Was passiert mit dem Instagramkonto eines Verstorbenen?

Der Verlust eines geliebten Menschen bringt schon genug Last mit sich, deshalb halten wir diesen Text bewusst einfach. Sie sollten nicht auch noch raten müssen, was mit seinem Instagramkonto geschieht. Dieser Ratgeber erklärt die offizielle Richtlinie von Instagram und Meta in ruhiger, klarer Sprache.

Meta gestaltet diesen Prozess so, dass er die Entscheidungen des Verstorbenen respektiert. Dadurch bleibt das Konto unberührt, solange niemand einen Antrag stellt. Außerdem kann sich niemand ohne Erlaubnis einloggen. Das verhindert zudem, dass Fremde das Profil missbrauchen. Wir reichen solche Anträge auch nicht im Namen von Familien ein, denn Meta erwartet den Antrag direkt von den Betroffenen.

Dieser Ratgeber behandelt beide Wege gemeinsam: den Gedenkzustand und die endgültige Entfernung. Beide verfolgen also unterschiedliche Ziele: Der eine verwandelt das Profil in einen ruhigen Erinnerungsort, der andere entfernt es dagegen vollständig. Die folgenden Abschnitte erklären, wer jeden Weg starten kann und wie.

Was Ist Ein Gedenkzustand Bei Instagram?

Konkret ist ein Gedenkzustand ein besonderer Profilstatus für Nutzer, die verstorben sind. Das Wort "Remembering" erscheint neben dem Namen der Person. Das Profil funktioniert dann nicht mehr wie ein gewöhnliches Konto.

Meta erklärt diese Funktion auf der eigenen Seite des Transparenzzentrums. Das Unternehmen gestaltet sie nämlich, um die Entscheidungen einer Person im Leben zu respektieren. Beiträge, Kommentare und die Liste der Follower bleiben genau so erhalten, wie sie waren. Instagram entfernt das Profil außerdem aus Entdecken und anderen Empfehlungsbereichen. So taucht das Profil für neue Personen nicht mehr auf. Kurz gesagt: Der Gedenkzustand friert ein Profil ein, statt es zu löschen.

Bei Facebook können Nutzer schon zu Lebzeiten eine Kontaktperson für den Nachlass benennen. Diese Person übernimmt später einige begrenzte Aufgaben für das Konto. Allerdings beschreibt die offizielle Instagram Dokumentation eine vergleichbare, vorab festgelegte Rolle nicht. Deshalb startet meist ein Familienmitglied oder ein Follower den Antrag erst nach dem Tod der Person.

Was Passiert Mit Dem Instagramkonto Eines Verstorbenen Nach Einem Antrag Auf Gedenkzustand?

Das Instagramkonto eines Verstorbenen geht in die Prüfung, sobald jemand eine entsprechende Meldung über den Hilfebereich einreicht. Konkret sucht Meta während dieser Prüfung nach einem Nachweis des Todes. Dieser Nachweis besteht meist aus einem Link zu einem Nachrichtenartikel oder einer öffentlichen Traueranzeige.

Nach der Genehmigung bemerken Sie am Profil Folgendes:

• Das Wort "Remembering" erscheint neben dem Namen.
• Niemand kann sich mehr einloggen, auch nicht mit dem richtigen Passwort.
• Meta entfernt das Profil aus Entdecken und anderen empfohlenen Bereichen.
• Geteilte Beiträge bleiben für alle sichtbar, die sie bereits vorher sehen konnten.

Zunächst läuft keiner dieser Schritte sofort ab. Das Team von Meta prüft jeden Antrag und fragt bei Bedarf nach weiteren Informationen.

Der Profilname, die Biografie und das Profilbild bleiben ebenfalls unverändert, denn Meta aktualisiert oder korrigiert diese Angaben nicht. Eine alte Berufsbezeichnung oder Telefonnummer in der Biografie bleibt zum Beispiel auch nach dem Gedenkzustand sichtbar.

Welche Sichtbaren Unterschiede Zeigt Ein Gedenkprofil?

Zunächst ähnelt ein Gedenkprofil von außen einem gewöhnlichen Profil. Einige Details unterscheiden es trotzdem deutlich. Die folgende Tabelle vergleicht den Gedenkzustand mit einem normalen Konto und mit der endgültigen Entfernung.

Das Profilbild, die Biografie und alte Beiträge bleiben alle gleich. Die einzige sichtbare Änderung ist ein kleiner Hinweis neben dem Namen. Dadurch bemerken Besucher sofort, dass niemand das Profil mehr aktiv verwaltet. Das senkt auch das Risiko einer Verwechslung mit einem gefälschten Profil.

Die offizielle Quelle listet nicht jede einzelne Interaktion auf, die ein Gedenkprofil erlaubt oder blockiert. Deshalb vermeiden wir Vermutungen über Details, die sie nicht bestätigt. Der Grundgedanke bleibt trotzdem gleich: Das Konto funktioniert nicht mehr als aktives Profil. Stattdessen bleibt es lediglich als Ort der Erinnerung bestehen.

Dieser Zwischenschritt hat außerdem noch einen weiteren Vorteil: Ein Gedenkzustand gibt einer Familie Zeit für eine Entscheidung. Niemand muss sich sofort für die endgültige Entfernung entscheiden, und oft entscheiden sich Familien dafür überhaupt nie.

Kann Sich Jemand In Ein Gedenkkonto Einloggen?

Nein. Niemand kann sich in ein Gedenkkonto einloggen, denn diese Regel gilt sogar für ein Familienmitglied, das das Passwort kennt. Meta erklärt, dass diese Einschränkung Missbrauch und gefälschte Beiträge verhindern soll.

Der Versuch, die Zugangsdaten irgendwo aufzutreiben, führt deshalb zu nichts. Zusätzlich gilt jeder solche Versuch als unbefugter Zugriff nach den Sicherheitsregeln von Instagram. Folglich arbeitet die Plattform aktiv gegen so einen Versuch. Der sicherste und dauerhafte Weg bleibt immer der offizielle Antrag auf Gedenkzustand oder Entfernung.

Ebenso ändert ein vergessenes oder unbekanntes Passwort daran nichts. Die eigentliche Hürde ist die Richtlinie selbst, nicht eine technische Sperre. Selbst wenn jemand das Passwort irgendwie erhalten würde, würde ein Login trotzdem gegen die Regeln verstoßen. Es würde außerdem riskieren, die Sicherheitssysteme des Kontos auszulösen.

Wer Kann Einen Gedenkzustand Beantragen?

Ein Familienmitglied, ein enger Freund oder ein Follower kann den Gedenkzustand beantragen. Konkret muss die antragstellende Person keine Familienbeziehung nachweisen. Trotzdem entscheidet allein Meta, ob der Antrag genehmigt wird, unabhängig davon, wer ihn einreicht.

Die endgültige Entfernung funktioniert ganz anders, und diesen Unterschied erklären wir weiter unten. Merken Sie sich vorerst, dass ein Antrag auf Gedenkzustand die zugänglichere Option bleibt. Außerdem führt er oft schneller zu einem Ergebnis.

Zum Beispiel: Ein Follower entdeckt eine Traueranzeige auf einer Nachrichtenseite. Er fügt diesen Link einer Meldung hinzu und stellt einen Antrag auf Gedenkzustand. In diesem Beispiel braucht der Follower keine Familienbeziehung, sondern nur einen öffentlichen Nachweis des Todes. Natürlich prüft Meta jeden Fall einzeln, daher garantiert dieses Beispiel kein bestimmtes Ergebnis.

Allerdings beunruhigt diese breite Berechtigung manche Menschen. Sie fragen sich, ob wirklich jeder das Konto eines Fremden in einen Gedenkzustand versetzen kann. In der Praxis lehnt Meta Anträge ohne Nachweis oder mit widersprüchlichen Angaben ab. So öffnet die breite Berechtigung keine Tür für Missbrauch. Somit hält der Prüfschritt dieses Risiko in Schach.

Wie Stellen Sie Einen Antrag Für Das Instagramkonto Eines Verstorbenen?

Familienmitglieder oder enge Freunde stellen diesen Antrag über den offiziellen Hilfebereich von Instagram. Die groben Schritte sehen so aus:

1. Suchen Sie den Bereich im Hilfebereich, der die Meldung eines verstorbenen Nutzers behandelt.
2. Geben Sie die Grundangaben ein: den Nutzernamen, den Profillink und, falls vorhanden, einen Link zu einem Nachrichtenartikel oder einer Traueranzeige.
3. Senden Sie das Formular ab und warten Sie auf die Prüfung von Meta. Zudem fragt der Prozess nie nach Zugangsdaten, und Meta gibt diese Angaben niemals weiter.
4. Nach der Genehmigung zeigt das Profil den Hinweis "Remembering" an.

Allerdings veröffentlicht die offizielle Quelle keine genaue Bearbeitungszeit. Rechnen Sie deshalb mit einigen Tagen und prüfen Sie den Status dann über dasselbe Formular erneut.

Wir reichen solche Anträge nicht im Namen einer Familie ein, denn Meta gestaltet den Prozess als persönlichen Antrag der Betroffenen. Dennoch können Sie diesen Ratgeber als Orientierung nutzen, während Sie Ihren eigenen Antrag vorbereiten.

Welche Angaben Bereiten Sie Allgemein Vor?

Zunächst gilt: Das offizielle Formular kann sich mit der Zeit ändern. Eine feste, dauerhafte Liste von Dokumenten würde Sie deshalb in die Irre führen. Allgemein erleichtert Ihnen aber Folgendes den Prozess:

• Der Nutzername und der Profillink der verstorbenen Person.
• Ein öffentlicher Nachweis des Todes, etwa ein Link zu einem Nachrichtenartikel oder einer Traueranzeige.
• Bei einem Antrag auf endgültige Entfernung zusätzlich Unterlagen, die Ihre enge Beziehung und Ihre rechtliche Befugnis belegen.

Prüfen Sie die aktuelle, genaue Dokumentenliste immer direkt im offiziellen Antragsformular. Schließlich können sich die Anforderungen der Plattform ohne Vorankündigung ändern. Der sicherste Weg bleibt, die Anweisungen des Formulars Schritt für Schritt zu befolgen.

Außerdem müssen Sie sich beim Sammeln der Unterlagen nicht beeilen. Das Formular lässt Sie den Fortschritt oft speichern und später fortsetzen. Reichen mehrere Familienmitglieder einen Antrag für dasselbe Konto ein, beschleunigt das nichts. Mehrfache Anträge schaffen stattdessen eher Verwirrung. Eine einzelne Person sollte den gesamten Prozess begleiten, das vereinfacht die Sache.

Wie Unterscheidet Sich Die Endgültige Entfernung Vom Gedenkzustand?

Zunächst kann ein Antrag auf Gedenkzustand von einem recht breiten Personenkreis kommen. Die endgültige Entfernung dagegen bleibt nur verifizierten, engen Familienmitgliedern vorbehalten. Meta gestaltet diesen Unterschied bewusst, denn eine Entfernung lässt sich nicht widerrufen.

Danach verschwindet das Konto nach der Genehmigung der endgültigen Entfernung vollständig. Das ähnelt dem Szenario aus unserem Artikel darüber, ob ein gelöschtes Konto zurückkommt. Genau deshalb sollte die Familie vorher klären, welchen Weg sie wirklich will. Schließlich gibt es nach der Entfernung keinen Weg zurück.

Die meisten Familien vermeiden eine schnelle Entscheidung in den ersten schweren Tagen, und das ist verständlich. Der Gedenkzustand verschafft genau deshalb etwas Luft zum Atmen. Er erlaubt es Ihnen, mit dem Löschen zu warten, während Sie sich die nötige Zeit nehmen. Die Familie kann die endgültige Entfernung später, in einer ruhigeren Phase, immer noch beantragen.

Wer Ist Berechtigt, Eine Endgültige Entfernung Zu Beantragen?

Ein verifiziertes, enges Familienmitglied kann die endgültige Entfernung beantragen. Das gilt ebenso für jemanden mit rechtlicher Befugnis über die verstorbene Person oder deren Nachlass nach örtlichem Recht. Meta fordert dafür separate Unterlagen, die sowohl die Beziehung als auch diese Befugnis belegen.

Sie sind sich vielleicht nicht sicher, wie Ihr Land diese Befugnis definiert. In diesem Fall kann Ihnen ein Rechtsberater genau sagen, welchen Nachweis Sie brauchen. Die Anforderungen unterscheiden sich von Land zu Land, und wir bieten selbst keine Rechtsberatung an.

In manchen Ländern erfordert eine Nachlassregelung zum Beispiel einen Gerichtsbeschluss. Andere Länder akzeptieren stattdessen ein notariell beglaubigtes Dokument. Dieses Beispiel verdeutlicht nur die Bandbreite der Möglichkeiten. Prüfen Sie die genaue Anforderung immer bei den offiziellen Stellen Ihres eigenen Landes.

Mehrere Angehörige erfüllen die Kriterien manchmal gleichzeitig. Trotzdem vereinfacht es die Sache, wenn nur eine Person den Antrag führt. Andere Familienmitglieder können unterstützende Schreiben oder Unterlagen beisteuern. Dieselbe Person sollte aber für den Hauptantrag zuständig bleiben. Sonst fällt es Meta schwer zu erkennen, welcher Antrag eigentlich Vorrang hat.

Gibt Meta Das Passwort Oder Die Zugangsdaten An Die Familie Weiter?

Nein, Meta gibt das Passwort oder die Zugangsdaten eines Kontos unter keinen Umständen an irgendjemanden weiter. Diese Regel gilt ausnahmslos auch für Familienmitglieder. Sie haben vielleicht noch Backup Codes für die Zweifaktor Authentifizierung. Trotzdem ändert das nichts am Ergebnis, denn die Richtlinie soll vor allem das Konto schützen, nicht den Zugang dazu weitergeben.

Familien, die an die Inhalte wollen, sollten sich auf den offiziellen Antrag stützen, statt sich direkt einzuloggen. Meta behandelt jeden Login Versuch als unbefugten Zugriff, der die Kontosicherheit verletzt. Das kann wiederum die Prüfung Ihrer eigenen, berechtigten Meldung verzögern.

Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts oder ein Wiederherstellungscode helfen ebenfalls nicht weiter. Diese Wege setzen voraus, dass Sie die eigene E-Mail oder das Telefon des Kontoinhabers erreichen. Dieser Zugangsweg bleibt nach dem Tod einer Person meist verschlossen. Den offiziellen Prozess sofort zu starten, spart deutlich mehr Zeit als die Suche nach einem Umweg.

Was Passiert Mit Dem Instagramkonto Eines Verstorbenen Und Seinen Fotos Und Beiträgen?

Fotos, Videos und Beiträge bleiben auf einem Gedenkkonto genau so erhalten, wie sie waren. Meta löscht oder bearbeitet diese Inhalte nicht. Geteilte Beiträge bleiben deshalb weiterhin für dieselben Personen sichtbar, die sie schon vorher sehen konnten.

Die endgültige Entfernung funktioniert genau umgekehrt. Nach der Genehmigung verschwinden alle Inhalte dauerhaft, zusammen mit Kommentaren und Nachrichten. Deshalb sollte die Familie zuerst klären, was sie wirklich will. Ein Schritt ohne Rückweg hilft selten, wenn man ihn überstürzt.

Sie haben vielleicht schon einen rechtmäßigen Zugang zum Gerät oder Konto der Person, etwa über ein gemeinsam genutztes Familiengerät. Falls ja, sichern Sie die wichtigen Erinnerungen, bevor Sie einen der beiden Anträge stellen. So behalten Sie die wertvollen Dinge, egal für welchen Weg Sie sich entscheiden.

Ein einfacher Screenshot reicht beim Sichern von Fotos meistens aus. Möchten Sie die ursprüngliche Qualität behalten, notieren Sie auch die Beschreibung und das Datum. Dieses zusätzliche Detail hilft später beim Ordnen der Erinnerungen. Dieser kleine Schritt ändert Ihre endgültige Entscheidung nicht, hinterlässt Ihnen aber in jedem Fall eine Kopie.

Bleiben Follower Und Kommentare Im Gedenkzustand Erhalten?

Ja, die Followerliste und vorhandene Kommentare bleiben im Gedenkzustand genau so erhalten, wie sie waren. Neue Follower können keine Anfrage mehr senden. Wer das Konto schon vorher gefolgt hat, sieht das Profil trotzdem weiterhin.

Meta behandelt Mord und Suizidfälle allerdings etwas anders. Die Familie kann Meta bitten, bestimmte Inhalte in solchen Situationen zu entfernen, und die eigene Transparenzseite von Meta erklärt diese Ausnahme ebenfalls. Nicht jeder Fall läuft gleich ab, daher brauchen manche heiklen Situationen zusätzliche Schritte.

Unter normalen Umständen stellt die Familie keinen separaten Antrag, um alte Kommentare oder Markierungen einzeln zu entfernen. Der ganze Zweck des Gedenkzustands liegt darin, das Konto so zu bewahren, wie es war. Es geht nicht darum, das Erscheinungsbild der Seite neu zu gestalten.

Wie Unterscheiden Sie Ein Gedenkkonto Von Einem Deaktivierten, Gesperrten Oder Gelöschten Konto?

Ja, diese vier Situationen vermischen Nutzer häufig, weil sie auf den ersten Blick recht ähnlich wirken. Ein Inhaber kann sein eigenes Konto deaktivieren. Instagram kann es sperren. Ein Konto kann vollständig gelöscht werden. Oder ein Profil kann in den Gedenkzustand wechseln. Das sind vier völlig unterschiedliche Wege. Diese Unterschiede erklären wir ausführlich in unserem Artikel über deaktivierte, gesperrte und gelöschte Konten.

Sie öffnen vielleicht ein Profil und sehen die Meldung "Nutzer nicht gefunden". Das weist meist auf etwas anderes als einen Gedenkzustand hin. Dieses Szenario behandeln wir in einem eigenen Artikel. Ein leeres oder unerreichbares Profil bedeutet also nicht automatisch, dass Sie ein Gedenkkonto gefunden haben.

Eine praktische Regel hilft hier weiter. Sehen Sie noch den Namen, das Foto und alte Beiträge, nur mit einem kleinen zusätzlichen Hinweis, dann betrachten Sie fast sicher ein Gedenkkonto. Ein völlig leeres Profil oder die Meldung "Nutzer nicht gefunden" deutet stattdessen auf eine andere technische Situation hin. Die oben verlinkten Artikel gehen ausführlicher auf diese Szenarien ein.

Was Tun Sie, Wenn Jemand Das Konto Vor Dem Tod Der Person Gehackt Hat?

Vielleicht hat jemand das Konto gehackt, oder eine fremde Person hat es vor dem Tod der Person gesperrt. Diese Situation hat nichts mit dem Gedenkzustand zu tun. Es geht dabei um unbefugten Zugriff oder eine Sperrung. In diesem Fall wird es zu Ihrer Priorität, der Plattform zu belegen, dass das Konto wirklich Ihrer Familie gehört.

Unser Artikel über die Wiederherstellung eines gehackten Kontos erklärt diese Schritte. Die Familie wünscht sich bei diesem Prozess vielleicht professionelle Unterstützung. Falls ja, informieren Sie sich über unseren Service zur Instagram Kontowiederherstellung. Dieser Service ersetzt keinen Antrag auf Gedenkzustand, denn er löst ein anderes Problem.

Um zu belegen, dass ein Konto Ihrer Familie gehört, braucht es meist Identitätsangaben und die mit dem Konto verknüpften Kontaktdaten. Die genauen Schritte unterscheiden sich je nach Support Prozess. Meta garantiert kein bestimmtes Ergebnis. Dennoch erleichtert eine Anfrage mit den richtigen Unterlagen den Prozess.

Dieses Problem läuft über einen eigenen Support Kanal, getrennt vom Gedenkzustand Prozess. Beide Anliegen über dasselbe Formular lösen zu wollen, schafft nur Verwirrung. Klären Sie zuerst, welches Problem tatsächlich vorliegt, das erleichtert die Suche nach dem richtigen Weg erheblich.

Was Tun Sie, Wenn Jemand Hilfe Beim Zugang Zu Den Zugangsdaten Anbietet?

In einer Zeit der Trauer sprechen manche Personen Sie vielleicht mit Versprechen wie "wir finden die Zugangsdaten" oder "wir öffnen das Konto sofort" an, meist gegen Bezahlung. Diese Angebote haben überhaupt keine offizielle Grundlage. Sie laufen meist auf einen Versuch hinaus, die Regeln zu umgehen, und das endet häufig in einem Betrug.

Mehr über solche Muster lesen Sie in unserem Warnartikel über gefälschte Dienste zur Kontowiederherstellung. Der einzige sichere Weg führt immer über den offiziellen Hilfebereich. Vertrauen Sie deshalb niemandem, der anbietet, für Sie in das Konto einer anderen Person einzudringen.

Jedes Angebot, das im Voraus Bezahlung fordert, verdient ernsthaftes Misstrauen. Das Gleiche gilt für ein Angebot mit garantiertem Ergebnis oder eines, das nach dem Passwort des Kontos fragt. Zu wissen, dass ein echter Prozess sich nie so verhält, erspart Ihnen eine zweite Enttäuschung.

So sieht ein echter Prozess tatsächlich aus. Das offizielle Formular fragt nie nach Geld. Es verspricht nie ein garantiertes Ergebnis. Es läuft immer über die Domain help.instagram.com. Fehlt eines dieser drei Zeichen, sollten Sie dem Angebot vor Ihnen nicht vertrauen.

Was Passiert Nach Dem Antrag Auf Gedenkzustand?

Nach Ihrem Antrag prüft Meta die vorgelegten Nachweise und fragt bei Bedarf nach weiteren Informationen. Meta garantiert niemals eine Genehmigung. Das Unternehmen lehnt manche Anträge wegen unzureichender Nachweise ab und bittet um eine erneute Einreichung mit zusätzlichen Unterlagen.

Dieser Prozess unterscheidet sich von einem Einspruch gegen ein dauerhaft deaktiviertes Konto. Den allgemeinen Prozess dazu erklären wir separat in unserem Artikel über abgelehnte Einsprüche bei dauerhaft deaktivierten Konten. Beim Antrag auf Gedenkzustand geht es nicht darum, einen Verstoß zu korrigieren. Es geht um die offizielle Anerkennung der aktuellen Situation.

Klappt es beim ersten Versuch nicht, müssen Sie nicht in Panik geraten. Fehlende Angaben nachzutragen und das Formular erneut einzureichen, gehört oft zum normalen Ablauf. Am wichtigsten bleibt, geduldig zu bleiben und jeden Schritt über den offiziellen Kanal zu verfolgen.

Leser fragen uns manchmal, warum das so lange dauert. Die Antwort ist einfach: Meta wendet dasselbe System auf Millionen von Konten an. Außerdem prüft ein Mensch jeden einzelnen Antrag. Erwarten Sie deshalb nicht, dass dieser Prozess so schnell wie eine Banküberweisung abläuft.

Praktische Tipps Für Angehörige

Ein paar praktische Tipps erleichtern Familien den Umgang mit dieser Situation:

• Besprechen Sie vor einer Entscheidung, dass Gedenkzustand und endgültige Entfernung zu sehr unterschiedlichen, unwiderruflichen Ergebnissen führen.
• Reichen Sie den Antrag nur über den offiziellen Hilfebereich ein und ignorieren Sie jedes Versprechen per E-Mail oder Direktnachricht.
• Sichern oder notieren Sie Beiträge, die Ihnen wichtig sind, bevor Sie einen der beiden Anträge stellen, damit keine wertvollen Erinnerungen verloren gehen.
• Wenden Sie sich bei rechtlichen Fragen, besonders zu Erbschaft und rechtlicher Befugnis, an einen qualifizierten Rechtsberater.

Diese Schritte beschleunigen den Prozess. Außerdem verhindern sie, dass er in einer ohnehin schweren Zeit zu einer zusätzlichen Belastung wird. Ruhig und Schritt für Schritt vorzugehen, bleibt der gesündeste Weg durch diese Zeit.

Zum Schluss: Sie müssen diese Entscheidung nicht allein treffen. Ein kurzes Gespräch in der Familie darüber, was jeder wirklich möchte, erleichtert den Prozess. Es hilft außerdem, spätere Meinungsverschiedenheiten zu vermeiden. Wir bieten hier keine rechtliche oder technische Vertretung an. Wir bemühen uns aber, diesen Ratgeber aktuell zu halten, damit er Ihnen den offiziellen Prozess verständlich macht.

Sie sind mit dieser Situation auch nicht allein. Viele andere Familien stellen genau dieselben Fragen. Sie erleben dieselbe Unsicherheit ebenfalls. Wer sich an offizielle Quellen hält und Schritt für Schritt vorgeht, gewinnt am Ende sowohl Sicherheit bei der Entscheidung als auch einen Prozess, der sich nicht unnötig in die Länge zieht.

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