Asansör Firması Sosyal Medya Yönetimi

Asansör firması sosyal medya yönetimi, eğlence içeriği üretmekten çok güven inşa etme işidir. Bir bina yöneticisi hesabınıza baktığında şunu soruyor: bu firma işini bilir mi, ulaşılır mı, belgesi ve ekibi gerçek mi? Bu rehber, o soruya sahadan ve sade bilgiden kurulan bir hesapla nasıl yanıt verileceğini adım adım anlatıyor.

Aşağıda platform seçiminden etiket renklerinin doğru anlatımına, arıza mesajlarının yönetiminden aylık rapora kadar kararları sırasıyla ele alıyoruz. Hiçbir bölümde takipçi, erişim ya da teklif sayısı vaadi yok; yalnız yöntem, kontrol listeleri ve sık yapılan hatalar var.

01Hesabı kimlerin izlediğini bilmeden içerik üretmeyin

Asansör firmasının sosyal medya izleyicisi dört ayrı gruptan oluşur ve her biri farklı bir şey arar. Aynı gönderiyi hepsine yazmak, hiçbirine ulaşmamak demektir.

• Bina yöneticisi ve site yönetim kurulu: bakım sözleşmesini yenileyecek ya da firma değiştirecek kişi. Süreklilik, belge, ulaşılabilirlik ve şeffaflık arar.
• Müteahhit, mimar ve proje sahibi: yeni bina için montaj teklifi isteyen karar verici. Tamamlanmış projeleri, asansör tiplerini ve süreci görmek ister.
• Teknik personel adayı: montör, teknisyen ya da servis mühendisi. Ekip kültürünü, eğitimi ve sahadaki çalışma düzenini merak eder.
• Bina sakini ve asansör kullanıcısı: doğrudan alıcı değil, ama arıza anında hesaba yazan ve yorumu belirleyen kişi.

İçerik planına başlamadan önce firmanızın gelirinin bugün hangi gruptan geldiğini yazın: bakım sözleşmeleri mi, yeni montaj projeleri mi, modernizasyon mu? Hesabın ağırlığı bu cevaba göre kurulur. Bakım ağırlıklı bir firmada yönetici merkezdedir; montaj ağırlıklı bir firmada mimar ve müteahhit.

Bir hesabın izleyicisini anlamanın pratik yolu, son dönemde teklif isteyen beş müşterinizin sizi nasıl bulduğunu sormaktır. Yanıtlar çoğu zaman bir tavsiye, bir arama ve bir profil ziyaretidir. Asansör firması sosyal medya yönetimi bu yolculuğun profil ziyareti halkasını güçlendirir: ziyaretçi hesaba girdiğinde bakım teklifine, belgeye ve ekibe birkaç saniyede ulaşabilmelidir.

02Platformu hedefe göre seçin, hepsini açmayın

Her platformu açmak yerine iki ya da üç platformu düzenli beslemek daha sağlıklıdır. Asansör firmasında seçim, karar vericinin vaktini nerede geçirdiğine bağlıdır.

• LinkedIn: müteahhit, mimar, mühendis ve kurumsal bina yönetimleri için ana kanal. Proje anlatımı, belge ve işe alım ilanı burada yer alır.
• Instagram: saha, ekip ve süreç görüntüsü için. Karusel ve kısa video bakım ziyaretini ve modernizasyonu gösterir.
• YouTube: etiket renkleri ya da bir bakım ziyaretinin adımları gibi sade anlatım videoları için. İçerik uzun süre işe yarar.
• Google işletme profili paylaşımları: aramada sizinle karşılaşanlar için. Hizmet bölgesi, çalışma saatleri ve duyurular burada durur.
• Facebook: yalnız site ve apartman yöneticilerinin gruplarında etkinse anlamlıdır; açmadan önce firmanızın bölgesindeki grupları gözlemleyin.

TikTok, çoğu asansör firması için satış kanalı değildir; teknisyen işe alımı için kısa ekip videoları düşünüyorsanız bir deneme olarak kalır. Seçimi yazılı bir karara bağlar, üç ay sonra hesabın raporuna göre gözden geçiririz.

Karar verirken şu soruyu sorun: bu platformda hesabı düzenli besleyecek içerik gücümüz var mı? Yarım bırakılmış bir hesap, hiç açılmamış bir hesaptan daha çok güven kaybettirir. Ziyaretçi son paylaşımın tarihine bakar; bir yıl önceki bir gönderi, firmanın artık aktif olmadığı izlenimini verir.

03Profili, bilgiyi tek kaynaktan yönetin

İlk bakışta güven veren profil, her platformda aynı bilgiyi taşır. Çalışma saatleri, acil hat numarası, hizmet bölgesi ve site adresi farklı yerlerde farklı yazıyorsa yönetici hangisine güveneceğini bilemez.

Bir bilgi sayfası hazırlayın ve profil metinlerini oradan türetin:

• Firma adı ve kısa tanım: bakım, montaj, modernizasyon; hangisini gerçekten yaptığınız tek cümlede.
• Acil hat ve mesai saatleri: ayrı ayrı yazılır. Gece ekibiniz yoksa bunu açıkça belirtin.
• Hizmet bölgesi: ilçe ya da il adlarıyla; Google profilinde de aynı.
• Belge ve yetkili servis bilgisi: yalnız geçerli olanlar.
• Bağlantı: bakım teklifi formuna giden ve izlenen tek bir adres.

Öne çıkanlar bölümünü bir mini sitemap gibi kullanın: bakım teklifi, etiket rehberi, arıza ve acil hat, ekip. Eski bir duyuru ya da değişmiş bir saat öne çıkanlarda kalırsa, güven kaybı küçük ama sürekli olur. Güncelleme sorumlusunu baştan belirleyin.

Bu düzen hataları azaltır ve ekip değiştiğinde de devam eder. Bilgi sayfası bir kez yazılır, her güncelleme tek yerde yapılır ve profillere oradan kopyalanır. Çalışma saati değiştiğinde sosyal medya, Google profili ve site aynı gün güncellenir; asansörde mahsur kalmış birinin eski bir numaraya ulaşması kabul edilemez bir hatadır.

04Asansör firmasına uygun altı içerik hattı

İçerik fikri bulmak sorun değildir; sorun, hangi fikrin hangi alıcıya hizmet ettiğini bilmektir. Altı hat yeterlidir ve her hattın bir amacı vardır.

1. Bilgi hattı: etiket renkleri, bakımın kapsamı, periyodik kontrol süreci. Amaç yöneticiye karar bilgisi vermek.
2. Bakım hattı: bir bakım ziyaretinin adımları, kayıt defterinin tutulması, hangi parçalara bakıldığı. Amaç şeffaflık.
3. Modernizasyon hattı: eski asansörde hangi parçaların yenilendiği ve işin aşamaları. Amaç, sık arıza yaşayan yönetime çözümü göstermek.
4. Güvenlik hattı: kullanıcıya yönelik genel ipuçları; örneğin yangında asansörün kullanılmaması. Amaç sorumluluk bilincini göstermek.
5. Ekip hattı: teknisyenler, eğitimler, belgeler. Amaç hem güven hem işe alım.
6. Proje hattı: tamamlanan montajlar. Amaç müteahhide referans göstermek; bina yönetimi izniyle.

Bir ayda altı hattın hepsini işlemek gerekmez. Bakım ağırlıklı firma ilk üç hatta ağırlık verir; montaj ağırlıklı firma proje ve bilgi hattını öne çıkarır.

Asansör firması sosyal medya yönetimi için hat sayısını az tutmak, ekibi yormamak ve tutarlılığı korumak demektir. Her gönderi bir hatta bağlanır ve hesap, bir yöneticinin toplu bakışla neyi yaptığınızı anlayacağı şekilde okunur. Hangi hattın işe yaradığını aylık raporda görür, işe yaramayanı bırakırız.

05Etiket renklerini doğru ve sade anlatmanın yolu

Etiket rehberi, asansör firmasının en çok kaydedilecek içeriğidir, çünkü yönetici bu bilgiyi sarı ya da kırmızı etiket çıktığında arar. Aynı zamanda yanlış yazılırsa en çok zarar verecek içeriktir.

Türkiye'de Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği, kontrol sonucunda asansöre yeşil, mavi, sarı ya da kırmızı etiket iliştirilmesini öngörür. Sarı etikette uygunsuzlukların belirli bir sürede giderilmesi gerekir, kırmızı etiketli asansörün kullanımı yasaktır. Bu çerçeveyi sosyal medyada şöyle işleriz:

• Kaynak kontrolü: her cümle yönetmeliğin güncel metninden doğrulanır, madde ve değişiklik tarihi not edilir.
• Sade dil: bir renk, bir gönderi. Karusel ilk karede rengi, sonra yöneticinin ne yapması gerektiğini anlatır.
• Kaynak bilgisi: gönderi açıklamasında ya da sitedeki rehberde yönetmelik adı yazılır.
• Güncelleme tarihi: yönetmelik değiştiğinde gönderi gözden geçirilir.
• Sınır cümlesi: bu içerik hukuki danışmanlık değildir, bina için kararı teknik sorumlu ve muayene kuruluşu verir.

Rehberi uzun bir yazıya çevirmek isterseniz bunu asansör firması web sitesi sayfasındaki rehber bölümü karşılar; sosyal medya bu sayfaya yönlendirir.

Kısa, güncel ve kaynaklı bir etiket anlatımı, uzun ve belirsiz bir anlatımdan daha çok işe yarar. Bir başka dikkat noktası, yerel farklılıktır: bir ilçedeki uygulama ya da muayene kuruluşunun yaklaşımı genel kuraldan ayrı görünebilir. Böyle durumlarda hesabın dili genel bilgi verir ve kişiyi kendi muayene kuruluşuna ya da firmanızın teknik sorumlusuna yönlendirir.

06Sahada çekim: izin, güvenlik ve planlama

Saha çekimi asansör firmasının içerik kaynağıdır ve aynı zamanda riskin en yüksek olduğu iştir. Çekim günü, sizin iş programınıza, bina yönetiminin iznine ve iş güvenliği kurallarınıza göre planlanır.

Çekimden önce şu sırayı izleriz:

1. Çekilecek bina ve iş türü seçilir; tamamlanmış bir projeyi çekmek, devam eden bir arızadan daha güvenlidir.
2. Bina yönetiminden yazılı izin alınır; müşteri adı, adres ve sakin görüntüsü konusunda sınırlar belirlenir.
3. Saha sorumlusu çekim noktalarını onaylar; kuyu ve makine dairesi çekimleri iş güvenliği kurallarına göre yapılır.
4. Ekip koruyucu donanımla çekilir; donanımı eksik bir kare paylaşılmaz.
5. Çekimden sonra kareler gözden geçirilir; plaka, daire numarası ve sakin yüzleri kırpılır ya da kullanılmaz.

Bir saha gününden birkaç kısa video, iki karusel ve bir LinkedIn gönderisi çıkarmayı hedefleriz. Bu, ekibi çekim için sürekli durdurmadan düzenli bir ritim sağlar. Çekim günü dışında bile hızlı üretilebilen şablonları da bu günde hazırlarız.

Çekimde ekibe yük bindirmemek, işin sürdürülebilirliği için gerekir. Teknisyenler çoğu zaman günlük iş yükünün üstüne çekim istenmesini sevmez; bu yüzden çekim, işin doğal akışına eklenir: bir bakım ziyareti sırasında birkaç dakikalık kayıt, bir modernizasyon günü sonunda toplu çekim. Ekip kendini içerikte görmek ister; hesap onların emeğini göstermelidir.

07Format ve üretim ritmi: şablon, onay, yayın

Düzenli ritim, günlük baskıdan daha önemlidir. Asansör firmasında içerik haftalık planla ilerler, günlük çıkma zorunluluğu yoktur.

• Karusel: etiket renkleri, bakım adımları ve modernizasyon aşamaları gibi bilgi içerikleri için; kaydetme ve paylaşım getirir.
• Kısa video: bakım ziyareti, ekip tanıtımı ve saha anları için; ilk üç saniyede ne anlatıldığı belli olmalıdır.
• LinkedIn belge ya da metin gönderisi: proje anlatımı ve yönetmelik değişikliği notları için.
• Hikaye: gün içi saha anı, duyuru ve çalışma saati değişikliği için; kalıcı bilgi için öne çıkanlar kullanılır.
• Google profil paylaşımı: hizmet duyurusu ve bölge bilgisi için.

Onay akışı üç adımdır: biz taslağı hazırlarız, teknik sorumlunuz bilgiyi, siz de görüntüyü ve metni onaylarsınız. Onaylamadığınız içerik yayına çıkmaz. Aylık içerik takvimi bir önceki ayın sonunda bu akışla kesinleşir. Ücretsiz etkileşim oranı aracıyla hesabınızın bugünkü durumunu da başlangıçta ölçebilirsiniz.

Asansör firması sosyal medya yönetimi bir şablon sistemi üzerine kurulduğunda hızlanır. Etiket rehberi, bakım ziyareti ve proje tanıtımı için üç şablon hazırlanır; renkler, yazı tipi ve logo sabit kalır, içerik değişir. Böylece teknik sorumlunuz her gönderide tasarıma değil bilgiye bakar ve onay süresi kısalır. Şablonlar marka kimliğinize göre bir kez tasarlanır.

08Mesaj ve yorumları üç yola ayırın

Asansör firması hesabına gelen mesajlar aynı türden değildir ve aynı sürede yanıtlanamaz. Mesajları üç yola ayırırsanız yanıt hem hızlı hem doğru olur.

• Arıza ve mahsur kalma: sabit bir yanıtla acil hat numarasına ve gerekirse 112'ye yönlendirilir. Sosyal medya bir acil hat değildir; bunu profilde de yazarız.
• Bakım ya da montaj teklifi: bakım teklifi formuna ya da telefona devredilir; asansör sayısı, durak sayısı ve etiket rengi gibi bilgiler formda sorulur.
• İşe alım ve genel sorular: ilan bağlantısına ya da ilgili kişiye yönlendirilir.

Her yola bir sorumlu ve bir yanıt süresi yazılır; yalnız gerçekten tutabileceğiniz süre taahhüt edilir. Gece ve hafta sonu mesajları için "mesajınız şu saatte okunur, acil durumda şu numarayı arayın" şeklinde bir otomatik karşılama cümlesi yazılır.

Yorumlarda tartışmaya girmeyiz. Yorum yanıtları kısa, nazik ve çözüm odaklıdır; sözleşme ayrıntısı ya da başka bir müşterinin adı yorumda paylaşılmaz. Şikayet işareti taşıyan her mesaj, size hemen iletilir.

Sabit yanıt metinlerini birlikte yazarız ve ekibinizle denemeden yayına almayız. İyi bir yanıt kısa, nazik ve yönlendirici olur: ne yapacağını söyler, kimin ne zaman bakacağını belirtir. Asansörde mahsur kalan bir kişi, uzun bir metni okuyacak durumda olmayabilir; yanıtın ilk satırı telefon numarasıdır.

09Google yorumları, itibar ve kriz anı

Asansör işinde itibar, bir olayın nasıl yönetildiğiyle ölçülür. Arızalar olur; hesabın görevi sessiz kalmamak ve savunmaya geçmemektir.

Yorumlar için üç kural işler:

• Yanıt ver: olumlu ve olumsuz yorumların hepsine kısa yanıt yazılır, şablon cümle tekrar edilmez.
• Yorumda çözmeye çalışma: ayrıntılı sorun için kişiyi telefona ya da mesaja alın; yorumda kişisel veri ve sözleşme ayrıntısı yazmayın.
• Yorum satın alma: sahte ya da karşılığı ödenmiş yorum haksız ticari uygulamadır ve platform kurallarına aykırıdır; yapmayız.

Kriz için önceden yazılmış bir akış hazırlarız: bir kaza, uzayan bir onarım ya da yaygınlaşan bir şikayet. İlk adım, olayı kendi kayıtlarınızdan netleştirmektir; spekülasyon paylaşılmaz. İkinci adım, kısa ve olgusal bir açıklama ve ulaşılabilir bir iletişim kanalıdır. Üçüncü adım, planlanmış içeriğin geçici durdurulmasıdır; kriz sırasında gelen bir "günün gönderisi" duyarsız görünür. Konunun ayrıntısı için sosyal medyada kriz yönetimi yazımıza bakabilirsiniz.

Yorum yönetiminin bir parçası da yorum isteme düzenidir. Memnun bir yönetici, bakım ziyaretinden sonra firmayı Google'da değerlendirmeye nazikçe davet edilebilir; karşılığında hediye ya da indirim vaat edilmez ve yalnız olumlu yorum istenmez. Gerçek yorumların düzenli birikmesi, aramada karşılaşan bir yöneticiye hesaptan daha güçlü bir güven sinyali verir.

10İş birliği, telif ve reklam etiketi

Üreticiyle, yönetici dernekleriyle ya da bir içerik üreticiyle yapılan iş birliğinde ilk kural, ilişkiyi gizlememektir. Türkiye'de Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin sosyal medya etkileyicilerine ilişkin maddesi, ticari bir bağlantı olduğunda "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesinden birinin kullanılmasını zorunlu kılar. İş birliğinin kendisi influencer marketing tarafında yürür; biz hesap tarafında brifi, etiketi ve paylaşımın kontrolünü yaparız.

Üç başlık daha dikkat ister:

• Müzik ve görsel: lisanssız şarkı ve başkasına ait görüntü kullanılmaz; müzik Meta'nın müzik kurallarına göre seçilir.
• Müşteri adı: bir bina ya da yönetimin adı, izin olmadan referans olarak gösterilmez.
• Üstünlük iddiası: ispatlayamayacağınız "en hızlı" ya da "en güvenli" gibi ifadeler ve rakip adı anan karşılaştırmalar yazılmaz.

Kişisel veri tarafında, bina sakini ya da çocuk görüntüsü açık rıza olmadan paylaşılmaz; personelin görüntüsü için de yazılı onay alırız. Kanun kapsamı net olmayan her durumda, görüntüyü kullanmamak ilk tercihtir.

Bir üretici markasının eğitim ya da lansman içeriğini paylaşırken, içerik sizin değil üreticinin ise bunu açıkça yazarız. Asansör firması sosyal medya yönetimi kapsamında yalnız firmanızın gerçekten kullandığı ya da temsil ettiği markalar anılır; belgesi olmayan bir yetkili servis iddiası yazılmaz.

11Ölçüm ve aylık rapor: beğeniyi değil, teklife dönen ilgiyi okuyun

Asansör firmasında doğru gösterge, beğeni sayısı değil, kaydetme, paylaşım, profil ziyareti, bağlantı tıkı ve mesajla gelen taleptir. Bir yönetici etiket rehberini kaydediyorsa, bir sonraki bakım kararı için sizi not alıyor demektir.

Aylık raporda şu başlıkları okuruz:

• Erişim ve kaydetme: hangi içerik hattı bilgi olarak değer gördü?
• Kimin takip ettiği: LinkedIn'de yönetici, müteahhit, mimar ve aday oranı beklediğiniz kitleye uyuyor mu?
• Bağlantı tıkları: biyografi ve gönderi bağlantılarındaki UTM etiketlerinden gelen ziyaretler. Bağlantıları UTM bağlantı aracıyla hazırlayabilirsiniz.
• Google profil etkileşimi: arama, yol tarifi ve arama düğmesi tıkları.
• Mesajdan teklife: kaç mesajın gerçek bir bakım ya da montaj teklif sürecine girdiği, sizin kayıtlarınızdan.

Bakım teklifi formunu GA4'te olay olarak izlemek, sosyal medyadan gelen ziyaretçinin gerçekten teklif isteyip istemediğini gösterir. Rakamlar sizin kayıtlarınızdan gelir; biz uydurmayız. Ay sonunda neyin bırakılacağı ve bir sonraki ayın planı birlikte kararlaştırılır. Yapay zekâ aramalarında firma bilgilerinin doğru çıkması için AI görünürlüğü sayfasına da bakmanızı öneririz.

Raporun amacı süslü bir tablo değil, bir sonraki ay için karardır. Kısa bir sayfa yeterlidir: ne işe yaradı, ne yaramadı, ne değişecek. İlk üç ayda trendlere bakarız; tek bir ayın dalgalanması karar vermek için yetersizdir. Mevsimsel farklar da hesaba katılır: yönetim kurulu toplantıları ve sözleşme yenileme dönemleri yaklaşırken bilgi içeriğine ilgi artabilir.

12Ücretli öne çıkarma ne zaman anlamlı olur?

Ücretli öne çıkarma, işe yaramış bir organik içeriği doğru kitleye ulaştırmak için anlamlıdır; zayıf içeriği kurtarmak için değil. Asansör işinde kitle dar ve tanımlıdır: belirli bir bölgedeki yöneticiler, müteahhitler ve mimarlar.

• Önce organik kanıt: kaydedilen ve paylaşılan bir bilgi içeriği öne çıkarmaya uygun adaydır.
• Hedef bölge: hizmet verdiğiniz bölgeyle sınırlı bir kitle, kapsam dışı bölgeye reklam harcamasını önler.
• Yönlendirilen sayfa: reklam, bakım teklifi formuna ya da ilgili hizmet sayfasına gitmelidir.
• Ayrı yönetim: reklam harcamasını platforma doğrudan siz ödersiniz ve reklam hesabı sizde kalır.

Zamanlama de önemlidir. Sözleşme yenileme dönemlerinden önce bilgi içeriğini, yeni bir bina projesinin ilan edildiği dönemlerde proje içeriğini öne çıkarmak mantıklıdır. Öne çıkarılan her içerik için bir amaç yazılır: profil ziyareti mi, forma gidiş mi, mesaj mı? Amaç yazılmamış bir reklam, sonucu okunamayan bir harcamaya dönüşür.

Bu konu bu sayfanın dışındadır ve ayrıntısı Meta reklam yönetimi hizmetinde ele alınır. Sosyal medya yönetimi, öne çıkarılacak içeriği hazırlar ve sonucu raporlar; reklam bütçesi hiçbir pakete dahil değildir.

Hedefleme tarafında da dar düşünmek gerekir. Tüm ilçelere ulaşmak yerine bakım ekibinizin gerçekten hızlı varabildiği bölgeyi seçmek hem bütçeyi korur hem de ulaşamayacağınız bir müşteriyi çekmez. Sonucu, reklamdan gelen mesaj ve form sayısıyla, organik kaynakla ayrı okuruz.

13Sık yapılan hatalar ve daha iyi alternatifleri

Asansör firması hesaplarında gördüğümüz hataların çoğu kolay önlenebilir. Her hatanın yanında daha iyi bir alternatif var.

• Yalnız asansör fotoğrafı paylaşmak: yöneticiye karar bilgisi verilmez. Alternatif, etiket rehberi ve bakım adımları gibi bilgi içerikleridir.
• Herkese aynı gönderi: her alıcı farklı şey arar. Alternatif, yönetici, müteahhit ve aday için ayrı ton ve platformdur.
• Arıza mesajını sıradan mesaja karıştırmak: yanıt gecikir ve şikayet doğar. Alternatif, acil hat için ayrı sabit yanıttır.
• Bina ve sakin görüntüsünü izinsiz paylaşmak: kişisel veri ve müşteri sorunu doğar. Alternatif, yönetim izni ve kırpmadır.
• Güvensiz saha karesi: donanımsız çalışma videosu itibar kaybettirir. Alternatif, çekimden önce saha sorumlusunun onayıdır.
• Takipçi ya da yorum satın almak: platform kurallarına aykırıdır ve sahte yorum haksız ticari uygulamadır. Alternatif, düzenli üretim ve gerçek müşteri yorumudur.

Hiçbir hata, tek başına hesabı batırmaz; ama birkaçı birlikte, güven işinde itibar kaybına dönüşür.

Hata listesini ayda bir hesabınızın üstünden geçirin. Eski bir bilgi, yanıtsız kalmış bir mesaj ya da kaldırılması gereken bir hikaye bulursanız, bunu o ayın raporuna yazın. Düzeltme, sürekli yapılan küçük bir bakım gibi ele alındığında büyümez.

Bir kontrol önerisi: hesabınıza yeni bir ziyaretçi gözüyle bakın ve beş soruyu yanıtlayabiliyor mu görün. Ne iş yapıyorsunuz, nerede hizmet veriyorsunuz, nasıl ulaşılır, arıza olursa ne yapılır ve belgeniz var mı? Yanıtı bulunamayan her soru, düzeltilecek bir hatadır.

14Ortağınızı nasıl seçersiniz ve sonraki adım

Asansör firması sosyal medya yönetimi için çalışacağınız ekibe şu soruları sorun: asansör ya da benzer saha işinde hesap yönettiniz mi, mevzuat içeriğini hangi kaynaktan doğruluyorsunuz, arıza mesajını nasıl ayırıyorsunuz, bina ve sakin görüntüsünde nasıl izin alıyorsunuz, hesaplar kimde kalıyor ve rapor neyi gösteriyor. Takipçi ya da teklif sayısı vaadi veren bir teklif, bu sorulara cevap veremez.

Biz asansör alanında yönettiğimiz bir sosyal medya hesabı olmadığını açıkça söylüyoruz; diğer sektörlerdeki çalışmalarımızı referanslar sayfasında görebilirsiniz. Hesaplar sizde kalır, içeriği siz onaylarsınız, ölçüm sizin kayıtlarınızla birlikte okunur.

Sonraki adım için profil bağlantılarınızı, hizmet türünüzü ve hedefinizi iletişim formundan paylaşın; kısa bir görüşmeden sonra yazılı kapsam ve teklif hazırlarız. Paket ve koşullar için fiyatlar bölümüne bakabilirsiniz.

Referans istemek de makuldür, ama alan farkını dürüstçe tartın. Asansör alanında yönettiğimiz bir hesap bulunmadığı için, yöntemimizi ve diğer sektörlerdeki çalışmamızı gösteririz; sektörünüzü bilmeyi sizden öğrenmeye başlar, mevzuat bilgisini ise birincil kaynaktan doğrularız.

Teklifi değerlendirirken kapsamın yazılı olmasına bakın: aylık içerik hacmi, onay akışı, hesap erişimi, rapor ve kapsam dışı kalan işler açıkça yazılmalıdır. Sözleşme bitiminde hesapların ve içeriklerin sizde kalması ayrı bir kontrol maddesidir. Güvendiğiniz bir ortak, ilk toplantıda sizi dinleyen ve yöntemini sade anlatandır.