Şehre göre sosyal medya

Kahramanmaraş Sosyal Medya Yönetimi Hizmeti

Kahramanmaraş'taki bir işletme hesabına gelen ziyaretçi; Kapalı Çarşı'dan çıkıp dondurmacıya ya da kuyumcuya yürüyen bir misafir, Sütçü İmam Üniversitesi yakınında kafe ve kurs arayan bir öğrenci, Yedikuyular yoluna çıkmadan önce konaklama ve ulaşım soran bir aile ya da iplik, metal veya biber üreticisini yurt dışından inceleyen bir alıcı olabilir. Talha Aslan ve ekibi olarak bu dört okuyucuya göre bir hesap düzeni kuruyor; çekim dışındaki bütün işi online, görüntülü görüşmeler ve yazılı planla götürüyoruz.

Dondurma ve biber markası hattıOnikişubat ve Dulkadiroğlu adlarıKampüs ve yayla takvimiÜretici için LinkedIn hattıAylık rapor
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Kısaca

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi, TÜİK'in adrese dayalı kayıtlarında 1.146.278 kişiyle Türkiye'nin yirminci büyük ili olan kentte hesabı ilçeye, ürüne ve mevsime göre kurmaktır. Dondurma ve biber markası, iplik üreticisi, kampüs esnafı ve yayla ziyaretçisi aynı profile farklı sorularla gelir. Hesapların sahibi siz kalırsınız; kareleri siz ya da seçtiğiniz fotoğrafçı çeker, planı, yanıtları ve raporu biz uzaktan hazırlarız. Takipçi, erişim ve satış sonucu garanti edilmez.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Kahramanmaraş'ın sosyal medya kitlesi

Kahramanmaraş'ta hesabınızı kimler izliyor?

Nüfus kaydı, üniversite verisi, coğrafi işaretli ürün listesi ve ihracat verisi dört ayrı okuyucu gösteriyor: ilçelerde yaşayan halk, kampüsteki genç, ürün adıyla gelen misafir ve yurt dışından bakan alıcı. Her biri aynı hesaba başka saatte ve başka bir soruyla geliyor.

Nüfus: Kahramanmaraş ve iki komşu il (2025)TÜİK ADNKS 2025, il nüfusları (31 Aralık 2025)
  • Kahramanmaraş1.146.278
  • Gaziantep2.222.415
  • Adıyaman617.821

Merkezde iki ilçe, çevrede dokuz ilçe

TÜİK'in adrese dayalı kaydına göre ilde 1.146.278 kişi yaşıyor; Onikişubat 447.591, Dulkadiroğlu 213.930, Elbistan 132.036, Türkoğlu 81.055 ve Afşin 80.124 kişiyle ilk beş ilçe. İlin yaş ortancası 31,9; Türkiye ortalaması 34,9. Onikişubat ve Dulkadiroğlu'ndaki mahalle esnafı ile Elbistan ya da Türkoğlu'ndaki işletme aynı kitleye seslenmiyor; ilçe adını yazmayan bir hesap hepsi için ortak ama kimseye yakın olmayan bir hesaba dönüşüyor.

Kampüsün dönem ritmi

Sütçü İmam Üniversitesi rektörünün yerel basındaki açıklamasına göre yeni kayıtlarla öğrenci sayısı yaklaşık 37 bin kişiye ulaşıyor. Kafe, kırtasiye, kurs, kuaför ve spor salonu için bu kitle güz dönemi açılışında, vize ve final haftalarında, yaz tatilinde ayrı ayrı davranıyor. Hesabın takvimi akademik takvimin yanına yazılmalı.

Ürün adıyla gelen misafir

Kahramanmaraş'ın 31 tescilli coğrafi işareti var: Maraş dondurması 2018'de, Maraş tarhanası 2012'de, Maraş biberi 2003'te, Maraş fıstık ezmesi 2025'te tescillendi. Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü kenti Kale, Ulu Cami, Kapalı Çarşı, Kuyumcular Çarşısı, Taş Han ve Yedikuyular Kayak Merkezi gibi duraklarla tanıtıyor. Bu ziyaretçi şehir adını değil ürün adını arıyor; dondurmacı, tarhanacı ve biberci hesabı bir vitrin gibi çalışmalı.

Yurt dışından bakan alıcı

KMTSO verilerine göre Kahramanmaraş 2025'te 132 ülkeye mal sattı; İtalya, Mısır, Fas, Portekiz ve Almanya ilk beş alıcı. Tekstil ve hammaddeleri dalı 784 milyon dolarla Türkiye'de dördüncü. Bu üreticinin okuyucusu sokaktaki müşteri değil, satın alma sorumlusu ya da dış ticaret uzmanı; Instagram'ın yanında LinkedIn şirket sayfası, üretim videosu ve Türkçe ile İngilizce, gerekirse Almanca metin işe yarıyor.

Kaynaklar: TÜİK: Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi Sonuçları 2025, yayın duyurusu · Sarısivat: TÜİK ADNKS 2025 il nüfusları tam listesi (31 Aralık 2025 tarihli sonuçlar) · Nufusune: Kahramanmaraş nüfusu, ilçe nüfusları ve yaş yapısı, ADNKS 2025 (TÜİK verisinin derlemesi) · Kahramanmaraş Manşet: KSÜ'ye 4 bin 70 yeni öğrenci kayıt yaptırdı, toplam öğrenci sayısı 37 bin oldu · Kahramanmaraş İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü: Kahramanmaraş coğrafi işaretleri (31 tescil) · Kahramanmaraş İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü: gezilecek yerler · Türk Patent ve Marka Kurumu, Coğrafi İşaretler Portalı: Maraş Dondurması, tescil no 344 · Dik Gazete, KMTSO verileri: Kahramanmaraş'ın ihracatı 2025'te 1 milyar 280 milyon dolara yükseldi

Önerdiğimiz yapı

Ürünü, ilçeyi ve dönemi tanıyan bir hesap akışı

Kahramanmaraş'ta tek bir paylaşım düzeni yetmediği için içeriği dört hatta ayırıyoruz. Ürün hattı ustayı ve elin işini gösterir; tescilli bir ürünse adın nasıl yazılacağına işletmeyle birlikte karar veririz. İlçe hattı, adresi ve yakındaki bilinen bir noktayı net verir. Öğrenci hattı dönemin ritmini izler. Alıcı hattı, üretimi ve belgeyi satın almacının diline çevirir.

Kahramanmaraş'ta şubemiz, temsilcimiz ya da çekim ekibimiz yok. Kareleri işletmeniz kendi tezgâhında, atölyesinde ya da hattında çeker veya seçeceği bir fotoğrafçıyla çalışır. Biz çekim öncesinde hangi görüntünün neden istendiğini anlatan bir liste, hazır şablonlar ve metin taslakları veririz; dönen malzemeyi ayıklar, takvime yerleştirir, yayından önce onayınıza sunarız. Konuşmalar görüntülü, plan yazılıdır.

Hesapların sahibi hep siz olursunuz; ekibimizi platformların kendi yetkilendirme ekranlarından siz tanımlarsınız. Bağlantıya tıklayan kişinin ulaştığı sayfa web sitesi işidir, ücretli reklamla öne çıkarma ise Meta reklam yönetimi altında ayrıca planlanır.

  • Onikişubat, Dulkadiroğlu, Elbistan ve Türkoğlu adlarıyla yazılan ilçe hattı
  • Dondurma, tarhana, biber ve fıstık ezmesi için usta ve üretim hattı
  • Akademik takvime bağlı öğrenci ritmi
  • Kapalı Çarşı, Kale ve Yedikuyular için ziyaretçi hattı
  • İplik ve metal üreticisi için LinkedIn ve alıcı hattı

Kahramanmaraş'a özel

Kahramanmaraş'ta sosyal medya yönetimine en çok ihtiyaç duyan işletmeler

Kahramanmaraş'ın tescilli ürünleri, üretim bantları, kampüsü ve dağ yolu sosyal medyada beş ayrı iş grubuna dönüşüyor.

Dondurma, tarhana, çörek ve fıstık ezmesi markaları

Maraş dondurması KMTSO'nun başvurusuyla mahreç işareti olarak tescilli; tarhana, çörek ve fıstık ezmesi de listede. Ustanın elini, kabın doluşunu ve paketin kapanışını gösteren kısa video ile gönderim koşulunun aynı yerde durması gerekir. Tescilli adı yalnız şartnameye uygun üründe kullanır, doğrulayamadığımız bir "orijinal" iddiasını yazmayız; bkz. pastane ve ambalaj sayfaları.

Biber ve toptan gıda üreticileri

Maraş biberi menşe adı olarak tescilli. Hasat, güneşte günlerce kuruma, öğütme ve pul biber, toz biber, ipek pul ile isot gibi ürünlere dönüşüm hem hikâye hem güven içeriği. Aynı hesap hem mutfaktaki müşteriye hem toptan alıcıya konuşuyorsa iki ayrı yönlendirme gerekir; ayrıntılar tarım işletmesi sayfasında.

İplik, tekstil ve metal üreticileri

Tekstil ve hammaddeleri ihracatında il Türkiye'de dördüncü; demir ve demir dışı metaller ile kağıt da önemli kalemler. Makine parkı, numune hazırlığı, kalite belgesi ve ekip için LinkedIn ağırlıklı içerik; bkz. sanayi firması ve CNC ve fason üretim sayfaları.

Kuyum, bakır, çeyiz sandığı ve yemeni esnafı

Maraş bakır el işlemesi, oyma çeyiz sandığı ve Kahramanmaraş yemenisi tescilli el sanatları arasında; Kuyumcular Çarşısı, Kapalı Çarşı ve Taş Han ziyaretçinin uğradığı duraklar. Atölyedeki iş, ustanın adı ve açılış saati, ürünün yanına konan kısa bir hikâye hesabın omurgası olur.

Kampüs çevresi, yayla ve konaklama

Kafe, kurs ve spor salonları öğrenci dönemini izler; Yedikuyular Kayak Merkezi, yaylalar ve vadiler ise mevsime bağlı ziyaretçi çeker. Yol, saat ve ulaşım bilgisinin net olduğu hesaplar öne çıkar; bkz. kurs merkezi, otel ve günübirlik tur sayfaları.

Kaynaklar: Resmî Gazete: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik, 1 Temmuz 2026, Sayı 33297 · Meta: Müzik Kuralları · Kahramanmaraş İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü: Kahramanmaraş coğrafi işaretleri (menşe adı ve mahreç işareti listesi) · Elbistanın Sesi: Coğrafi işaret tescilli Maraş biberinde hasat dönemi (güneşte kurutma, pul biber, isot)

Hızlı kontrol

Kahramanmaraş sosyal medya yönetiminin kapsamı

Temel sosyal medya maddeleri: hesabınızda var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe hesabınızın durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Şablon seti ve açıklama taslakları
  • İngilizce ya da Almanca altyazı ve açıklama
  • Hasat, dönem başı ve kış sezonu takvimi
  • LinkedIn şirket sayfası yönetimi
  • İlçe ve şube bazlı raporlama
  • Gerekirse Meta reklam desteği

Bu listeden hangilerinin gerektiğini ön görüşmede birlikte seçiyoruz.

Kahramanmaraş'taki hesabınıza birlikte bakalım

Ürünlerinizi, müşteri tipinizi ve profil adreslerinizi bize iletin. İlk görüntülü görüşmede hesabın şu anki halini birlikte inceleyelim, sonra kapsamı ve teklifi yazılı olarak gönderelim.

Süreç

Analizden raporlamaya dört adım

  1. Ön görüşme ve denetim

    Profil bağlantılarınızı gönderirsiniz; 15 dakikalık ücretsiz görüşmede hedefi ve kapsamı netleştiririz. Onayınızla hesapları, geçmiş içerikleri ve rakipleri inceler, yazılı bir durum özeti çıkarırız.

  2. Strateji ve takvim

    Platform seçimini, içerik başlıklarını, marka dilini ve yanıt rehberini belirler, ilk ayın takvimini onayınıza sunarız. Ekibimizi resmi yetki panelleriyle eklersiniz; şifre istemeyiz.

  3. Üretim, yayın ve topluluk

    Onaylanan tasarım ve videoları hazırlar, planlı olarak yayınlar, yorum ve mesajları rehbere göre yanıtlarız. Web sitesine giden bağlantılara UTM etiketi ekleriz.

  4. Rapor ve iyileştirme

    Ay sonunda erişim, etkileşim ve talepleri yorumlayan kısa bir rapor sunar, bir sonraki ayın planını buna göre güncelleriz. Gerekirse reklam desteğini birlikte planlarız.

Ücretsiz araçlar

Ücretsiz araçlarla hesabınızı hazırlayın

Kayıt istemeyen araçlarla etkileşim oranınızı ölçün, bio ve hashtag listesi çıkarın, UTM bağlantısı ve WhatsApp bağlantısı üretin, paylaşılan bağlantının önizlemesini kontrol edin.

Sosyal

Instagram Etkileşim Oranı

Hesabın gerçek gücünü ölçün: ER hesaplama + kademe skalası + influencer kontrolü.

Bio

Biyografi Sözleri ve Bio Oluşturucu

Instagram, TikTok ve X için kısa, ağır, cool ve İngilizce biyografi sözleri bulur; adınıza ve işinize göre bio yazar, yazı tipiyle süsler.

Sosyal

Hashtag Üretici

Konu ve niş seçin; Instagram'ın 5 etiket sınırına uygun, büyük, orta ve niş dengeli hazır set alın.

Analitik

UTM Link Oluşturucu

Google Ads, sosyal ve e-bülten şablonlarıyla doğru UTM parametreli linkler üretin.

Paylaşım

Link Önizleme ve Open Graph Testi

Linkinizin WhatsApp, Facebook, X, LinkedIn ve Telegram'da nasıl görüneceğini önizler; eksik Open Graph etiketlerini ve görsel hatalarını bulur.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Kahramanmaraş hesaplarına yaklaşımımız

Kahramanmaraş'ta daha önce yönettiğimiz bir sosyal medya hesabı yok, bu yüzden burada müşteri örneği göstermiyoruz. Çalışma yöntemimiz aşağıda; diğer şehirlerdeki projelerimize referanslar sayfasından bakabilirsiniz.

Önce ürüne ve okuyucuya bakarız

Hesabınıza gelenin kampüsten bir genç mi, çarşıyı gezen bir misafir mi, ilçedeki bir komşu mu yoksa yurt dışındaki bir alıcı mı olduğunu sizinle konuşur, içerik hatlarını bu cevaba göre çizeriz.

Çekimi uzaktan yönetiriz

Çekim listesi, kare ölçüleri ve şablon bizden gelir; görüntüleri siz ya da seçtiğiniz fotoğrafçı çeker. Kahramanmaraş'ta bir çekim ekibimiz varmış gibi konuşmayız.

Yanıtları yazılı bir düzene bağlarız

Hangi soruya kimin, ne kadar sürede ve hangi tonda döneceğini, şikayette kime haber verileceğini sizinle tek bir sayfada netleştirir ve o sayfaya göre çalışırız.

Her ay sadeleştiririz

Hangi paylaşımın kaydedildiğini, hangisinin mesaj ve talep getirdiğini aylık raporda gösterir; işlemeyen formatı çıkarır, bir sonraki ayın planını buna göre daraltırız.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Kahramanmaraş hesabınız için yol haritasını çıkaralım

Kısa bir görüntülü görüşmede işletmenizi ve hesabın bugünkü durumunu dinleyelim, ardından kapsamı ve teklifi yazılı olarak iletelim.

Kapsamlı rehber

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi: ürün, ilçe ve dönem rehberi

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi, tek bir kitleye yazılan bir paylaşım takvimiyle çözülmez. Aynı profile Kapalı Çarşı'dan çıkıp dondurmacıya yürüyen bir misafir, Sütçü İmam Üniversitesi çevresinde kafe arayan bir öğrenci, Yedikuyular yolundaki bir aile ve yurt dışından iplik ya da biber üreticisini inceleyen bir alıcı bakar. Her biri farklı saatte ve farklı bir soruyla gelir.

Bu rehber sayfadaki özetin ötesine geçiyor ve hesabın nasıl kurulacağını platform seçiminden dil kararına, yorum yanıtından aylık rapora kadar adım adım anlatıyor. Hizmetin genel çerçevesi için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz. Kahramanmaraş'ta şubemiz ya da çekim ekibimiz yok; iş baştan sona online yürür, kareleri siz ya da seçtiğiniz fotoğrafçı çeker.

Hesabınıza kimlerin baktığını ayırın

İlk iş, kitleyi kendi kayıtlarınızdan dört gruba ayırmaktır. TÜİK'in adrese dayalı kaydına göre ilde 1.146.278 kişi yaşıyor ve il nüfusta ülkenin yirminci sırasında. Onikişubat 447.591, Dulkadiroğlu 213.930 ve Elbistan 132.036 kişiyle ilk üç ilçe; Türkoğlu ile Afşin 80 binin üzerinde. İlin yaş ortancası 31,9 iken Türkiye genelinde 34,9, yani hesabı izleyenlerin önemli bir kısmı genç.

  • Mahalle ve ilçe müşterisi: adresi, çalışma saatini ve park yerini arar.
  • Öğrenci: kısa video, hızlı yanıt ve dönem takvimine uyan bir teklif bekler.
  • Ziyaretçi: şehir adını değil ürün adını yazar; çarşıdaki yeri ve yolu bilmek ister.
  • Yurt dışındaki alıcı: üretimi, belgeyi ve numune sürecini görmek ister.

Sipariş notlarınıza, telefon kayıtlarınıza ve sık sorulan sorulara bakıp hangi grubun ağır bastığını bir sayfaya yazın. Bu cevap içerik hatlarını ve çekime ayrılacak zamanı belirler. Ortalamaya göre yazılan bir hesap dört grubun da sorusunu yarım bırakır.

Ayrımı pratikte öne çıkanlar düzenler. Bir dondurmacının profilinde Adres, Menü, Toplu sipariş ve Gönderim başlıkları yan yana durabilir; bir iplik üreticisinin profilinde ise Ürünler, Belgeler, Numune ve Ekip. Aynı hesap iki ayrı kitleye hizmet edecekse ana akış bir kitleye yazılır, ikinci kitleye öne çıkanlar ve sabit gönderiler üzerinden yol açılır. Böylece Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi tek hesapta birden çok okuyucuyu karşılar ama hiçbirine yabancı konuşmaz.

Platformu ürüne ve alıcıya göre seçin

Platformu yaygınlığı değil, müşterinin kararı verdiği yer belirler. Dondurmacı, pastane, lokanta ve kafe için ana vitrin Instagram ile Google işletme profilidir. İplik, metal ve gıda üreticisinde ise ilk kanal çoğunlukla LinkedIn olur; Instagram ürünü ve üretimi gösteren ikinci pencere kalır.

  • Instagram: usta, ürün ve mekân görüntüsü; öne çıkanlarda adres, saat ve sipariş yolu.
  • TikTok: kısa üretim anları; dondurmanın hazırlanışı, fıstık ezmesinin kavanoza girişi.
  • Facebook: Elbistan, Türkoğlu ya da Afşin gibi ilçelerin yerel grupları ve duyurular.
  • LinkedIn: makine parkı, kalite belgesi, numune hazırlığı ve ekip.
  • Google profil gönderileri: haritada karşılaşan misafir için güncel saat ve duyuru.

Beş kanalı birden açmak ritmi bozar. Önce iki kanalda düzenli kalın; ekibin taşıyabildiği kadar genişletin. Kullanmayacağınız bir hesabı açık bırakmak yerine profilde "yeni paylaşım yok" izlenimi vermeyecek biçimde kapatmak ya da yönlendirme yazmak daha dürüsttür. Kampüs kafesi için LinkedIn, ihracatçı iplik üreticisi için ise yalnız hikâye paylaşan bir TikTok hesabı çoğu zaman gereksizdir.

Her kanal için bir çıkış kuralı da koyun: üç ay sonunda profil ziyareti, mesaj ya da teklif getirmeyen kanalı sadeleştirin. Böylece zaman ve çekim emeği, sonuç vermeyen yere gitmez.

Seçimi bir soruyla sınayın: bu kanalda düzenli paylaşımı üç ay boyunca sürdürebilir miyiz? Dondurmacıda cevap çoğunlukla evet, Instagram ve hikâyeler yeter. Üreticide LinkedIn için ayda iki ya da üç gönderi ile bir ürün videosu çoğu zaman yeterlidir. Öğrenci ağırlıklı bir kafede kısa video ve konum etiketi, uzun bir Facebook yazısından daha çok iş görür. Yayın sıklığını hedeften değil, çekim gününden çıkan malzemeden hesaplarız.

Mevsimi ve akademik takvimi içerik planına yazın

Kahramanmaraş'ta içerik takvimi bir tarihe değil, her yıl tekrar eden ritimlere bağlanmalıdır. Sütçü İmam Üniversitesi rektörünün yerel basına yaptığı açıklamaya göre yeni kayıtlarla öğrenci sayısı yaklaşık 37 bine çıkıyor. Güz döneminin açıldığı haftalar kampüs çevresindeki işletmeler için en hareketli dönemdir; vize ve final haftalarında kısa, sakin içerik işe yarar, yaz tatilinde ise yerli ziyaretçiye dönülür.

Kış sezonunda Yedikuyular Kayak Merkezi yolunu soran misafir için ulaşım ve konaklama bilgisi öne çıkar. Biberde hasat ve güneşte kurutma dönemi üretici hesabı için hazır bir hikâyedir: tarladan sergiye, sergiden pul biber, toz biber, ipek pul ve isot gibi ürünlere uzanan yol hem bilgi hem güven verir. Etkinlik tarihleri yıldan yıla değiştiği için bu rehberde tarih yazmıyoruz; planı her dönem organizatörün güncel duyurusuna göre yenileriz.

  1. Yıl boyunca tekrar eden dört ritmi yazın: akademik dönem, yaz, hasat, kış sezonu.
  2. Her ritme bir ürün, bir hizmet ve bir hikâye atayın.
  3. Tarihli etkinlikleri ayrı bir not sayfasında tutun, ana takvime koymayın.
  4. Her ay başında takvimi son iki ayın sonuçlarına göre yeniden budayın.

Yaylalar ve vadiler de planın parçasıdır. Başkonuş Yaylası, Tekir Vadisi ve Geben Vadisi Milli Parkı, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü'nün gezilecek yerler listesinde yer alıyor. Bu bölgelere hizmet veren konaklama, tur ve gıda işletmeleri için yol tarifi, otopark ve çalışma saati bilgisi içeriğin ilk maddesi olmalıdır.

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi takviminde mahalle hikâyeleri de yer alır. Onikişubat'taki bir pastanenin sabah hazırlığı, Elbistan'daki bir esnafın ilçe halkına verdiği hizmet, Afşin'deki bir üreticinin sevkiyat günü aynı markanın farklı yüzleridir. Konum etiketini her zaman gerçek adresle seçin ve açıklamada ilçeyi yazın; yalnızca ilin adı geçen bir gönderi, ilçedeki komşuyu çağırmaz.

Çekimi online yürüten bir ekiple içerik üretimi

Kahramanmaraş'ta çekim ekibimiz olmadığı için üretimi baştan uzaktan düzenler ve bunu açıkça söyleriz. Görüntüyü işletmenin kendi ekibi tezgâhta, atölyede ya da üretim hattında çeker; isterseniz kendi seçeceğiniz bir fotoğrafçıyla çalışırsınız. Biz hangi karenin neden gerektiğini yazan çekim listesini, şablonları ve açıklama taslaklarını hazırlar, dönen malzemeyi düzenleriz.

  1. Görüntülü görüşmede ürünleri, ustaları ve çekim gününü belirleyin.
  2. Çekim listesini ve kare ölçülerini bizden alın; liste kısa ve işe göre sıralı olsun.
  3. Çekimi tek bir günde toplayın; dikey video, yakın plan ve ortam karesi ayrı ayrı alınsın.
  4. Malzemeyi ortak klasöre yükleyin; biz ayıklar, şablona yerleştirir ve takvime koyarız.
  5. Yayından önce yazılı onay verin; son söz işletmededir.

Fotoğrafçıyı işletme seçer ve ödemeyi kendisi yapar; biz çekim listesini paylaşır ve çıkan kareleri düzenleriz. Örneğin bir dondurmacı için liste şöyle başlayabilir: ustanın eli, kabın doluşu, servis anı, vitrin ve girişin dışarıdan görünüşü. Bir iplik üreticisi için ise makine, bobin yakın planı, numune etiketi ve ekip.

Şablon düzeni üretimin yükünü azaltır. Ürün tanıtımı, usta anı, soru cevap ve duyuru için dört şablon çoğu işletmeye yeter; menü, ürün ya da saat değiştiğinde yalnız metin ve görsel yenilenir. Onay akışında işletme sahibi yazıyı, tescilli ad geçiyorsa ifadeyi, görselde ise yüzlerin izin durumunu kontrol eder. Onaylanmayan paylaşım takvime girmez; bu kural hız kaybettirmez, yanlış bir adı ya da eski bir bilgiyi yayından önce yakalar.

Yorum ve mesajlara yanıt rutini

Yanıt hızı kadar yanıtın kime ait olduğu da önemlidir. Dondurmacıda ve pastanede soru çoğunlukla çalışma saati, sipariş ve gönderimle ilgilidir; üreticide soru numune, miktar ve belgedir; öğrencide kampanya ve konumdur. Her soru tipi için tek sayfalık bir yanıt rehberi yazar, mesai saatlerinde yorumlara ve mesajlara bu rehberle döneriz.

  • Bilgi sorusu: saat, adres, ürün; kısa ve tek cümlede yanıtlanır.
  • Sipariş ve numune: telefona ya da işletmenin WhatsApp hattına devredilir.
  • Şikayet: açık yazıda tartışılmaz; sakin bir yanıt verilir, ayrıntı mesaja taşınır ve size hemen haber gider.
  • Belirsiz soru: ürün ya da fiyat konusunda tahmin yürütülmez, işletmeye sorulur.

Siparişi onaylayan ya da numuneyi gönderen her zaman işletmedir. Biz karşılamayı ve yönlendirmeyi yaparız, taahhüdü siz verirsiniz. Mesai dışı mesajlar için profilde yanıt saatlerini yazmak, gece gelen bir soruya ertesi sabah dönmeyi normal bir beklentiye çevirir.

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi sırasında yanıt cümlelerini rehberde hazır tutmak tonu da korur. Saat sorusuna kısa ve net bir cümle yeter; "mesaj atın" diyerek konuyu kapatmak ise soruyu cevapsız bırakır. Gönderim yapan bir markada hangi şehirlere, hangi sürede ve hangi paketle teslim edildiği sabit gönderide yazılı durmalıdır. Aynı soruyu üçüncü kez yanıtlıyorsanız, cevabı öne çıkanlara taşımanın zamanı gelmiştir.

Google işletme profili ve yerel yorumlar

Dondurmacıya, çarşıya ya da kayak yoluna çıkmadan önce harita açan kişi için profil, hesabın uzantısıdır. Adres, çalışma saati, tatil günü ve telefon numarasını profil, biyografi ve öne çıkanlarda aynı yazın. Bilgisi tutmayan bir işletme, kapıda kalan misafiri yorumda bulur.

  • Ad: işletmenin gerçek adı yazılır, içine anahtar kelime eklenmez.
  • Gönderi: güz dönemi açılışı, kış sezonu ve yeni ürün için ayrı kısa gönderi hazırlanır.
  • Yorum: yazıldığı dilde, kişinin sözünü ettiği ürüne değinen kısa bir yanıtla karşılanır.
  • Fotoğraf: ürün, ön cephe ve giriş yolu kareleri güncel tutulur.

Memnun müşteriden yorum istemek serbesttir; yorum karşılığında ödül vermek ya da yorumu satın almak ise platform kurallarına aykırıdır. Sahte yorumu hiçbir müşteri için önermeyiz. Olumsuz bir yoruma önce teşekkür eder, olgusal hatayı nazikçe düzeltir ve çözümü mesaja taşırız.

Hizmet ve ürün bölümünü doldururken rakam yerine kısa bir açıklama yazmak, güncelliğini yitirmiş bir bilgiden daha az risklidir. Fiyat bilgisini yalnız işletme güncel olarak verdiğinde ve süresi dolduğunda kaldırabileceğimiz yerlerde gösteririz.

Profil gönderileri, hesaptaki bir hikâyeyi haritaya taşımanın en kısa yoludur. Güz döneminin açılışında kampüs yakınındaki bir kafe yeni çalışma saatlerini bir gönderiyle duyurabilir. Kış sezonunda bir konaklama işletmesi, yola çıkan misafir için ulaşım ve giriş saatini yazabilir. Kategori, hizmet listesi ve ürün bölümü boş bırakılmış bir profil, güzel bir Instagram hesabının etkisini azaltır; bu yüzden ilk ayda profil kontrolünü ayrı bir iş olarak ele alırız.

Türkçe, İngilizce ve Almanca ne zaman

Ana dil Türkçe kalır. Şehrin içindeki misafir, öğrenci ve komşu Türkçe okur; yurt dışından bakan alıcı çoğunlukla İngilizce ister. İlin ihracatında Almanya ilk beş alıcı arasında yer aldığı için Almanya'dan bakan bir satın almacıya Almanca kısa bir tanıtım da anlamlı olabilir.

  • Türkçe: gündelik paylaşım, mesaj yanıtı, ilçe ve kampüs içeriği.
  • İngilizce: üretici profili, ürün videosu altyazısı, numune ve teklif yönlendirmesi.
  • Almanca: Almanya'daki alıcıya yönelik kısa üretici tanıtımı ve belge listesi.

Dil sayısını işletmenin gerçekten yanıtlayabileceği kadar tutun: İngilizce gelen mesaja yanıt verecek kimse yoksa İngilizce altyazı müşteriyi yarı yolda bırakır. Biz yalnız Türkçe, İngilizce ve Almanca içerik hazırlıyoruz; başka bir dilde içerik yazmıyoruz. Metni yayından önce sizin onayınıza sunarız ve makine çevirisini düzeltmeden yayımlamayız.

Altyazıyı videonun üstüne metin olarak koymak, sesi kapalı izleyen alıcı için işe yarar. Üretici videosunda makine, ürün ve belge adlarını tek bir sözlükle tutarlı yazın; bir sayfada başka, ötekinde başka terim kullanmak güveni sarsar. Almanca ve İngilizce metinde ölçü birimleri ile sertifika adları işletmenin gerçek belgelerinden alınır, tahmin edilmez.

Kahramanmaraş'ta sektör örnekleri

Kahramanmaraş'ın 31 tescilli coğrafi işareti ve ihracat yapan üretim kolları, hesapları belirgin biçimde ayırıyor. Her sektörde farklı bir sahne öne çıkar.

  • Dondurma, tarhana, çörek, fıstık ezmesi: ustanın eli, kabın doluşu, ambalaj ve gönderim koşulu; bkz. pastane sayfası.
  • Biber ve toptan gıda: hasat, güneşte kurutma ve öğütme; bkz. tarım işletmesi sayfası.
  • İplik, tekstil ve metal: makine parkı, numune, kalite belgesi; bkz. sanayi firması sayfası.
  • Kuyum ve el sanatları: Kuyumcular Çarşısı, Kapalı Çarşı ve Taş Han yakınındaki atölyede iş anı.
  • Kampüs çevresi: kafe, kurs, kuaför ve spor salonu için dönem ritmi.

Maraş dondurması 2018'de KMTSO'nun başvurusuyla mahreç işareti olarak tescillendi, Maraş biberi ise 2003'ten beri menşe adı. Bu adları yalnız şartnameye uygun üründe kullanır, doğrulayamadığımız bir "orijinal" iddiasını yazmayız. Atölye ve çarşı hesaplarında ise ustanın adını, açılış saatini ve ürünün yanına konan kısa bir hikâyeyi öne çıkarırız.

Üretici hesaplarında üç içerik türü dönüşümlü kullanılır: üretim anı, belge ve sertifika, ekip. Satın almacı bir firmayı ilk kez incelerken profilin son gönderilerine bakar; bu yüzden gönderilerin hepsi aynı konuya sıkışmamalı, her biri alıcının başka bir sorusunu yanıtlamalıdır.

Kuyum ve bakır atölyesi hesaplarında hikâyenin merkezi usta ve eserdir. Maraş bakır el işlemesi, oyma çeyiz sandığı ve Kahramanmaraş yemenisi tescilli el sanatları arasında; atölyenin saatini, adresini ve ürünün yapılış anını gösteren bir akış, çarşıyı gezen misafire yol gösterir. Kampüs çevresinde ise dönemin ilk haftasına denk gelen yeni bir hizmet duyurusu, genel bir tanıtımdan daha çok işe yarar. Sektör sayfalarındaki ayrıntılar bu hatların nasıl kurulacağını gösterir.

Yerel üreticilerle ve içerik üreticileriyle iş birliği

Paylaşım karşılığında para ya da ürün alan bir hesapla çalışıyorsanız, bunu izleyiciye açıkça söylemeniz gerekir. Resmî Gazete'de 1 Temmuz 2026'da yayımlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği değişikliği, sosyal medya etkileyicilerinin paylaşımlarında "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadelerinden birinin kullanılmasını gerektiriyor. Ücretsiz verilen ürün de bu çerçevede değerlendirilebilir.

  • Brif: ürünün neyi vaat ettiğini ve neyi vaat etmediğini yazın; tescilli ad kullanılacaksa onaylı ifadeyi verin.
  • Etiket: paylaşımın ilk satırında ve görselde görünen yerde, sonradan eklenmeyecek biçimde.
  • Kontrol: paylaşım yayına girdikten sonra etiketi ve ürün bilgisini gözden geçirin.

Öğrenci hesapları, yerel gıda anlatıcıları ve esnaf tanıtım hesapları aynı kuralın içindedir. İş birliğinin kendisini influencer marketing tarafı yürütür; biz hesap içindeki brifi, etiketi ve sonradan kontrolü planlarız.

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi kapsamında yerel içerik üreticisi seçerken izleyicinin gerçekten ilden ya da hedeflediğiniz pazardan olup olmadığına bakın; hesap istatistiği ancak hesap sahibinden istenebilir. Yemek tadımı, atölye ziyareti ve ürün denemesi gibi işler için brifi baştan yazılı verin, yayın tarihini ve etiketin yerini kararlaştırın. Hediye edilen ürünle yapılan paylaşım da yönetmelik kapsamında değerlendirilebilir; kuşku varsa "Tanıtım" ibaresiyle başlamak daha güvenlidir.

Rıza, gizlilik ve telif

Bir misafirin, öğrencinin ya da çalışanın yüzünü gösteren her kare kişisel veridir ve KVKK uyarınca açık rıza gerektirir. Rızayı yazılı alın, görüntünün hangi amaçla ve ne kadar süre kullanılacağını yazın. Çocuk görüntülerinde veli izni şarttır.

  • Müşteri ve öğrenci kareleri: çekimden önce yazılı onay, geri çekme yolu açık.
  • Çalışan görüntüsü: ayrı onay; ayrılan çalışanın karesi talep edilirse kaldırılır.
  • Müzik: Reels'te kullanılan şarkı lisanslı olmalı; Meta'nın müzik kuralları ticari hesaplarda daha dar bir kullanım alanı tanır.
  • Görsel telifi: başka bir hesaptan ya da internetten alınan fotoğraf izinsiz kullanılmaz.

Dükkânda çalan şarkıyı videoya almayız. Bir müzenin, hanın ya da çarşıdaki bir atölyenin içinde çekim yapılacaksa mekân kurallarını önceden öğrenir, izni işletmeye bırakırız.

Telif konusunda sık yapılan hata, bir ustanın ya da başka bir hesabın videosunu "paylaşıyoruz" diyerek yeniden yüklemektir. Başkasının çekimini yayımlamadan önce yazılı izin alın. Fotoğrafçıyla çalışıyorsanız karelerin hangi mecralarda ve ne kadar süre kullanılabileceğini yazılı belirleyin. Müşteri yorumunu ekran görüntüsü olarak paylaşmak da yorum sahibinin adını ve görüntüsünü içeriyorsa onay gerektirir.

Ölçüm ve aylık raporda ne okunur

Beğeni sayısı karar için tek başına yetmez. Aylık rapor kaydetme, paylaşım, profil ziyareti, bağlantı tıkı ve mesajdan gelen talebe bakmalıdır. Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi raporunda ölçü iki yöne ayrılır: perakende hesapta yol tarifi, arama ve sipariş; üretici hesapta teklif ve numune isteği.

  • Bağlantı: biyografiye UTM etiketi ekleyerek hangi paylaşımın siteye taşıdığını görün.
  • Kaydetme ve paylaşım: insanların sonra dönmek istediği içeriği gösterir.
  • Yol tarifi ve arama: Google profilinden okunur, harita kararına yakındır.
  • Mesajdan talebe: kaç mesajın gerçek siparişe ya da numune isteğine döndüğünü sizin kayıtlarınızdan not ederiz.

Ürün kartı ya da katalog için QR kod üretip hangi basılı malzemenin ilgi çektiğini ayrı sayabilirsiniz. Ay sonunda neyin bırakılacağı ve sonraki ayın planı konuşulur; erişim ya da satış sonucu için söz verilmez.

Rapor tek sayfada başlar ve üç soruya cevap verir: bu ay ne işe yaradı, ne yaramadı, gelecek ay neyi değiştiriyoruz. Dondurmacı için örnek bir okuma: Reels kaydediliyor, profil ziyareti ve yol tarifi de artıyorsa ürün videosu işe yarıyordur; kaydı yüksek ama mesajı olmayan içerik ise sipariş yolunun eksik olduğunu gösterir. Üretici için aynı mantık teklif ve numune isteğine uygulanır. Sayıları vaat olarak değil, karar notu olarak okuruz.

Kahramanmaraş'ta sık yapılan hatalar

Altı hata tekrar tekrar karşımıza çıkıyor ve her birinin sade bir karşılığı var.

  • Tek kitleye yazmak: hesabı herkese aynı dille yöneltmek. Bunun yerine içeriği dört hatta ayırın.
  • İlçeyi saklamak: yalnızca "Kahramanmaraş" yazmak. Onikişubat, Dulkadiroğlu ya da Elbistan adını ve yakın bir durağı ekleyin.
  • Tescilli adı gevşek kullanmak: her dondurmaya "orijinal" demek. Yalnız şartnameye uygun ürüne yazın.
  • Dönemi görmemek: öğrenciye yaz tatilinde dönem başı mesajı yazmak. Akademik takvimi yazın.
  • Üreticiyi yalnız Instagram'da bırakmak: satın almacıya ulaşmak için LinkedIn şirket sayfasını da açın.
  • Takipçi satın almak: sahte takipçi ya da yorum platform kurallarına aykırıdır. Bunun yerine içerik ve topluluk üzerinde durun.

Bu listeyi hesabınızın üzerinden bir kez geçirmek, çoğu zaman yeni içerik üretmeden önce yapılacak ilk iyileştirmeyi gösterir.

Yedinci bir hata da hesabı tek kişiye bağlamaktır. Erişim ve parola yalnız bir çalışanda ya da yalnız bir ajansta duruyorsa, o kişi ayrıldığında hesap da gider. Hesabın sahibi işletme olmalı, ekip platformların resmi yetki ekranlarından eklenmeli ve erişim listesi ayda bir gözden geçirilmelidir.

Ortak seçimi ve ilk doksan gün

Doğru ortak, Kahramanmaraş'ta ekibi varmış gibi davranmayan, kapsamı yazılı veren ve sonuç yerine yöntem söz veren ortaktır. Görüşmede sorulacak sorular açık: çekimi kim yapacak, yanıt kimde, hesap erişimi kimde kalacak, rapor nasıl okunacak.

  1. Birinci hafta: hesap incelemesi, kitle ayrımı ve içerik hatları.
  2. İkinci hafta: çekim listesi, şablonlar ve ilk aylık takvim.
  3. İkinci ay: çekim, yayın, yanıt rutini ve Google profilinin eşitlenmesi.
  4. Üçüncü ay: ilk iki ayın raporu, bırakılacak format ve sonraki plan.

Kahramanmaraş sosyal medya yönetimi için ortak seçerken doksan günün sonunda üç şeyi elde etmiş olmayı bekleyin: işleyen bir çekim ve onay düzeni, yazılı bir yanıt rehberi ve her ay okunan tek sayfalık bir rapor. Ortağın sizden hesap şifresi istemesi, sahte takipçi önermesi ya da sonuç vaadinde bulunması, görüşmeyi bırakmak için yeterli nedendir.

Hesaptan gelen ziyaretçiyi karşılayacak sayfayı da gözden geçirmek isterseniz Kahramanmaraş web tasarım sayfasına bakabilirsiniz. Başlamak için bize yazın, kapsamın nasıl belirlendiğini fiyatlar bölümünde görün; kısa bir görüntülü görüşmeden sonra yazılı teklif hazırlarız.