Web

WhatsApp Link Önizleme Görseli Çıkmıyor mu? Open Graph ile Adım Adım Çözüm

Talha Aslan 14 dakikalık okuma 10 görüntülenme

Kısa cevap

WhatsApp link önizleme, paylaşılan adresin sayfasındaki Open Graph etiketlerinden (og:title, og:description, og:image) üretilen küçük karttır. Görsel çıkmıyorsa genellikle og:image eksiktir, göreli adres verilmiştir, görsel erişilemez durumdadır, paylaşım botu engellenmiştir ya da platform eski sürümü önbellekte tutuyordur.

Tüm detaylar ve örnekler için yazıya devam edin

Bu yazıda Talha Aslan ve ekibi olarak sahada en sık gördüğümüz sırayı izliyoruz. Önce etiketin varlığını, ardından görselin adresini, sonra erişimi ve en son önbelleği kontrol ediyoruz. Böylece sorunu tahminle değil, eleme yöntemiyle buluyorsunuz.

Open Graph, bir web sayfasının sosyal platformlarda nasıl görüneceğini anlatan meta etiketler bütünüdür. Protokolün kendisi ogp.me adresinde tanımlıdır. Kısacası platform sayfanıza bir bot gönderir, bu etiketleri okur ve kartı buna göre çizer.

Hangi belirtiler hangi soruna işaret eder?

Belirtiyi doğru okumak, çözüme giden yolu kısaltır. Örneğin hiç kart çıkmıyorsa sorun büyük olasılıkla erişimdedir; başlık çıkıp görsel çıkmıyorsa sorun görselin kendisindedir. Eski görsel geliyorsa ise neredeyse her zaman önbellek devrededir.

BelirtiOlası nedenİlk kontrol
Hiç önizleme kartı yokBot sayfaya ulaşamıyor ya da sayfa çok yavaşGüvenlik duvarı, robots.txt, yanıt süresi
Başlık var, görsel yokog:image eksik, göreli adres ya da görsel erişilemezGörsel adresini tarayıcıda tek başına açın
Yanlış görsel (logo, ikon) çıkıyorog:image tanımsız, platform sayfadan rastgele görsel seçiyorog:image etiketini açıkça ekleyin
Eski görsel ya da eski başlıkPlatform önbelleğiSharing Debugger ile yeniden tarama, görsele yeni adres
Görsel küçük kare olarak çıkıyorGörsel önerilen genişliğin altındaÖlçü ve oranı resmi belgeye göre düzeltin
Facebook'ta var, LinkedIn'de yokLinkedIn botu engelleniyor ya da etiket eksikLinkedIn Post Inspector

Bu tabloyu bir teşhis haritası gibi kullanın. Dolayısıyla her satırdaki ilk kontrolü yapmadan bir sonraki adıma geçmeyin; çoğu zaman sorun ilk iki kontrolde ortaya çıkar.

Open Graph etiketlerinden hangileri zorunlu?

Protokol belgesine göre temel dört özellik og:title, og:type, og:image ve og:url'dir. Meta'nın web yöneticileri için paylaşım rehberi ise og:url, og:title, og:description ve og:image etiketlerini temel liste olarak verir; og:type ve og:locale etiketlerini de ek olarak önerir.

  • og:title: kartta görünecek başlık. Sayfa başlığından kısa ve net olabilir.
  • og:description: başlığın altındaki bir iki cümlelik açıklama.
  • og:image: kartın görseli. Tam adresle yazılmalıdır.
  • og:url: sayfanın kalıcı, tercih edilen (canonical) adresi.
  • og:type: içerik türü; sıradan sayfalar için genellikle website, yazılar için article.
  • og:image:alt: görselin ne gösterdiğini anlatan metin; protokol, og:image kullanan sayfaların bunu da vermesini önerir.

Bu etiketlerin hepsi sayfanın baş (head) bölümünde yer alır. Ayrıca her sayfanın kendi değerini taşıması gerekir; bütün sitede tek bir og:image kullanmak işe yarar ama her paylaşımda aynı görseli gösterir.

og:image adresi neden mutlak URL olmalı?

Paylaşım botu sayfanızı tarayıcı gibi yorumlamaz; etiketteki değeri olduğu gibi alır. Bu yüzden görsel adresinin alan adı ve protokol dahil tam yazılması gerekir. Göreli bir yol (yalnız klasör ve dosya adı) verdiğinizde bot görseli bulamayabilir.

Protokol belgesindeki örneklerin tamamı https ile başlayan tam adreslerdir. Örnek senaryo: tema dosyanız görseli /uploads/kapak.jpg biçiminde yazıyor. Doğru biçim ise https://example.com/uploads/kapak.jpg olur.

Üstelik adres doğru olsa bile görselin kendisi açılmalıdır. Görsel adresini yeni bir tarayıcı sekmesinde, oturum açmadan açın. Giriş isteyen, korumalı bir klasörde duran ya da 404 veren görsel kartta çıkmaz. LinkedIn'in paylaşım yardım sayfası da korumalı dizindeki görsellerin sorun çıkarabileceğini belirtir.

Kendi başınıza çözemediğinizde ne yapmalısınız?

Etiketler doğru, görsel açılıyor, önbelleği yenilediniz ama kart hâlâ boş geliyorsa, sorun büyük olasılıkla sunucu, güvenlik katmanı ya da tema mimarisindedir. Bu noktada tahminle ayar değiştirmek yeni sorunlar doğurabilir.

Biz bu tür durumlarda önce botun gördüğü yanıtı, ardından tema şablonunu ve güvenlik kurallarını birlikte inceliyoruz. Paylaşım kartını en baştan doğru kuran bir altyapı istiyorsanız kurumsal web sitesi yaptırma sürecimizde Open Graph kurgusunu her sayfa şablonuna dahil ediyoruz.

Ayrıca kartın doğru çıkması tek başına trafik getirmez; ama tıklanma isteğini doğrudan etkiler. Sosyal kanallardan siteye gelen ziyaretçiyi artırmak için sosyal medyadan trafik rehberimizi okuyabilirsiniz.

Görsel ölçüsü ve oranı ne olmalı?

Ölçüyü tahminle değil, platformun kendi belgesinden alın. LinkedIn yardım sayfası en az 1200 x 627 piksel, 1.91:1 oran ve 5 MB üst sınır verir; 401 pikselden dar görsellerin küçük resim olarak gösterildiğini de belirtir. Meta'nın en iyi uygulamalar sayfası ise yüksek çözünürlüklü ekranlar için en az 1080 piksel genişlik önerir.

Bu iki belgeyi birlikte okuduğunuzda pratik bir hedef çıkar: yatay, yaklaşık 1.91:1 oranında ve 1200 piksel civarı genişlikte bir görsel. Meta, desteklenen türler olarak JPEG, GIF ve PNG'yi sayar; bu nedenle paylaşım görselinde bu üç biçimden birini seçmek en güvenli yoldur.

Görseliniz çok büyükse resim küçültme aracı ile boyutunu düşürebilirsiniz. Sitenin genel görsel ölçüleri için slider ve banner ölçüleri rehberimize bakabilirsiniz; burada yalnız paylaşım kartına odaklanıyoruz.

Not: platformlar ölçü önerilerini zaman zaman günceller. Güncel değeri her zaman ilgili resmi sayfadan kontrol edin.

og:image:width ve og:image:height eklemek ne kazandırır?

Meta'nın en iyi uygulamalar sayfasına göre bu iki etiketi verdiğinizde tarayıcı bot görseli ilk paylaşımda hemen çizebilir. Etiket yoksa görseli önce indirip işlemesi gerekir; bu da ilk paylaşımda kartın görselsiz çıkmasına yol açabilir.

Yani yeni yayımladığınız bir sayfayı hemen WhatsApp grubuna atıyorsanız ve ilk seferde görsel gelmiyorsa, sebep bu olabilir. İkinci paylaşımda görselin gelmesi de bu senaryoyu destekler.

  1. Görselin gerçek piksel genişliğini ve yüksekliğini öğrenin.
  2. og:image:width ve og:image:height etiketlerine bu sayıları yazın.
  3. İsterseniz og:image:type ile görselin türünü (örneğin image/jpeg) belirtin.
  4. Sayfayı Sharing Debugger'da bir kez taratın; böylece önbellek önceden dolar.

Etiketleri elle yazmak yerine meta tag oluşturucu ile taslak hazırlayıp temanıza aktarabilirsiniz.

WhatsApp link önizleme için ayrı bir etiket gerekir mi?

Hayır, WhatsApp için ayrı bir etiket tanımlamanız gerekmez. Sahada gördüğümüz kadarıyla WhatsApp, kartı aynı Open Graph etiketlerinden oluşturur. Dolayısıyla og:title, og:description ve og:image doğru olduğunda WhatsApp tarafı da büyük ölçüde düzelir.

Ancak WhatsApp için kamuya açık, Sharing Debugger benzeri resmi bir test aracı bulunmuyor. Bu yüzden pratikte Meta'nın Sharing Debugger aracıyla etiketleri doğruluyor, sonra WhatsApp'ta yeni bir sohbete linki yapıştırarak sonucu görüyoruz.

Öte yandan WhatsApp önizlemeyi gönderen cihazda hazırlar; bu nedenle aynı link farklı telefonlarda kısa süre farklı görünebilir. Bir cihazda eski kart görüyorsanız linkin sonuna bir sorgu parametresi ekleyerek yeni bir adres gibi denemek, teşhis için işe yarar.

WhatsApp'ta tıklanabilir sohbet linki hazırlamak ayrı bir konudur; onun için WhatsApp link oluşturucu aracımızı kullanabilirsiniz.

Güvenlik duvarı paylaşım botunu engelliyor olabilir mi?

Evet, bu en sık atlanan nedenlerden biridir. Meta'nın tarayıcı botları sayfası paylaşım botunu facebookexternalhit adıyla tanımlar ve bu botun kullanıcı aracısını ya da IP adreslerini izin listesine eklemenizi önerir; IP ile izin vermenin daha güvenli olduğunu da not eder.

Bot koruması, ülke engeli, aşırı istek sınırı ya da "insan mısınız" doğrulaması kullanan bir güvenlik katmanı, bu botu kötü niyetli trafik gibi görebilir. Sonuçta kart hiç oluşmaz ya da yarım oluşur.

  • Barındırma panelinizdeki güvenlik duvarı kayıtlarında facebookexternalhit ya da LinkedIn botu için engel satırı arayın.
  • CDN ya da bot koruma hizmetinde sosyal platform botları için istisna olup olmadığını kontrol edin.
  • Ülke bazlı engel uyguluyorsanız botların geldiği bölgeleri hesaba katın.
  • Bakım modu ya da şifreli önizleme sayfası açık kaldıysa kapatın.

Örnek senaryo: siteniz yoğun bir saldırı döneminden sonra sıkı bir bot korumasına geçti. Ziyaretçiler siteyi sorunsuz açıyor, ama ertesi günden itibaren paylaşılan her link görselsiz çıkıyor. İki olay arasındaki bağı kurmak çoğu zaman günler sürer; oysa güvenlik kayıtlarına bakmak sorunu dakikalar içinde gösterir.

Bu ayarlar hosting tarafında olduğu için değişikliği barındırma sağlayıcınızla birlikte yapmanızı öneririz.

robots.txt paylaşım kartını etkiler mi?

Etkileyebilir. Meta'nın belgesi her bot için robots.txt içinde ayrı kullanıcı aracısı bloğu tanımlanabileceğini anlatır. Ayrıca botların robots.txt dosyasını 24 saate kadar önbellekte tutabileceğini, dolayısıyla değişikliğin bu süre içinde yansıyabileceğini belirtir.

Örnek senaryo: geliştirme aşamasında bütün botları engelleyen bir satır eklemiş ve canlıya geçişte unutmuşsunuz. Google trafiği düşmeden önce ilk belirti, çoğu zaman paylaşılan linklerin görselsiz çıkmasıdır.

Aynı belge, paylaşım botunun güvenlik ve bütünlük kontrolleri için robots.txt kuralını her zaman izlemeyebileceğini de söyler. Yine de görsellerin durduğu klasörü yanlışlıkla engellemek, kartın eksik çıkmasına yeterlidir. Kuralları gözden geçirmek için robots.txt oluşturucu iyi bir başlangıç noktasıdır.

Sayfa hızı ve sunucu ayarları önizlemeyi bozar mı?

Bozabilir. Meta'nın tarayıcı sayfası, paylaşım botunun içeriğe birkaç saniye içinde ulaşamazsa önizlemeyi gösteremeyebileceğini söyler. Ayrıca Open Graph etiketlerinin sayfanın ilk 1 MB'lık kısmında yer alması ve sunucunun gzip ile deflate sıkıştırmasını desteklemesi gerektiğini belirtir.

Bu nedenle etiketleri sayfanın baş bölümünde, olabildiğince yukarıda tutun. Baş bölümde çok büyük satır içi kodlar ya da stil blokları varsa etiketler bu sınırın dışına itilebilir.

HTTPS sertifikası da aynı ölçüde önemlidir. Süresi dolmuş ya da hatalı bir sertifika, botun sayfayı ya da görseli almasını engelleyebilir. Sertifikanızı SSL sorgulama aracı ile kontrol edebilirsiniz. Benzer biçimde, görsel adresi birden çok yönlendirmeden geçiyorsa bunu sadeleştirmek işinizi kolaylaştırır.

Eski görsel neden çıkmaya devam ediyor?

Çünkü platformlar taradıkları sayfayı ve görseli önbellekte tutar. Meta'nın belgesine göre platform görselleri adresine göre önbelleğe koyar ve adres değişmedikçe güncellenmez. Bu yüzden yalnız dosyanın içeriğini değiştirip aynı adla yüklemek çoğu zaman sonuç vermez.

En iyi uygulamalar sayfası ise standart yenileme döngüsünü 24 saat olarak anar ve daha hızlı güncelleme için Sharing Debugger ile yeniden taramayı önerir.

  1. Yeni görseli farklı bir dosya adıyla yükleyin.
  2. og:image etiketini yeni adrese güncelleyin.
  3. Varsa sitenizin önbellek eklentisini ve CDN önbelleğini temizleyin.
  4. Sayfayı Sharing Debugger'da yeniden taratın.
  5. LinkedIn için Post Inspector ile tekrar inceleyin.
  6. WhatsApp'ta yeni bir sohbette linki yapıştırıp sonucu görün.

Bu sıralama önemlidir; dolayısıyla sitenizin kendi önbelleğini temizlemeden platformu yeniden taratırsanız bot yine eski etiketi okur.

Sharing Debugger ile kontrolü nasıl yaparsınız?

Sharing Debugger, Meta'nın sayfanızı nasıl gördüğünü gösteren resmi araçtır. Meta'nın web yöneticisi rehberine göre araç, botun okuduğu meta etiketleri, hata ve uyarıları gösterir ve sayfanın yeniden taranmasını tetikler.

  1. Sharing Debugger'ı açın ve sayfa adresini tam olarak yapıştırın.
  2. Botun aldığı yanıt kodunu ve okunan etiketleri inceleyin.
  3. Uyarı listesinde eksik etiket ya da erişilemeyen görsel mesajı olup olmadığına bakın.
  4. Etiketleri düzelttikten sonra yeniden tarama seçeneğini kullanın.
  5. Önizleme alanında görselin ve başlığın doğru çıktığını doğrulayın.

Aracın gösterdiği "bot ne gördü" bilgisi altın değerindedir. Örneğin tarayıcınızda her şey doğru görünürken bot farklı bir sayfa (giriş ekranı, çerez duvarı ya da hata sayfası) alıyorsa, sorun etiket değil erişimdir.

Sitenizde benzer bir önizlemeyi hızlıca görmek için link önizleme aracımızı da kullanabilirsiniz; ancak platformun kendi önbelleğini yalnız platformun aracı yeniler.

LinkedIn ve X tarafında neye dikkat etmelisiniz?

LinkedIn de Open Graph etiketlerini okur. Yardım sayfası title, image, description ve url etiketlerinin bulunması gerektiğini söyler. Görsel kuralları sağlansa bile çıkmıyorsa sitenizin LinkedIn'in görseli almasını engelliyor olabileceğini belirtir.

LinkedIn'in Post Inspector aracı, bir adresin LinkedIn'de nasıl görüneceğini incelemenizi sağlar. Etiketleri düzelttikten sonra adresi burada yeniden inceletmek, eski kartın yenilenmesine yardımcı olur.

X (eski adıyla Twitter) ise kart görünümü için kendi kart etiketlerini kullanır. Bu nedenle X'te büyük görselli kart istiyorsanız kart türünü belirten etiketi de eklemeniz gerekebilir. Güncel etiket adlarını ve görsel kurallarını X'in geliştirici belgelerinden kontrol edin; menüler ve kurallar sık değişebiliyor.

Ayrıca LinkedIn şirket sayfası gönderilerinde ve kişisel paylaşımlarda aynı kart kuralları geçerlidir. Bu yüzden ayrı bir ayar aramanıza gerek yok; sorun çoğunlukla sitedeki etiket ya da erişimdir.

Kısacası tek bir sağlam Open Graph kurgusu WhatsApp, Facebook ve LinkedIn'i birlikte çözer; X için küçük bir ek gerekir.

WordPress ya da hazır temada etiketleri nereden yönetirsiniz?

Çoğu sitede Open Graph etiketlerini SEO eklentisi ya da tema üretir. Sorun genellikle iki etiket kaynağının çakışmasıdır: tema bir og:image yazar, eklenti başka bir og:image yazar, platform da ilkini alır.

  • Sayfanın kaynağını görüntüleyip og:image satırını arayın; birden fazlaysa kaynağını bulun.
  • Eklentinin sosyal paylaşım ayarlarında varsayılan paylaşım görseli tanımlayın.
  • Her önemli sayfa ve yazı için ayrı paylaşım görseli seçin.
  • Tema güncellemesinden sonra etiketlerin hâlâ yerinde olduğunu kontrol edin.

Öne çıkan görseli olmayan yazılarda eklenti varsayılan görsele döner. Varsayılan görsel de yoksa platform sayfadan rastgele bir görsel seçer ve kartta logonuzun küçük bir parçası çıkabilir. Google sonuçlarındaki benzer görsel sorunları için yanlış görsel yazımıza göz atabilirsiniz; orada mantık farklıdır.

Çerez onayı ya da açılır pencere botu engeller mi?

Engelleyebilir. Bazı siteler ilk ziyarette sayfanın yerine tam ekran bir çerez onayı, yaş doğrulaması ya da dil seçim ekranı gösterir. Bu ekran ayrı bir adrese yönlendirme yapıyorsa bot asıl sayfayı değil, bu ara ekranı okur. Sonuçta kartta sitenizin adı yerine onay ekranının başlığı çıkar.

Çözüm, onay katmanını sayfanın üzerine binen bir pencere olarak göstermek ve asıl HTML içeriğini değiştirmemektir. Böylece Open Graph etiketleri her ziyaretçide ve her botta aynı kalır. KVKK ve çerez onayı yükümlülüğünüzü bu yapı içinde de eksiksiz yerine getirebilirsiniz; bu yazı hukuki danışmanlık değildir, onay metni için hukuk danışmanınıza başvurun.

Sharing Debugger bu durumu net gösterir: botun okuduğu başlık onay ekranının başlığıysa sorunu bulmuşsunuz demektir. Ardından yönlendirme zincirini yönlendirme denetleyici ile kontrol edebilirsiniz.

Çok dilli sitede og:url ve og:locale nasıl ayarlamalısınız?

Her dil sürümü kendi adresini og:url olarak göstermelidir. Protokol belgesi og:url değerini nesnenin kalıcı kimliği olarak tanımlar; dolayısıyla İngilizce sayfada Türkçe adresi yazarsanız platform iki sayfayı aynı nesne gibi görebilir ve yanlış dilde kart gösterebilir.

og:locale ise içeriğin dilini ve bölgesini belirtir. Meta bu etiketi önerilen ek etiketler arasında sayar. Türkçe sayfada tr_TR, İngilizce sayfada en_US gibi bir değer kullanabilirsiniz.

  • Her dil sürümünde og:url o sayfanın kendi adresi olsun.
  • og:title ve og:description o dilde olsun, otomatik çeviriye bırakmayın.
  • Görselde yazı varsa her dil için ayrı görsel hazırlayın.
  • Dil yönlendirmesi botu otomatik olarak başka dile göndermesin.

Arama motoru tarafındaki dil etiketleri ayrı bir konudur; onun için hreflang oluşturucu işinize yarar.

Kampanya linklerinde UTM parametresi kartı değiştirir mi?

Genellikle kartın içeriğini değiştirmez, ama önbellek açısından fark yaratabilir. Platform, sorgu parametresi taşıyan bir adresi çoğu zaman yeni bir adres gibi tarar. Bu yüzden aynı sayfanın UTM'li ve UTM'siz sürümleri kısa süre farklı kartlar gösterebilir.

Örnek senaryo: kampanya öncesinde görseli değiştirdiniz, ama UTM'siz adresi taratmayı unuttunuz. WhatsApp'ta UTM'li link yeni kartı, düz link eski kartı gösterir. Ekipten biri düz linki paylaşınca görsel eski çıkar ve herkes sorunu “bazen oluyor” diye yorumlar.

Bunu önlemek için og:url etiketinde her zaman parametresiz kalıcı adresi kullanın ve kampanya öncesinde iki sürümü de taratın. Kampanya bağlantılarını düzenli üretmek için UTM oluşturucu aracımız pratik bir yardımcıdır. Böylece hem ölçüm hem paylaşım kartı tutarlı kalır.

Paylaşım görselini nasıl tasarlamalısınız?

Teknik ayar doğru olsa bile görselin kendisi zayıfsa kart dikkat çekmez. WhatsApp sohbetinde kart küçük bir alanda görünür; bu yüzden ayrıntılı fotoğraflar ve küçük yazılar kaybolur. Sade bir arka plan, net bir odak noktası ve az sayıda kelime daha iyi çalışır.

  • Ana mesajı görselin ortasına yerleştirin; kenarlar bazı görünümlerde kırpılabilir.
  • Logoyu küçük ve köşede tutun; kartın tamamını logoya ayırmayın.
  • Yazı kullanıyorsanız kalın ve büyük bir yazı tipi seçin.
  • Arka plan ile yazı arasında yeterli kontrast bırakın.
  • Her önemli sayfa için ayrı görsel hazırlayın; tek bir genel görsel her paylaşımı birbirine benzetir.

Kontrastı ölçmek için renk kontrast kontrolü aracını kullanabilirsiniz. Ayrıca görseli kaydetmeden önce dosya boyutunu makul tutun; büyük dosyalar botun görseli zamanında almasını zorlaştırabilir. Kısacası iyi bir paylaşım görseli, küçük ekranda bir bakışta anlaşılan görseldir.

WhatsApp link önizleme kontrol listesi nasıl olmalı?

Aşağıdaki listeyi her yeni sayfa yayına girmeden önce bir kez uygulamanızı öneririz. Böylece sorun paylaşım anında değil, yayın öncesinde yakalarsınız.

  1. og:title, og:description, og:image ve og:url etiketleri sayfanın baş bölümünde var.
  2. og:image tam adresle, https ile yazılmış.
  3. Görsel adresini oturum açmadan tarayıcıda açabiliyorsunuz.
  4. Görsel yatay, yaklaşık 1.91:1 oranında ve resmi belgedeki en düşük ölçünün üzerinde.
  5. og:image:width, og:image:height ve og:image:alt etiketleri yerinde.
  6. Sayfada tek bir og:image kaynağı var, çakışma yok.
  7. Güvenlik duvarı ve CDN, paylaşım botlarına izin veriyor.
  8. robots.txt görsel klasörünü engellemiyor.
  9. SSL sertifikası geçerli, yönlendirme zinciri kısa.
  10. Sharing Debugger ve Post Inspector temiz sonuç veriyor.

Listeyi ekip içinde paylaşılan bir belgeye koymanızı öneririz. Örneğin içerik yayımlayan kişi her yeni sayfada maddeleri tek tek işaretler, teknik sorumlu ise yalnız işaretlenemeyen maddelere bakar. Böylece aynı sorun her kampanyada yeniden yaşanmaz ve kimin neyi kontrol ettiği de belli olur. Ayrıca listeye zamanla kendi sitenize özgü maddeler ekleyebilirsiniz; tema adı, eklenti ayarı ya da CDN kuralı gibi.

WhatsApp link önizleme testi bu listenin son adımıdır. Bu listeyi geçen bir sayfa, WhatsApp link önizleme açısından neredeyse her zaman sorunsuz çalışır.

Görsel değiştirdikten sonra ne kadar beklemelisiniz?

Kesin bir süre veremeyiz; bu, platformun önbelleğine ve sizin hangi adımları uyguladığınıza bağlıdır. Meta, yeniden tarama yapmadığınızda standart yenileme döngüsünü 24 saat olarak anıyor. Ancak görsel adresi değişmediyse bu süre de yetmeyebilir, çünkü görsel adrese göre önbellekte durur.

Bu yüzden beklemek yerine süreci siz başlatın: yeni dosya adı, güncel etiket, temiz site önbelleği ve platform aracında yeniden tarama. Bu dört adımı uyguladığınızda değişikliği genellikle aynı gün görürsünüz.

Öte yandan daha önce gönderdiğiniz mesajlardaki kartlar çoğu zaman değişmez. WhatsApp'ta eski bir sohbetteki önizleme, gönderildiği andaki hâliyle kalabilir; yeni gönderimlerde ise güncel kart görünür.

Kart başlığı ve açıklamasını nasıl yazmalısınız?

Görsel kadar metin de tıklanmayı etkiler. og:title için sayfanın SEO başlığını birebir kopyalamak zorunda değilsiniz; paylaşımda okunacak kısa, net bir başlık daha iyi sonuç verir. Örneğin uzun bir ürün sayfası başlığı yerine ürünün adı ve tek bir fayda yeterlidir.

og:description için bir iki cümle yeterlidir. Platformlar uzun metni keser; bu nedenle önemli bilgiyi ilk cümleye koyun. Ayrıca kartta sitenizin adının doğru çıkması da güven verir; Google tarafındaki benzer bir konu için site adı yanlış görünüyor yazımıza bakabilirsiniz.

Kart görseli üzerine yazı koyuyorsanız küçük ekranda okunabilecek büyüklükte tutun. Üstelik görselin kenarları bazı görünümlerde kırpılabilir; önemli öğeleri ortada tutmak güvenli bir alışkanlıktır.

Mobil tarafta başka sorunlar da var mı?

Kullanıcılar WhatsApp paylaşımını çoğunlukla telefondan yapar ve link tıklandığında sayfa mobil tarayıcıda açılır. Kart düzgün olsa bile sayfa iPhone'da bozuk açılıyorsa ziyaretçi hemen geri döner. Bu ayrı bir sorundur ve iPhone Safari'de bozuk görünen site yazımızda ele alıyoruz.

Benzer şekilde hazır site oluşturucularla kurulan sayfalarda Open Graph üzerinde kontrolünüz sınırlı olabilir. Bu tür altyapıların işletme için yeterli olup olmadığını Google Sites yazımızda tartıştık.

Kısacası kart ilk izlenimdir; ardından gelen sayfa deneyimi de en az onun kadar önemlidir.

Sık karıştırılan bir nokta da şudur: Google arama sonuçlarında görünen küçük görsel ve favicon farklı sinyallerden gelir; Open Graph etiketleri ise sosyal paylaşım kartı içindir. Bu yüzden og:image değiştirdiğinizde Google'daki görselin de değişmesini beklemeyin.

Favicon sorunları için favicon görünmüyor yazımıza göz atabilirsiniz. İki konuyu ayırmak, gereksiz ayar değişikliğini önler.

Sonuç olarak hangi sırayla ilerlemelisiniz?

Özetle sırayla etiket, görsel adresi, erişim, ölçü ve önbellek kontrol edin. Bu sıra, sahada gördüğümüz vakaların büyük bölümünü ilk yarım saatte çözer; ama her site farklıdır ve garanti veremeyiz.

Sorun tema mimarisinden ya da sunucu kurgusundan kaynaklanıyorsa kalıcı çözüm şablon düzeyinde düzeltmedir. Paylaşım kartları, hız ve mobil uyumun birlikte düşünüldüğü bir altyapı için web sitesi yaptırmak isteyenlerle ilk görüşmede mevcut durumu birlikte değerlendiriyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

WhatsApp'ta link önizlemesi hiç çıkmıyorsa ne yapmalıyım?
Önce sayfanın baş bölümünde og:title ve og:image etiketlerinin olup olmadığına bakın. Etiketler varsa paylaşım botunun sayfaya ulaşıp ulaşamadığını kontrol edin; güvenlik duvarı, bot koruması ya da bakım modu sık rastlanan engellerdir. Sharing Debugger ile botun gördüğü yanıtı inceleyin ve sorunu oradan daraltın.
Görseli değiştirdim ama eski görsel çıkıyor, neden?
Platformlar görseli adresine göre önbellekte tutar. Aynı dosya adıyla yeni görsel yüklediğinizde adres değişmediği için eski kopya gösterilmeye devam eder. Yeni görseli farklı bir adla yükleyin, og:image etiketini güncelleyin, site önbelleğini temizleyin ve Sharing Debugger ile sayfayı yeniden taratın. Sonra yeni bir sohbette deneyin; eski sohbetler eski kartı göstermeye devam edebilir.
Paylaşım görseli kaç piksel olmalı?
Resmi belgelere bakın: LinkedIn en az 1200 x 627 piksel ve 1.91:1 oran öneriyor, Meta ise en az 1080 piksel genişlik öneriyor. Pratikte yatay, yaklaşık 1.91:1 oranında ve 1200 piksel civarı bir görsel çoğu platformda düzgün çıkar. Platformlar bu değerleri güncelleyebilir, güncel hâlini resmi sayfadan kontrol edin.
WhatsApp için özel bir meta etiketi eklemem gerekir mi?
Hayır, ayrı bir WhatsApp etiketi gerekmez; mevcut etiketler yeterlidir. WhatsApp önizlemeyi aynı Open Graph etiketlerinden oluşturur. og:title, og:description, og:image ve og:url doğru olduğunda WhatsApp tarafı da büyük ölçüde düzelir. Test için Meta'nın Sharing Debugger aracını kullanıp ardından linki yeni bir WhatsApp sohbetine yapıştırabilirsiniz.
Facebook'ta görsel çıkıyor ama LinkedIn'de çıkmıyor, sebebi ne olabilir?
Büyük olasılıkla LinkedIn botu siteye ulaşamıyor ya da görsel LinkedIn'in en düşük ölçüsünün altında kalıyor. LinkedIn yardım sayfası, kurallar sağlandığı hâlde görsel çıkmıyorsa sitenin LinkedIn'i engelliyor olabileceğini söyler. Güvenlik duvarı kayıtlarını kontrol edin ve adresi Post Inspector ile yeniden inceletin; ardından paylaşımı yeni bir gönderide deneyin.
Eski WhatsApp mesajlarındaki önizleme de güncellenir mi?
Çoğu zaman güncellenmez. WhatsApp önizlemeyi gönderim anında hazırlar ve eski sohbetlerdeki kart o andaki hâliyle kalabilir. Yeni gönderimlerde ise etiketleri ve önbelleği düzelttiyseniz güncel görsel ve başlık görünür. Bu nedenle değişiklikten sonra testi her zaman yeni bir sohbette, mümkünse farklı bir cihazla da yapın.
  • open graph
  • whatsapp link önizleme
  • og:image
  • sharing debugger
  • linkedin post inspector
  • sosyal medya paylaşımı
  • web sitesi hataları
Paylaş:
Talha Aslan

Google Partner dijital pazarlama uzmanı. 2012’den beri SEO, Google Ads, web tasarım ve e-ticaret projelerinde sahada; bu blogda gördüğünüz her yazı o deneyimden çıkar.

Sıradaki proje

Projeniz için teklif alın.

Talebiniz doğrudan Talha Aslan ve ekibine ulaşır: stratejiyi Talha kurar, uygulamayı deneyimli ekip yürütür. Aynı gün dönüş yapar, kapsamı, takvimi ve tutarı yazılı teklifle 1 iş günü içinde göndeririz.