Meta Etki Alanı Doğrulama Nasıl Yapılır? DNS, Meta Etiketi ve HTML Dosyası

Meta etki alanı doğrulamayı nasıl yaparsınız?
Meta etki alanı doğrulama, bir alan adının sahibi olduğunuzu Meta İşletme ayarlarında kanıtlamanızı sağlayan işlemdir. Üç yöntemi vardır: DNS TXT kaydı eklemek, ana sayfanın başlık bölümüne meta etiketi koymak ya da kök dizine bir HTML dosyası yüklemek. Meta’nın verdiği değeri sitenize eklersiniz, ardından ekranda doğrulama başlatırsınız.
Aşağıdaki sıra çoğu işletme için işe yarar. Ayrıntılara geçmeden önce kısa bir not düşelim: menü adları zamanla değişebilir. Bu yüzden ekran adlarını kesin buton metni olarak değil, yön gösterici olarak okuyun. Güncel hâlini Meta İşletme Yardım Merkezi içinde kontrol edin.
- İşletme ayarlarında alan adları bölümüne gidin ve yeni alan adı ekleyin.
- Alan adını başında www olmadan, yani kök hâliyle yazın.
- Üç yöntemden birini seçin ve Meta’nın verdiği değeri kopyalayın.
- Değeri DNS panelinize, sitenizin ana sayfasına ya da kök dizine ekleyin.
- Meta ekranına dönüp doğrula düğmesine basın ve sonucu bekleyin.
Meta etki alanı doğrulama neden gerekir?
Doğrulama, Meta’ya “bu alan adı gerçekten bu işletmeye ait” demenin yoludur. Meta’nın resmi yardım sayfalarında doğrulamanın hangi ayarlara bağlandığı zamanla genişleyebiliyor. Bu nedenle yalnızca doğrulayabildiğimiz faydaları sayıyoruz ve diğerlerini resmi sayfaya bırakıyoruz.
- Hangi işletmenin bu alan adına sahip olduğunu netleştirir.
- Alan adına bağlı bağlantılar ve paylaşımlar üzerinde işletmenize yetki tanıyabilir.
- Ölçüm ve olay ayarlarının hangi işletmenin yönetiminde olduğunu belirler.
- Başka bir işletmenin sizin alan adınızı sahiplenmesini zorlaştırır.
Sonuç olarak doğrulama, tek başına reklam performansı getirmez. Ancak düzenli bir hesap yapısının temel taşıdır. Ölçüm tarafında Meta Pixel kurulum rehberimiz ve olay eşleşme kalitesi yazımız ile birlikte düşünün, çünkü bu üç parça birbirini tamamlar.
Bir örnekle açıklayalım. Aynı alan adına hem ajansınız hem iç ekibiniz reklam yönetiyor olabilir. Doğrulama olmadan kimin hangi ayarı yönettiği karışabilir. Doğrulamayla birlikte alan adı net biçimde tek bir işletme çatısına bağlanır. Böylece yetki tartışmalarını baştan kesersiniz ve ekip içi işleyiş sadeleşir.
Doğrulamaya başlamadan önce neleri hazırlamalısınız?
Hazırlık eksikse doğrulama yarıda kalır. En sık sorun, yanlış kişinin yanlış panelde işlem yapmasıdır. Bu nedenle işe başlamadan şu üç şeyi netleştirin.
- İşletme ayarlarında yönetici yetkisine sahip bir hesap.
- Alan adının DNS paneline ya da site yönetim paneline erişim.
- Hangi alan adını bağlayacağınızı, yani example.com gibi kök hâlini baştan yazın.
Alan adını bir ajans, yazılımcı ya da hosting sağlayıcısı yönetiyorsa, onlardan yalnızca ilgili kaydı eklemelerini isteyin. Hesap şifrenizi paylaşmanıza gerek yok. Başkasının hesabını kullanmak hem güvenlik riski hem de platform kurallarına aykırıdır.
Yönetici yetkisi olan kişinin kim olduğunu da önceden netleştirin. Bazen eski bir çalışan işletmeyi açmış olur ve şimdi kimse erişemez. Bu durumda doğrulama ekranına ulaşamazsınız. Ayrıca kurumsal e-posta adresiyle açılmış hesapları tercih edin, çünkü kişisel hesaplar işten ayrılma gibi durumlarda kopukluk yaratır.
Ana alan adı ile alt alan adı arasındaki fark nedir?
Ana alan adı, example.com gibi kök adrestir. Alt alan adı ise shop.example.com ya da blog.example.com gibi ana adrese bağlı bir bölümdür. Meta’nın yardım sayfası, alan adını başında www olmadan kök hâliyle girmenizi söylüyor. Bu yüzden doğrulamayı kök alan adı üzerinden başlatın.
Alt alan adlarında nasıl davranıldığını Meta’nın güncel yardım sayfasından teyit edin. Çünkü kapsam kuralları değişebilir. Pratikte şunu öneririz: önce kök alan adını doğrulayın, sonra alt alan adlarını ayrıca çalıştığınız kampanyalarda test edin.
| Durum | Örnek | Ne yapmalısınız? |
|---|---|---|
| Ana alan adı | example.com | Doğrulamayı buradan başlatın. |
| www ile yazılan adres | www.example.com | Alan adı olarak kök hâlini girin. |
| Alt alan adı | shop.example.com | Güncel kapsamı yardım sayfasından kontrol edin. |
| Ayrı bir site | example.net | Ayrı alan adı olarak ayrıca doğrulayın. |
Etki alanı doğrulama ekranına nasıl ulaşırsınız?
Meta’nın resmi sayfası yolu şöyle tarif ediyor: işletme ayarlarındaki marka güvenliği başlığı altında alan adları bölümü. Burada yeni alan adı eklersiniz. Menü adları değişebileceği için ekranınızda birebir aynı yazı görmeyebilirsiniz.
Aradığınızı bulamazsanız arama kutusunu kullanın ya da yardım merkezindeki sayfayı açın. Ayrıca işletme portföyünüzde yönetici rolünüz yoksa bölüm hiç görünmeyebilir. Bu durumda önce yetkiyi veren kişiyle konuşun.
Ekran görüntüsü almak da işe yarar. Destek ekibiyle ya da ajansınızla konuşurken ekranı göstermek, uzun anlatımdan çok daha hızlı sonuç verir. Üstelik hangi adımda takıldığınızı net biçimde belgelemiş olursunuz.
DNS TXT kaydıyla Meta etki alanı doğrulamayı nasıl yaparsınız?
DNS TXT kaydı, alan adınızın DNS ayarlarına eklenen kısa bir metin kaydıdır. Meta size bir değer verir. Siz bu değeri alan adını satın aldığınız firmanın ya da DNS yönetim panelinin kayıtlar bölümüne eklersiniz. Site içeriğine dokunmadığı için en temiz yöntemlerden biridir.
- Meta ekranında DNS TXT seçeneğini seçin ve verilen değeri kopyalayın.
- Alan adı firmanızın DNS paneline girin.
- Yeni bir TXT kaydı oluşturun.
- Kayıt değeri olarak yalnızca Meta’nın verdiği değeri yapıştırın, başına ya da sonuna boşluk eklemeyin.
- Kaydı kaydedin ve biraz bekleyin.
- Meta ekranına dönüp doğrulamayı başlatın.
Kaydın internette yer alıp almadığını DNS sorgulama aracı ile kontrol edebilirsiniz. Böylece Meta’ya sormadan önce kaydın internette göründüğünden emin olursunuz. Örnekte kullandığımız değer gerçek değildir; sizin ekranınızda Meta’nın verdiği değer yazar.
Panelde alan adı kutusuna ne yazacağınız konusunda da dikkatli olun. Bazı DNS panelleri alan adını otomatik tamamlar. Siz kayıt adı olarak boş bırakmanız ya da kök işaretini kullanmanız gereken yerde yanlış bir ön ek yazarsanız kayıt başka bir alt alan adına gitmiş olur. Panelin yardım sayfası bu konuda sizi yönlendirir.
HTML meta etiketiyle doğrulamayı nasıl yaparsınız?
Bu yöntemde Meta size kısa bir etiket verir. Siz bu etiketi sitenizin ana sayfasının başlık bölümüne yerleştirirsiniz. Güvenlik nedeniyle etiketin kodunu burada göstermiyoruz; Meta ekranında kopyalanabilir hâlde bulursunuz. Önemli olan etiketin ana sayfada, başlık bölümünde ve herkese açık şekilde görünmesidir.
- Meta ekranında meta etiketi seçeneğini seçip etiketi kopyalayın.
- Site yönetim panelinizde ana sayfanın başlık alanını düzenleyen bölüme gidin.
- Etiketi bu alana yapıştırın.
- Değişikliği yayınlayın ve önbelleği temizleyin.
- Meta ekranında doğrula düğmesine basın.
Önbellek sık unutulan noktadır. Site önbelleği açıksa Meta eski sayfayı görebilir. Bu nedenle yayından sonra gizli pencerede ana sayfanın kaynağına bakıp etiketin gerçekten orada olduğunu doğrulayın.
Sayfa kaynağını kontrol ederken yalnızca etiketin var olmasına değil, doğru sayfada olmasına da bakın. Etiket ana sayfa yerine bir iç sayfaya girmişse Meta onu görmez. Aynı şekilde yönlendirme kuralları ana sayfayı başka bir adrese taşıyorsa, etiket yönlendirilen sayfada durmalıdır. Bu ayrıntıyı atlamak en sık yapılan hatalardan biridir.
HTML dosyası yükleyerek Meta etki alanı doğrulamayı nasıl yaparsınız?
Üçüncü yöntemde Meta size bir doğrulama dosyası verir. Bu dosyayı indirir ve alan adınızın kök dizinine yüklersiniz. Yani dosya, example.com adresinin hemen altında açılabilmelidir. Alt klasöre yüklerseniz Meta dosyayı bulamaz.
- Meta ekranında HTML dosyası seçeneğini seçin ve dosyayı indirin.
- Dosyanın adını ve içeriğini değiştirmeyin.
- Hosting dosya yöneticisi ya da FTP ile kök dizine yükleyin.
- Dosyanın tarayıcıda açıldığını kontrol edin.
- Meta ekranında doğrulamayı başlatın.
Bazı site yapılarında kök dizine dosya yüklemek mümkün olmaz. Örneğin hazır mağaza platformları sunucu dosyalarına erişim vermez. Bu durumda DNS ya da meta etiketi yöntemine geçin.
Dosya adını kesinlikle değiştirmeyin. Meta, tam olarak verdiği adı arar. Tarayıcıda dosyayı açtığınızda içeriğin düz metin olarak göründüğünü kontrol edin. Sunucunuz dosyayı yönlendiriyor ya da özel bir sayfa gösteriyorsa Meta içeriği okuyamaz. Dolayısıyla yüklemeden sonra mutlaka kendiniz test edin.
Hangi doğrulama yöntemini seçmelisiniz?
Doğru yöntem, kimin hangi erişime sahip olduğuna bağlıdır. DNS paneline girebiliyorsanız TXT kaydı genellikle en kalıcı seçenektir. Site yönetimine girebiliyor ama DNS’e giremiyorsanız meta etiketi pratiktir. Sunucu dosyalarına erişiminiz varsa dosya yüklemek de işe yarar.
| Yöntem | Gereken erişim | Artısı | Riskli nokta |
|---|---|---|---|
| DNS TXT kaydı | Alan adı DNS paneli | Site içeriğinden bağımsızdır, tema değişse de sürer | Yayılma süresi gerekebilir |
| Meta etiketi | Site başlık alanı | Hızlı uygulanır | Tema ya da eklenti değişince silinebilir |
| HTML dosyası | Sunucu kök dizini | Basit ve görsel olarak kontrol edilebilir | Dosya yanlış klasöre yüklenebilir |
Karar veremezseniz DNS yöntemini deneyin. Çünkü tema, eklenti ya da site yeniden tasarımı DNS kaydını etkilemez. Ancak DNS’i yöneten kişiye ulaşamıyorsanız diğer iki yöntem daha hızlı olur.
Birden fazla yöntemi aynı anda kurmak zorunda değilsiniz. Bir yöntem çalıştığında diğerlerini eklemek gereksiz karışıklık yaratır. Yine de önemli bir proje öncesinde yedek bir yöntemi ekip notuna yazmak mantıklıdır. Örneğin DNS erişimini kaybederseniz hangi sayfaya etiket koyacağınızı bilirsiniz.
WordPress ve Shopify gibi platformlarda genel yol nedir?
Platformların menüleri sık değiştiği için kesin tıklama yolu vermiyoruz. Genel mantık ise aynıdır. Hazır platformlarda sunucu dosyalarına erişemezsiniz, bu yüzden çoğunlukla DNS kaydını ya da başlık alanına etiket eklemeyi tercih edersiniz.
- WordPress benzeri sistemlerde başlık alanına kod ekleyen bir eklenti ya da tema ayarı arayın.
- Hazır mağaza platformlarında alan adı DNS ayarlarını alan adını aldığınız firmada, bağlantı ayarlarını platform panelinde bulursunuz.
- Sayfa oluşturucu araçlarda genellikle site ayarlarında özel başlık alanı vardır.
- Hangi platformu kullanırsanız kullanın, kesin adımlar için platformun kendi yardım merkezine bakın.
Sitenizi sıfırdan kuruyorsak bu kaydı kurulumun ilk günü ekleriz. web tasarım hizmetimiz kapsamında bu tür ölçüm ve doğrulama adımlarını yayına almadan önce birlikte kontrol ediyoruz.
Meta etki alanı doğrulama “doğrulanamadı” derse ne yapmalısınız?
Doğrulanamadı sonucu çoğu zaman basit bir nedene dayanır. Meta yazının birebir hata metnini her ekranda aynı göstermeyebilir; benzeri bir uyarı görürseniz aşağıdaki sırayla ilerleyin. Her adımı kontrol edip bir sonrakine geçin.
- Alan adını doğru yazdığınızı kontrol edin: kök hâli mi, yoksa www ile mi girdiniz?
- Değeri eksiksiz kopyaladığınızı doğrulayın. Başta ya da sonda fazladan boşluk kalmış olabilir.
- DNS yöntemindeyseniz kaydın göründüğünü bir sorgulama aracıyla test edin.
- Meta etiketi yöntemindeyseniz sayfa kaynağında etiketi gizli pencerede arayın.
- HTML dosyası yöntemindeyseniz dosya adresini tarayıcıda açıp içeriğin göründüğünden emin olun.
- Önbellek ve güvenlik eklentilerinin Meta’nın erişimini engellemediğini kontrol edin.
- Yine olmazsa biraz bekleyin ve tekrar deneyin.
Güvenlik duvarı ya da bot koruması da sorun çıkarabilir. Doğrulama isteği Meta’nın sunucusundan geldiği için bot filtresi onu engelleyebilir. Bu nedenle hata aldığınızda yalnızca kaydı değil, siteye erişimi de sorgulayın.
Çok sayıda hata mesajı aslında tek bir kök nedene bağlıdır. Bu yüzden her şeyi aynı anda değiştirmeyin. Tek bir değişiklik yapın, test edin, sonucu not edin. Böylece neyin işe yaradığını net görürsünüz ve gerekirse eski hâle dönmek kolay olur.
DNS değişikliği ne kadar sürede etkili olur?
DNS yayılması, yaptığınız değişikliğin internetteki sunuculara ulaşma sürecidir. Süre her alan adı için farklıdır ve belirli bir süre vaat edemeyiz. Bazen birkaç dakika yeter, bazen daha uzun sürer. Bu yüzden kaydı ekledikten hemen sonra başarısız olursa panik yapmayın.
Yapabileceğiniz en iyi şey beklemek ve kaydı sorgulama aracıyla kontrol etmektir. Kayıt görünüyorsa Meta’da tekrar deneyin. Kayıt görünmüyorsa panelde yanlış alan adına ya da yanlış kayıt türüne eklemiş olabilirsiniz. Örneğin TXT yerine başka bir kayıt türü seçmek sık görülen bir hatadır.
Sorgulama aracı sonuçları farklı sunuculardan farklı gelebilir. Bazı sunucularda kayıt görünürken bazılarında henüz görünmeyebilir. Bu tamamen normal bir yayılma belirtisidir. Yine de çok uzun süre beklediğiniz hâlde kayıt hiç görünmüyorsa DNS panelindeki kaydı baştan kontrol edin.
Alan adı başka bir işletme tarafından doğrulanmışsa ne olur?
Aynı alan adı aynı anda yalnızca tek bir işletmeye bağlı görünebilir. Meta Geliştirici Topluluğu’nda da kullanıcılar bu durumu sık anlatıyor. Önce kendi hesaplarınızı kontrol edin: alan adını sahip olduğunuz başka bir işletme portföyüne bağlamış olabilirsiniz.
- Eski ajansınız ya da yazılımcınız alan adını kendi işletme hesabına bağlamış olabilir.
- Ayrı bir işletme portföyü açmış olabilirsiniz ve unutmuş olabilirsiniz.
- Eski bir çalışanınız kendi işletme hesabını kullanmış olabilir.
Çözüm kurallara uygun yoldan ilerler: mevcut sahipten alan adını kaldırmasını isteyin ya da Meta’nın sunduğu erişim talebi yolunu ve destek kanalını kullanın. Sahte belge hazırlamak, başkasının hesabına izinsiz girmek ya da yeni hesapla sistemi atlatmak kurallara aykırıdır ve sorunu büyütür. Sonuç garanti değildir.
Bu tür “hesap geri alma” işini para karşılığı yapacağını söyleyen tanımadık kişilere de güvenmeyin. Yetkili kanal yalnızca Meta’nın kendi destek yoludur.
Doğrulamadan sonra etiketi veya kaydı silmek sorun olur mu?
Güvenli yol, doğrulama kaydını yerinde bırakmaktır. Meta durumu zaman zaman yeniden kontrol edebilir; kayıt kalkarsa doğrulama düşebilir. Bu nedenle site yenilerken ya da tema değiştirirken doğrulama değerini de taşımayı unutmayın.
Özellikle meta etiketi yönteminde risk yüksektir. Tema güncellemesi başlık alanını sıfırlayabilir. DNS yönteminde bu risk düşüktür, ancak alan adı yenilemesi ya da DNS taşıması kaydı silebilir. Dolayısıyla taşıma öncesinde mevcut kayıtların dökümünü alın.
Site taşıma projelerinde bu risk daha da büyür. Yeni sunucuya geçerken eski dosyalar, başlık ayarları ve DNS kayıtları ayrı ayrı taşınır. Taşıma sonrası kontrol listenize alan adı doğrulamasını mutlaka ekleyin. Ayrıca taşımadan önce ve sonra doğrulama durumunu ekran görüntüsüyle belgeleyin.
Doğrulama sürecinde güvenlik için nelere dikkat etmelisiniz?
Doğrulama değeri size özeldir ve yalnızca sizin alan adınız için çalışır. Yine de sürecin etrafında birkaç güvenlik kuralı vardır. Bu kurallar hem hesabınızı hem alan adınızı korur.
Güvenlik, yalnızca dışarıdan gelen tehditler değildir. İçeride yanlış kişinin yanlış yetkiyle işlem yapması da risktir. Bu nedenle rolleri düzenli olarak gözden geçirin ve artık çalışmayan kişilerin yetkilerini kaldırın. Kimlik bilgilerini paylaşmak yerine her kişi kendi hesabıyla rol alsın.
- İşletme ayarlarında yönetici rolünü yalnızca güvendiğiniz kişilere verin.
- DNS panelinizde iki adımlı doğrulamayı açın.
- Meta adına geldiğini söyleyen e-postalardaki bağlantılara tıklamadan önce göndereni kontrol edin.
- Doğrulama değerini herkese açık bir yerde paylaşmayın.
- Ajansla çalışıyorsanız onlara kendi hesabınızın şifresini değil, rol yetkisi verin.
Bunlara ek olarak alan adı sahipliğinizin de sizde kaldığından emin olun. Alan adı bir ajans adına kayıtlıysa, ayrılık sırasında hem doğrulama hem site kontrolü sorun çıkarabilir.
Meta Pixel ve olay eşleşme kalitesiyle ilişkisi nedir?
Doğrulama, ölçüm kurulumunun yerine geçmez. Pixel’i yüklemek, olayları tanımlamak ve eşleşme kalitesini artırmak ayrı işlerdir. Bunları anlatan yazılarımız hazır: Meta Pixel kurulum rehberimiz kurulumu, olay eşleşme kalitesi yazımız ise veri kalitesini ele alıyor.
Doğrulama bu zincirin sahiplik halkasıdır. Yani önce alan adı sizinle eşleşir, sonra ölçüm ve kampanya ayarları o zemin üzerinde çalışır. Etiket yönetimi için Google Tag Manager rehberimiz da işinize yarayabilir.
Doğrulama sonrası hangi kontrolleri yapmalısınız?
Doğrulama tamamlanınca iş bitmiş olmaz. Birkaç dakikalık kontrol sonraki sorunları önler. Aşağıdaki listeyi ekibinizle birlikte gözden geçirin.
- Ekranda alan adınızın doğrulama durumunu teyit edin.
- Reklam hesabınızın ve sayfanızın doğru işletmeye bağlı olduğunu kontrol edin.
- Kampanya bağlantılarında UTM oluşturucu ile tutarlı etiketleme kullandığınızı doğrulayın.
- Doğrulama yöntemini ve değerini ekibin ortak notlarına yazın.
- Site yenilemesi planınız varsa doğrulamayı taşıma görevini listeye ekleyin.
Reklam verimliliğini ölçerken ROAS hesaplayıcı gibi araçları da kullanabilirsiniz. Böylece doğrulama sonrası ölçüm düzeninizin sonuca etkisini sağlıklı izlersiniz. Reklam tarafında takılırsanız incelemede takılan Meta reklamları yazımız de yol gösterir.
Bu kontrol listesini yılda birkaç kez tekrarlamak yeterlidir. Önemli bir kampanya başlamadan önce de bir kez gözden geçirin. Çünkü kampanya sırasında ortaya çıkan bir yetki ya da doğrulama sorunu hem zaman hem bütçe kaybettirir. Hazırlıklı olmak her zaman daha ucuzdur.
En sık yapılan hatalar nelerdir?
Sahada gördüğümüz hataların çoğu küçük ayrıntılardan çıkar. Aşağıdaki liste, saha tecrübemize dayalı bir özettir; sıklık sırası garanti değildir.
- Alan adını www ile ya da protokol ekiyle girmek.
- Doğrulama değerini kopyalarken boşluk bırakmak.
- Meta etiketini ana sayfa yerine iç sayfaya koymak.
- HTML dosyasını alt klasöre yüklemek.
- Değişiklikten sonra önbelleği temizlememek.
- Doğrulamayı yaptıktan sonra tema değiştirip kaydı kaybetmek.
- Kaydı ekleyip Meta’yı yeterince beklemeden tekrar tekrar denemek.
Bunların hiçbiri büyük sorun değildir. Ancak aynı anda birkaçı birleşince saatler kaybedebilirsiniz. Bu nedenle bir değişiklik yapıp tek tek test edin.
Örnek senaryo: küçük bir mağaza nasıl ilerler?
Bu bir örnek senaryodur, gerçek bir müşteri vakası değildir. Bir mağaza sahibi example.com alan adını Meta işletme hesabına bağlamak istiyor. Siteyi hazır bir mağaza platformunda kurduğu için sunucu dosyalarına erişemiyor. Bu yüzden DNS yöntemini seçiyor.
Alan adını aldığı firmanın paneline girip Meta’nın verdiği değeri TXT kaydı olarak ekliyor. Ardından kaydı sorgulama aracıyla görüyor ve Meta ekranında doğrulamayı başlatıyor. İlk denemede hata alırsa biraz bekleyip yeniden deniyor. Böylece tema değiştirse bile kaydı kaybetmiyor.
Hata mesajı tek başına çoğu zaman yeterli ipucu vermez. Bu yüzden belirtiden nedene giden kısa bir tablo hazırladık. Tablo saha tecrübesine dayalı bir başlangıç noktasıdır, garanti değildir.
| Belirti | Olası neden | İlk kontrol |
|---|---|---|
| DNS yöntemi hemen sonuç vermiyor | Yayılma henüz bitmemiş olabilir | Kaydı sorgulama aracıyla arayın, sonra bekleyin |
| Meta etiketi bulunamıyor | Önbellek eski sayfayı gösteriyor olabilir | Önbelleği temizleyip gizli pencerede kaynağa bakın |
| HTML dosyası bulunamıyor | Dosya kök dizinde olmayabilir | Dosya adresini tarayıcıda açın |
| Alan adı kabul edilmiyor | Yazım ya da www sorunu olabilir | Kök alan adını yeniden girin |
| Başka işletme doğrulamış görünüyor | Eski ajans ya da eski portföy olabilir | Kendi portföylerinizi ve eski hesapları kontrol edin |
Evet, ihtiyaç olursa yeni bir yöntemle doğrulamayı yeniden deneyebilirsiniz. Örneğin başlangıçta meta etiketi kullandıysanız ve tema değişikliği nedeniyle sorun yaşadıysanız, DNS kaydına geçmek mantıklıdır. Ancak ekrandaki güncel seçenekleri yardım merkezinden teyit edin.
Yöntem değiştirirken eski değerleri hemen silmeyin. Önce yeni yöntemin çalıştığını görün, ardından eskisini temizleyin. Böylece doğrulamanın düşmesi riskini azaltırsınız. Ayrıca neyi neden değiştirdiğinizi ekip notlarına yazın.
Mevcut TXT kayıtlarını silmeden yeni kayıt ekleyebilir misiniz?
Alan adınızda e-posta ya da başka servisler için zaten TXT kayıtları olabilir. Meta için eklediğiniz kayıt, bunları silmek anlamına gelmez; yeni bir kayıt olarak ekleyin. Mevcut kayıtları bozarsanız e-posta teslimatı gibi başka alanlarda sorun çıkar.
Bu nedenle DNS panelinde işlem yapmadan önce mevcut kayıtların ekran görüntüsünü alın. E-posta kimlik doğrulama kayıtlarınızı da SPF, DKIM ve DMARC kontrol aracı ile gözden geçirebilirsiniz. Üstelik DNS değişikliğinden sonra bu kontrolü tekrarlamak iyi bir alışkanlıktır.
Ajansla çalışırken doğrulamayı kim yapmalı?
Alan adı sizin adınıza kayıtlıysa doğrulamayı işletme portföyünüzde yapmalısınız. Ajans yalnızca gerekli rol yetkisini alır. Böylece ajans değiştirdiğinizde alan adı sahipliği sizde kalır. Bu, sonradan en sık çıkan karışıklığı önler.
- Alan adını ve işletme portföyünü kendi adınıza açın.
- Ajansa tam yönetici yerine ihtiyacı kadar yetki verin.
- Ayrılık durumunda yetkileri kaldıracağınız tarihi baştan netleştirin.
- Doğrulama kaydının nerede durduğunu yazılı bir belgeye ekleyin.
Bunlar teknik ayrıntı gibi görünse de ilişki bittiğinde en çok zaman kazandıran adımlardır. Dolayısıyla süreci baştan düzgün kurmak, sonradan çıkacak hesap karmaşalarını azaltır.
Doğrulama hakkında hangi yanlış inanışlar var?
Bu konuda birkaç yanlış beklenti dolaşıyor. Hepsini kısaca düzeltelim, çünkü yanlış beklenti gereksiz hayal kırıklığı yaratır.
- Doğrulama reklamları otomatik olarak daha iyi performans verir. Hayır, performansı reklam kurgusu belirler.
- Doğrulama bir kez yapılınca sonsuza dek kalır. Hayır, kaydı silerseniz düşebilir.
- Her alan adı için yalnızca tek yöntem vardır. Hayır, üç yöntemden birini seçersiniz.
- Doğrulama hesabın tüm engellerini kaldırır. Hayır, hesap kısıtlamaları ayrı bir süreçtir.
Hesabınızda reklam kısıtlaması varsa bu, doğrulamadan bağımsız bir konudur. Ayrıntılı çözüm için kardeş yazılarımıza göz atın: Google Ads hedef sayfa reddi yazımız ve Facebook sayfası uyarısı rehberimiz benzer bir mantıkla tek bir soruna odaklanıyor.
Alan adı doğrulamanızı düzenli olarak nasıl denetlersiniz?
Düzenli denetim küçük bir alışkanlıktır ama büyük sürprizleri önler. Üç ayda bir ya da büyük bir site değişikliğinden önce ve sonra kısa bir kontrol yeterlidir. Böylece doğrulamanın düştüğünü kampanya aksadıktan sonra değil, önceden fark edersiniz.
- İşletme ayarlarında alan adınızın hâlâ doğrulama durumunda olduğunu kontrol edin.
- DNS kaydının ya da etiketin yerinde durduğunu sorgulayın.
- Yetki verdiğiniz kişi ve ajans listesini güncelleyin.
- Kullanılmayan eski alan adlarını portföyden kaldırmayı değerlendirin.
- Bulguları paylaşılan bir notta saklayın.
Ekip içinde bu işi tek bir kişinin sorumluluğuna vermek de işe yarar. Çünkü sorumlusu belli olmayan kontrolü kimse üstlenmeyebilir.
Ne zaman uzman desteği almalısınız?
Aşağıdaki durumlarda kendi başınıza uzun süre uğraşmak yerine destek almak daha ucuza gelir. Alan adı eski bir ajans hesabına bağlıysa, DNS’i kimin yönettiği belli değilse ya da bot koruması doğrulamayı engelliyorsa süreç karışabilir.
Talha Aslan ve ekibi olarak bu tür kurulumları reklam hesabı düzeniyle birlikte ele alıyoruz. Meta reklam yönetimi hizmetimiz kapsamında alan adı, sayfa, pixel ve hesap yapısını birlikte kontrol edebiliriz. Hiçbir süreçte sonucu garanti etmiyoruz; yalnızca kurallara uygun yoldan ilerliyoruz.
Resmi adımların güncel hâli için etki alanı doğrulama sayfası en doğru kaynaktır. Menü ya da seçenek adları değiştiğinde önce orayı kontrol edin.


