünde de yöntem aynıdır; fark, hesabın sesini kimin taşıdığı ve içeriğin nereden geldiğidir.
Bağımsız iç mimar
Hesap kişinin bakış açısını taşır, güven doğrudan tasarımcıya kurulur.
Stüdyo ya da ofis
Ortak bir görsel dil gerekir, ama her tasarımcının projesi de kendi hikâyesiyle çıkar.
Ürün de satan marka
Proje işi ile ürün satışı farklı beklentiler yaratır; hesap ikisini karıştırmadan taşımalıdır.
İç mimarlığa özel
Bu liste, iç mekân projelerinde yayından önce kontrol ettiğimiz başlıklardan oluşuyor.
Evin içi, aile bireyleri, çocuk odası, belge ve adres bilgisi kişisel veri taşıyabilir. Açık rızayı proje başında yazılı alır, adres, kapı numarası ve kişisel eşyaları kadrajdan çıkarırız. Kanun, kişisel verinin işlenmesini açık rıza ya da diğer hukuki sebeplere bağlar; ev sahibinin geri çekme isteğini de plana yazarız.
Mimarlık ve şehircilik tasarım ve projeleri ile fotoğraflar kanunda eser sayılır. Fotoğrafçının çektiği kareyi izin ve kredi olmadan, tedarikçinin katalog görselini onay almadan kullanmayız; başkasının işini kendi projemiz gibi sunmayız.
Uygulanmamış tasarım önerisini 'tasarım önerisi' ya da 'görselleştirme' diye, tamamlanmış işi 'teslim edilen proje' diye etiketleriz. Yanıltıcı sunumun hem müşteriye hem hesaba zararı olur.
Ürünü ücretsiz verilen, indirim kodu tanımlanan ya da ödemeli paylaşımlarda Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin sosyal medya etkileyicilerine ilişkin düzenlemesi uyarınca 'reklam' ya da 'tanıtım' ifadesinden birini kullanırız. Etiketi iş birliği başlamadan planlarız.
Reels'te kullanılan şarkı ve görüntüler lisans gerektirir. Müziği Meta'nın müzik kurallarına göre seçer, şantiyede ya da mağazada çalan şarkıyı videoya kopyalamayız.
Unvanınızı, oda kaydınızı ve hizmet kapsamınızı olduğu gibi yazarız. 'Ücretsiz keşif' ya da 'anahtar teslim' gibi ifadeleri, işin gerçekte neleri kapsadığıyla uyuşmuyorsa kullanmayız; başarı ya da rakip karşılaştırması iddiası eklemeyiz.
Kaynaklar: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698) · Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (5846), madde 2 ve 4 · Resmî Gazete: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik, 1 Temmuz 2026, Sayı 33297 · Meta: Müzik Kuralları
Karşılaştırma
| Konu | Hazır paylaşım düzeni | İç mimara özel yönetim |
|---|---|---|
| Proje anlatımı | Yalnız bitmiş oda fotoğrafı | Sorun, karar, malzeme ve sonuç sırasıyla hikâye |
| Görüntü izni | Ev sahibine sözlü soruluyor | Yazılı izin, kadraj kontrolü ve geri çekme planı |
| Görsel kaynağı | Pinterest ve katalog görselleri | Kendi projeniz, kredisi verilmiş fotoğrafçı karesi |
| Mesajlar | 'Bilgi için DM' cevabı | Mekân türü ve metrekare soran, keşfe bağlayan rehber |
| Süreç içeriği | Hiç yok ya da rastgele | Şantiye, malzeme seçimi ve teslim anı planlı |
| Ölçüm | Beğeni sayısı | Kaydetme, paylaşım, profil ziyareti, bağlantı tıkı ve mesajdan gelen keşif talebi |
Hızlı kontrol
Temel sosyal medya maddeleri: hesabınızda var mı?
0 / 6 hazır İşaretledikçe hesabınızın durumu burada görünür.
İhtiyaca göre eklenir
Bu listeden hangilerinin gerektiğini ön görüşmede birlikte seçiyoruz.
Profil bağlantılarınızı, birkaç güçlü projenizi ve nasıl çalıştığınızı paylaşın; hangi hikâyenin öne çıkacağını ve neyin eksik kaldığını konuşalım, yazılı kapsam ve teklifi çıkaralım.
Süreç
Profil bağlantılarınızı gönderirsiniz; 15 dakikalık ücretsiz görüşmede hedefi ve kapsamı netleştiririz. Onayınızla hesapları, geçmiş içerikleri ve rakipleri inceler, yazılı bir durum özeti çıkarırız.
Platform seçimini, içerik başlıklarını, marka dilini ve yanıt rehberini belirler, ilk ayın takvimini onayınıza sunarız. Ekibimizi resmi yetki panelleriyle eklersiniz; şifre istemeyiz.
Onaylanan tasarım ve videoları hazırlar, planlı olarak yayınlar, yorum ve mesajları rehbere göre yanıtlarız. Web sitesine giden bağlantılara UTM etiketi ekleriz.
Ay sonunda erişim, etkileşim ve talepleri yorumlayan kısa bir rapor sunar, bir sonraki ayın planını buna göre güncelleriz. Gerekirse reklam desteğini birlikte planlarız.
Kurallar, ölçüm ve raporlama
İç mekân içeriğinde en anlamlı işaret kaydetmedir; biri bir planı ya da malzeme kombinasyonunu kaydediyorsa kendi evi için not alıyor demektir. Beğeniyi tek başına değil, kaydetme ve paylaşımla birlikte okuruz.
Biyografideki bağlantıya UTM etiketi koyarız; hangi projenin web sitenizdeki galeriye ya da keşif formuna yol açtığı görülür. Profil ziyareti, bağlantı tıkı ve arama gibi eylemleri ayrı satırda tutarız.
Gelen mesajların kaçının mekân bilgisi paylaştığını, kaçının görüşmeye döndüğünü sizin kayıtlarınızla birlikte not ederiz. Rakamlar sizin kayıtlarınızdan gelir, biz uydurmayız.
Ay sonunda hangi proje hikâyesinin ilgi gördüğünü, hangi formatın bırakılacağını ve sonraki ayın planını konuşuruz. Yapay zekâ aramalarında stüdyo bilgilerinin doğru çıkması için AI görünürlüğü sayfamıza da bakabilirsiniz.
Ücretsiz araçlar
Kayıt istemeyen araçlarla etkileşim oranınızı hesaplayın, bio hazırlayın, proje görsellerinizi küçültün ve paylaşım önizlemesini test edin.
Sosyal
Hesabın gerçek gücünü ölçün: ER hesaplama + kademe skalası + influencer kontrolü.
Bio
Instagram, TikTok ve X için kısa, ağır, cool ve İngilizce biyografi sözleri bulur; adınıza ve işinize göre bio yazar, yazı tipiyle süsler.
Analitik
Google Ads, sosyal ve e-bülten şablonlarıyla doğru UTM parametreli linkler üretin.
Görsel
Fotoğrafı boyutlandır + sıkıştır + KB düşür; cihazdan hiç çıkmaz.
Paylaşım
Linkinizin WhatsApp, Facebook, X, LinkedIn ve Telegram'da nasıl görüneceğini önizler; eksik Open Graph etiketlerini ve görsel hatalarını bulur.
Dönüşüm
Hazır mesajlı wa.me linki + siteye eklenebilir buton kodu üretin.
Nasıl çalışıyoruz
İç mimarlık alanında yönettiğimiz bir sosyal medya hesabı henüz yok, bu yüzden müşteri örneği göstermiyoruz. Bu alanda web sitesi işimiz var ama sosyal medya referansı olarak sunmuyoruz. Çalışma biçimimizi aşağıda açıkça yazdık, diğer işlerimizi referanslar sayfasında görebilirsiniz.
Hangi mekân türünde çalıştığınızı, kimin sizi seçtiğini ve hangi projelerin sizi temsil ettiğini sizden öğreniriz; hikâye hatlarını buna göre yazarız.
Ev sahibinin izni, hangi odanın görüneceği ve neyin saklanacağı baştan yazılır. İzinsiz ya da belirsiz görüntü yayına girmez.
Hangi soruya kim, ne kadar sürede, hangi bilgiyi isteyerek yanıt verir; fiyat sorusunda ne söylenir. Hepsini birlikte yazarız.
Her ay neyin kaydedildiğini ve neyin görüşme getirdiğini görür, işe yaramayan formatı bırakırız.
Sık sorulanlar
Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.
Sıradaki adım
15 dakikalık ücretsiz görüşmede çalışma biçiminizi, hesabınızın bugünkü durumunu ve hedefinizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.
Kapsamlı rehber
Bir iç mimarın hesabını izleyen kişi çoğu zaman şunu merak eder: bu insan benim evimde nasıl çalışır? Güzel bir salon fotoğrafı ilgiyi çeker ama bu sorunun yanıtını vermez. İç mimar sosyal medya yönetimi, bu yanıtı projelerin içinden, düzenli ve izinli bir biçimde vermenin işidir.
Bu rehber, sosyal medya yönetimi hizmetimizin iç mimarlık ve dekorasyon alanındaki uygulamasını adım adım anlatıyor: kimin neye baktığı, hangi platformun ne işe yaradığı, projenin nasıl hikâyeye döndüğü, müşterinin evine ilişkin izin ve telif konuları, mesajların keşfe nasıl bağlandığı ve sonucun nasıl okunduğu. Sayfadaki özetten daha derine iniyor.
Karar genellikle üç aşamada oluşur: ilham, eleme ve görüşme. İlham aşamasında kişi kaydırarak dolaşır, bir oda ya da malzeme kombinasyonu dikkatini çeker ve hesabı kaydeder. Eleme aşamasında profilin geri kalanına bakar: projeler tutarlı mı, iş nasıl yürüyor, arkasında gerçek insanlar var mı. Görüşme aşamasında mesaj atar ya da bağlantıya tıklar.
Bu yolculuğun her adımında hesabın vermesi gereken bilgi farklıdır. Kitle de tek tip değildir:
İç mimar sosyal medya yönetimi bu kişilerin hepsine aynı anda hitap etmek zorunda değildir. Önce kimi tutmak istediğinizi seçmek, içeriğin geri kalanını kolaylaştırır ve hesabın dağınık görünmesini önler.
Pratikte bu, hesabın üç soruya yanıt vermesi demektir: bu tasarımcı hangi tür mekânlarla çalışıyor, süreç nasıl yürüyor ve ona nasıl ulaşırım. İç mimar sosyal medya yönetimi, bu üç yanıtı profilde, öne çıkanlarda ve her projenin altında tutarlı biçimde bulunur kılmakla başlar. Eksik olan çoğu zaman güzel fotoğraf değil, sürecin ve ulaşım yolunun görünürlüğüdür.
Her platform farklı bir işi görür ve hepsinde bulunmak zorunlu değildir. Önce bir ana vitrin seçilir, diğerleri bu vitrine ilgi taşıyan yardımcı kanallar olarak eklenir. Yeni bir kanal açmadan önce şu soruyu sorarız: bu kanal için düzenli içerik üretecek zamanımız ve malzememiz var mı?
Hangi platformun hangi hedefe hizmet ettiğini aylık değerlendirmede birlikte gözden geçirir, işe yaramayanı sessizce bırakırız. İç mimar sosyal medya yönetimi, her kanalı gerekçesiyle seçmek demektir.
Örneğin yalnız konut projeleri yapan bağımsız bir tasarımcı için Instagram, Pinterest ve Google İşletme Profili yeterli olabilir. Ofis ve mağaza işleri yapan bir stüdyo ise LinkedIn'i de ekler. Platform sayısını artırmak yerine her kanala neden orada olduğumuzu yazarız; bu, hem üretim yükünü hem de hesaplar arası tutarsızlığı azaltır.
İyi bir proje paylaşımı bitmiş hâli göstermeden önce sorunu gösterir. Bir mutfak, yalnız güzel olduğu için değil, dar bir koridorun açılıp işlevli bir çalışma alanına dönüştüğü için ilgi çeker. Okuyan kişi kendi evindeki benzer sıkıntıyı orada tanır ve sizi o çözümle ilişkilendirir.
Hikâyeyi şu sırayla kurarız:
Aynı hikâye karusel, kısa video ve hikâye olarak üç farklı biçimde yeniden kullanılır, böylece bir proje tek paylaşımda tükenmez ve çekim emeği boşa gitmez.
Metin kısa tutulur. Karusel kapağında sorunu, ikinci kartta kararı, devamında malzemeyi ve son kartta sonucu gösteririz. Açıklamada bir ya da iki paragraf yeter; teknik terimler ilk geçtiği yerde tek cümleyle açıklanır. Her hikâyenin sonunda 'benzer bir mekânınız mı var' türünde sakin bir yönlendirme bulunur, baskıcı bir çağrı değil.
İçerik hatları, hesabın her hafta ne konuşacağını belirler ve üretimi kolaylaştırır. Bir hat, tek bir paylaşımdan çok tekrarlanabilir bir anlatım biçimidir. Hat tanımlı olunca ekip her seferinde sıfırdan fikir aramaz, ziyaretçi de hesabın ne vaat ettiğini kısa sürede anlar.
İç mimarlık için çalışan hatlardan bazıları şunlardır:
İç mimar sosyal medya yönetimi için üç ya da dört hatla başlayıp ilgi gören ikisini büyütmek, hepsini aynı anda yürütmeye çalışmaktan daha sağlıklıdır.
Hatları seçerken müşterinin sorduğu soruları esas alırız. 'Mutfak adasını nasıl planlarım', 'dar bir antreyi nasıl açarım', 'malzemeyi nasıl seçerim' gibi sorular, doğrudan bir plan çözümü ya da malzeme paylaşımına dönüşür. Böylece içerik, tasarımcının bildiği ile ziyaretçinin merak ettiği arasında köprü kurar ve hesap kayda değer olur.
Üretimde iki farklı çekim türü vardır ve karıştırılmaları düzensizliğin ana nedenidir. Birincisi teslim sonrası çekimdir: ışığın, eşyaların yerleşiminin ve ev sahibinin izninin planlandığı, kalıcı projenin görsellerini üretir. İkincisi şantiye ve malzeme anlarıdır: telefonla, günlük akışta çekilen hızlı ve hafif kayıtlar.
Teslim sonrası çekimi iyi planlayıp tek günde birkaç mekân için yapmak, sürekli yeniden çekim yapmaktan daha verimlidir. Çekimi bir fotoğrafçıya yaptırıyorsanız görüntü hakları ve kredi baştan yazılır.
Böylece takvim, proje tesliminin ne zaman olduğundan bağımsız işler.
Şantiye kayıtlarında dikkat edilecek bir nokta vardır: çalışan ustaların yüzü, iş güvenliği ekipmanı ve komşu daireler. Usta görüntüsü için de kişiden izin alınır, ekipmansız riskli bir görüntü paylaşılmaz. Şantiye içeriği süreci güvenilir kılar ama kural dışı bir kare, hesabın profesyonel görüntüsünü bir anda bozabilir.
Bir evin içi yalnız mimari bir mekân değil, birilerinin özel yaşam alanıdır. Kadrajda aile bireyleri, çocuk odası, belgeler, adres ya da güvenlik ekipmanı olabilir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, kişisel verinin işlenmesini açık rıza ya da kanunda sayılan diğer hukuki sebeplere bağlar. Bu yüzden iznin proje başında ve yazılı alınmasını öneririz.
İzin metninde şunlar açıkça yazılır:
Metnin hukuki yeterliliği için bir avukattan görüş almanızı öneririz; biz süreci uygulamaya dökeriz ve çekim öncesi kadraj kontrolünü yaparız.
Pratik bir kontrol listesi kullanırız: çekim öncesi kişisel eşyaların toplanması, aile fotoğraflarının ve belgelerin kaldırılması, pencereden görünen ortamın ve kapı numarasının kontrolü, çocuk görüntüsünden kaçınılması. Yayından önce ev sahibine kare seçimi gösterilir. İzin kayıtları proje klasöründe tutulur, böylece bir yıl sonra bile hangi görüntünün hangi izinle yayımlandığı bilinir.
Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, mimarlık ve şehircilik tasarım ve projelerini ve fotoğraf eserlerini koruma kapsamına alır. Bu iki yönlü bir konudur: sizin işiniz korunur, başkasının işini kullanırken de izin gerekir. Hesabı telif şikâyetine açan üç alışkanlık vardır:
Kendi tarafınızda da bir düzen kurulur: çizimleriniz ve fotoğraflarınız için ilk paylaşım tarihi ve kaynak dosya saklanır. Başkası projenizi izinsiz paylaşırsa ilk adım nazik bir uyarı ve kaynak göstermesini istemektir; hukuki yol ayrıca değerlendirilir. Müzik için de aynı mantık geçerlidir: Reels'te kullanılan şarkıyı Meta'nın müzik kurallarına göre seçeriz.
Kaynak göstermek, telif sorununu tek başına çözmez ama saygılı bir pratiktir. Başkasının işinden esinlenen bir içerik hazırlıyorsanız, orijinali bağlantıyla anar ve kendi yorumunuzu ayırırsınız. Mobilya tasarımcısının eseri bir projede göründüğünde, tasarımcının adını yazmak hem kaynağı onurlandırır hem de hesabınızı daha güvenilir bir kaynak yapar.
Önce ve sonra karşılaştırması iç mimarlıkta en kolay anlaşılan içeriklerden biridir; sağlık hizmetlerinin aksine bu alanda ona özel bir yasak yoktur. Yine de bir şartlar listesiyle çalışırız, çünkü kötü yapılmış bir karşılaştırma işi küçültür:
Son madde önemlidir. Uygulanmamış bir render bitmiş proje gibi sunulduğunda müşteri sahada farklı bir sonuçla karşılaşabilir; bu hem güveni hem hesabın güvenilirliğini zedeler. Yanıltıcı sunumun hukuki değerlendirmesi ayrıca yapılmalıdır, ama iyi pratik açıktır: görselleştirmeye görselleştirme demek.
İç mimar sosyal medya yönetimi içinde görselleştirmenin yeri de vardır: henüz uygulanmamış bir tasarımı müşteriye ya da takipçiye tanıtmak meşrudur, yeter ki sunum açık olsun. Bir proje taslak aşamasındayken 'tasarım aşamasında' başlığıyla paylaşılır, teslimde aynı yere bitmiş fotoğraf eklenir ve iki hâl yan yana gösterilir; bu da kendi başına güçlü bir hikâye olur.
İç mimar hesabına gelen mesajların çoğu iki gruptur: ürün kaynağı soruları ('bu kumaş nereden') ve fiyat soruları. Her ikisi de keşif görüşmesine bağlanabilir. Bir yanıt rehberi yazarız ve rehber yalnız bilgi vermez, ilgiliyi bir sonraki adıma taşır.
Yanıt süresi için bir beklenti yazılır; mesai dışı saatlerde kısa bir karşılama cümlesi kullanılır. Sözleşme koşulları gibi bağlayıcı konularda mesajda taahhüt verilmez, bunlar yazılı teklifte ve yüz yüze netleşir.
Yanıt rehberine örnek cümleler de ekleriz; ama bunlar şablon gibi kopyalanmaz, her mesajın içeriğine göre uyarlanır. Rehberin amacı hızı artırırken sesinizi korumaktır. Haftalık olarak kaç mesajın bilgi istediğini, kaçının keşfe döndüğünü not ederiz; bu kayıt, hangi içeriğin gerçekten talep getirdiğini zamanla gösterir.
İç mimarlıkta şikâyetler genellikle gecikme, bütçe farkı ve beklentiyle sonuç arasındaki uyumsuzluk etrafında toplanır. Bunlar hesabın altında ya da Google yorumlarında görünebilir. Yanıt rutini önceden yazılıdır ve üç ilkeye dayanır: hızlı, sakin ve ayrıntıyı özel kanala taşıyan.
Sahte yorum yazmayız, istemeyiz ve önermeyiz; memnun müşteriden doğal bir yorum istemek yeterlidir. Kriz yönetiminin genel ilkeleri için blogumuzdaki kriz yönetimi yazısı da yol gösterir; bir yorumun kaldırılması ya da bildirilmesi ise platformun kendi kurallarına bağlıdır.
Google İşletme Profili yorumları da aynı rutine dahildir, çünkü aramada sizi ilk gören kişi çoğu zaman oradaki puanı ve yanıtları okur. Yorum yanıtları kısa, kişisel ve saygılıdır. Tartışmalı bir proje için bile telefonla görüşme önerisi, herkese açık bir yazışmadan daha az risklidir ve olgunluğu gösterir.
İç mimarlar sıkça tedarikçilerle çalışır: mobilya, aydınlatma, kumaş ve yüzey firmaları ürün verir ya da indirim kodu tanımlar. Böyle bir paylaşım, ürün ücretsiz verilmiş olsa bile ticari bir bağ taşır. Türkiye'de Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin sosyal medya etkileyicilerine ilişkin düzenlemesi, 'reklam' ya da 'tanıtım' ifadelerinden birinin kullanılmasını bekler.
İçerik üreticileriyle yürütülen çalışma ayrı bir konudur ve influencer çalışmasında planlanır. Müşterinin kendi paylaştığı görüntüler de aynı izin mantığına tabidir: yeniden paylaşmak için sahibinden açıkça izin alınır.
Hesabın sesi, iş birliklerinde en kolay bozulan şeydir. Bu yüzden yalnız tasarım diline uyan ve gerçekten kullandığınız ürünlerle çalışmanızı öneririz. Her iş birliğinde kısa bir sözleşme notu yazılır: ne paylaşılacak, ne zaman, hangi etiketle ve içerik ne kadar süreyle yayında kalacak. Hukuki ayrıntılar için ilgili metni bir avukata gösterebilirsiniz.
İç mimarlıkta karar uzundur; bir kişi hesabı aylarca izleyip sonra yazabilir. Bu yüzden ölçümü tek bir gösterge yerine bir göstergeler zinciri olarak okuruz: erişim, kaydetme, paylaşım, profil ziyareti, bağlantı tıkı ve mesajdan gelen keşif talebi.
Rakamlar sizin kayıtlarınızdan gelir ve sonuç vaadi olarak sunulmaz. Ücretli öne çıkarma ise organik tarafta ilgi gören bir projeyi sınırlı bir hedefle daha çok kişiye göstermek içindir; planı Meta reklam yönetiminde ayrıca yapılır ve harcamayı platforma doğrudan siz ödersiniz. Ziyaretçinin ineceği yer de önemlidir: proje sayfaları ve keşif formu olan bir iç mimar web sitesi bunu tamamlar, aramada görünmek için iç mimar SEO sayfamıza bakabilirsiniz.
Aylık raporu kısa tutarız. İlk sayfada o ayki en çok kaydedilen üç içerik, ikinci sayfada bağlantı ve mesaj eylemleri, üçüncü sayfada bir sonraki ay için kararlar yer alır. Rapor, bir başarı ilanı değil çalışma notudur; düşen göstergeler de yazılır ve nedenleri birlikte konuşulur.
Aşağıdaki hatalar iç mimar sosyal medya yönetimi yapan hesapların çoğunda tekrar eder ve her birinin bir düzeltmesi vardır.
Bir hatanın bedeli çoğu zaman hemen görünmez. Pinterest'ten alınmış bir görsel aylar sonra bir şikâyetle geri gelebilir, izinsiz bir ev fotoğrafı bir müşteriyle ilişkiyi bozabilir. Bu yüzden kontrolü yayından önce yaparız.
Takipçi, beğeni ya da yorum satın almak da hesabı riske atar ve doğru kitleyi getirmez; hiçbirini önermeyiz. Büyüme ancak iyi içerik, düzenli ritim ve ilgili kişilerle kurulan gerçek iletişimle gelir.
Bu listeyi yeni bir hesabın ilk denetiminde kontrol listesi olarak da kullanırız. Çoğu hata ayrı ayrı küçük görünür, ama birleştiklerinde hesabın güvenilirliğini düşürür. İlk iki ya da üç düzeltme genellikle bir hafta içinde yapılabilir; bunlar izin düzeni, görsel kaynakları ve mesaj rehberidir.
İç mimar sosyal medya yönetimi için bir ekiple çalışmaya karar verirken söz verilen sonuçtan çok çalışma biçimine bakmak gerekir. Şu soruların yanıtı, aradığınız ortağı ayırt eder:
Takipçi ya da proje sayısı vaadi veren, satın alınmış etkileşime yönelen bir teklifi kabul etmemenizi öneririz. Stüdyo bilgilerinizin yapay zekâ yanıtlarında doğru çıkması için AI görünürlüğü sayfamıza da göz atabilirsiniz. Güncel kapsamı fiyat bölümünde görebilir, hesabınıza özel yazılı teklifi iletişim sayfasından isteyebilirsiniz.
İlk görüşmede şunları getirmenizi öneririz: profil bağlantılarınız, en güçlü üç projeniz, hangi tür mekânlarla çalışmak istediğiniz ve ev sahiplerinden bugüne nasıl izin aldığınız. Bunlarla iç mimar sosyal medya yönetimi kapsamını gerçekçi biçimde çıkarır, hangi hatla başlanacağını ve hangi kanalların gerekli olmadığını konuşuruz. Karar vermeden önce istediğiniz kadar soru sorabilirsiniz.
Proje Başlat
Teşekkürler {name}, brief'inizi aldık. Genellikle aynı gün içinde dönüş yaparız.
Sırada ne var?